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互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)決策的影響力是電視的兩倍
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2008-7-10
- 【搜索關(guān)鍵詞】：研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 互聯(lián)網(wǎng) 電視 網(wǎng)站 媒體
- 中研網(wǎng)訊：
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國(guó)際傳播咨詢公司Fleishman-Hillard和Harris Interactive兩家機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)最新研究顯示，在英國(guó)、德國(guó)和法國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)決策的影響力是電視影響力的兩倍。
研究顯示，互聯(lián)網(wǎng)以多種形式影響消費(fèi)者的決策。例如，在購(gòu)
買重要的個(gè)人商品時(shí)，通過(guò)訪問(wèn)社交網(wǎng)站、產(chǎn)品評(píng)級(jí)網(wǎng)站獲取他人意見；購(gòu)買機(jī)票、公共服務(wù)時(shí)訪問(wèn)公司網(wǎng)站。但是，消費(fèi)者仍然擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)安全以及一些信息的可信度。在英國(guó)，66%的網(wǎng)上消費(fèi)者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)改善了決策，但是對(duì)于企業(yè)在網(wǎng)上提供的信息，只有28%的消費(fèi)者表示信任。
對(duì)三個(gè)國(guó)家的很多研究結(jié)果都是一致的，但是各國(guó)也有一些自身的特點(diǎn)。德國(guó)在利用互聯(lián)網(wǎng)研究決策方面領(lǐng)先，英國(guó)人對(duì)社交網(wǎng)站依賴性最大，法國(guó)人則喜歡用互聯(lián)網(wǎng)尋找產(chǎn)品列表、閱讀博客和指導(dǎo)手冊(cè)。
研究顯示，每個(gè)國(guó)家都有80%以上的網(wǎng)上消費(fèi)者在購(gòu)買貴重物品時(shí)進(jìn)行比較購(gòu)物，75%以上管理網(wǎng)上銀行賬號(hào)，三分之二以上追蹤時(shí)事和政治新聞。
Fleishman-Hillard首席執(zhí)行官兼總裁DaveSenay表示：“研究表明，互聯(lián)網(wǎng)是歐洲消費(fèi)者當(dāng)今最重要的交流渠道，由于互聯(lián)網(wǎng)變化迅速，影響力急劇上升，廣告商應(yīng)該改變對(duì)媒體、營(yíng)銷的整體格局的看法�！� - ■ 與【互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)決策的影響力是電視的兩倍】相關(guān)新聞
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- ■ 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
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