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隨著我國(guó)各商業(yè)銀行對(duì)客戶提供金融服務(wù)能力的提高，尤其是各大商業(yè)銀行目前均建立了包括網(wǎng)上銀行、電話銀行、企業(yè)銀行、自助銀行、手機(jī)銀行等多種產(chǎn)品的功能完善的電子銀行體系，向客戶提供信息檢索、網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬、貸款、代繳各種費(fèi)用、債券買賣、個(gè)人理財(cái)?shù)纫粩堊咏鹑诜��?wù)。如何將銀行卡同網(wǎng)上銀行、電話銀行、移動(dòng)銀行、呼叫中心等服務(wù)整合到統(tǒng)一的平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)渠道間的無(wú)縫銜接；隨著金融競(jìng)爭(zhēng)的日益全球化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，銀行業(yè)、證券業(yè)、信托業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)等金融服務(wù)業(yè)務(wù)綜合化發(fā)展的趨勢(shì)正在不斷加強(qiáng)，如何利用銀行卡滿足金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。這些問(wèn)題目前均成為業(yè)界關(guān)注中國(guó)銀行卡市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的新課題。

受理市場(chǎng)建設(shè)滯后成為制約銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。持卡消費(fèi)比例、用卡頻率、商戶普及率等指標(biāo)與國(guó)外成熟的銀行卡市場(chǎng)相比，還存在較大差距；目前，銀行卡的受理環(huán)境尚不能適應(yīng)奧運(yùn)會(huì)對(duì)金融服務(wù)的要求；銀行卡主要用于存取款，支付功能未充分發(fā)揮，現(xiàn)金交易仍在零售支付中占據(jù)絕大比例；全國(guó)銀行卡受理市場(chǎng)發(fā)展不平衡，中小城市、農(nóng)村地區(qū)受理環(huán)境較差，對(duì)中小商戶的拓展動(dòng)力不足。銀行卡市場(chǎng)處于低層次的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段，品牌意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、自主創(chuàng)新意識(shí)較為缺乏，創(chuàng)建中國(guó)銀行卡品牌的任務(wù)還很艱巨。銀行卡風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題比較突出，風(fēng)險(xiǎn)管理水平有待提高�，F(xiàn)行銀行卡法規(guī)制度不能適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，亟須修改完善；銀行卡發(fā)展的相關(guān)扶持政策不到位。隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放步伐的加快，外資機(jī)構(gòu)對(duì)中資機(jī)構(gòu)帶來(lái)很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

本研究咨詢報(bào)告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)等公布和提供的大量資料，組織課題組編輯而成。本報(bào)告是高層次、權(quán)威性，深度研究與實(shí)際應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合，具有一定參考價(jià)值。報(bào)告通過(guò)對(duì)全球銀行卡市場(chǎng)的規(guī)模與發(fā)展特點(diǎn)的了解，分析中國(guó)銀行卡市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，預(yù)測(cè)未來(lái)中國(guó)銀行卡與市場(chǎng)規(guī)模與發(fā)展趨勢(shì)，剖析市場(chǎng)有利與不利因素，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從而研究出中國(guó)銀行卡用戶需求，為銀行卡服務(wù)主體、IT服務(wù)供應(yīng)商、渠道商和投資機(jī)構(gòu)提供可借鑒的參考。詳實(shí)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查與研究，了解全球和國(guó)內(nèi)銀行卡市場(chǎng)規(guī)模，總結(jié)銀行卡發(fā)展特點(diǎn)，從多個(gè)視角揭示中國(guó)銀行卡市場(chǎng)目前的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)規(guī)模，使客戶全面了解目前中國(guó)銀行卡市場(chǎng)規(guī)模與發(fā)展態(tài)勢(shì)。通過(guò)中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)研究，結(jié)合國(guó)內(nèi)銀行卡發(fā)展?fàn)顩r，預(yù)測(cè)中國(guó)銀行卡市場(chǎng)的發(fā)展需求，總結(jié)中國(guó)銀行卡用戶需求，使投資者和IT服務(wù)供應(yīng)商準(zhǔn)確把握中國(guó)銀行卡市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模和發(fā)展需求。

目 錄

CONTENTS

第一章 中國(guó)銀行卡發(fā)展分析

第一節(jié) 中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析

第二節(jié) 中國(guó)銀行卡創(chuàng)新研究

第三節(jié) 中國(guó)銀行卡發(fā)展中存在的問(wèn)題及其對(duì)策

1、問(wèn)題分析

2、因素分析

3、對(duì)策研究

第四節(jié) 中國(guó)銀行卡市場(chǎng)研究

第五節(jié) 銀行卡消費(fèi)行為與消費(fèi)額

1、中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

2、中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)績(jī)效研究

第六節(jié) 中國(guó)銀行卡競(jìng)爭(zhēng)分析

1、中國(guó)銀行卡組織市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略研究

2、中國(guó)銀行卡品牌競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究

3、個(gè)性卡與銀行卡市場(chǎng)

第二章 區(qū)域與地方銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié) 中部地區(qū)銀行卡受理市場(chǎng)發(fā)展分析

第二節(jié) 天津銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析

第三節(jié) 江西銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析

第四節(jié) 新疆銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析

第五節(jié) 海南農(nóng)民工銀行卡發(fā)展分析

第三章 中國(guó)銀行卡發(fā)展動(dòng)態(tài)分析

第一節(jié) 工商銀行與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行聯(lián)合發(fā)行牡丹金山卡

第二節(jié) 工商銀行新推牡丹運(yùn)動(dòng)卡

第三節(jié) 建行國(guó)泰君安聯(lián)合推出新型第三方存管業(yè)務(wù)

第四節(jié) 外資銀行卡“兵臨城下”

第四章 中國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)分析

第一節(jié) 銀行卡業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈分析

第二節(jié) 商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展研究

第三節(jié) 銀行卡業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題分析

第四節(jié) 銀行卡業(yè)務(wù)的相關(guān)對(duì)策建議

第五節(jié) 中小城市銀行卡跨行交易問(wèn)題研究

第六節(jié) 案例 農(nóng)業(yè)銀行銀行卡收單業(yè)務(wù)的發(fā)展與策略

第五章 農(nóng)民工銀行卡發(fā)展分析

第一節(jié) 農(nóng)民工銀行卡推廣難的成因分析

第二節(jié) 影響農(nóng)民工銀行卡交易量的因素分析

第三節(jié) 農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)推廣工作存在的問(wèn)題及對(duì)策

第六章 銀企合作研究

第一節(jié) 聯(lián)名卡與直銷分析

第二節(jié) 內(nèi)蒙古自治區(qū)乳品業(yè)銀行卡特色推廣應(yīng)用

第三節(jié) 行業(yè)主題銀行卡的構(gòu)思與設(shè)計(jì)

第七章 中國(guó)銀行國(guó)際市場(chǎng)分析

第一節(jié) 中外銀行卡全方位競(jìng)爭(zhēng)分析

第二節(jié) 中國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力及其發(fā)展戰(zhàn)略

1、中國(guó)銀行卡的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析

2、中國(guó)銀行卡的國(guó)際發(fā)展戰(zhàn)略研究

第三節(jié) 國(guó)際銀行卡成員遵循的限制性規(guī)則

第八章 銀行卡的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)與啟示

第一節(jié) 東亞銀行卡產(chǎn)業(yè)的對(duì)外開(kāi)放

第二節(jié) 發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)銀行卡產(chǎn)業(yè)的價(jià)格監(jiān)管及啟示

第三節(jié) 美國(guó)銀行卡的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及其啟示

1、美國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)化道路的經(jīng)驗(yàn)及其對(duì)中國(guó)的啟示

2、美國(guó)銀行卡組織與大小銀行的競(jìng)爭(zhēng)、合作與斗爭(zhēng)

3、美國(guó)銀行卡定價(jià)的演變

4、美國(guó)銀行銀行卡營(yíng)銷策略分析

第九章 中國(guó)銀行卡體系研究

第一節(jié) 銀行卡的產(chǎn)品體系

1、借記卡

2、準(zhǔn)信用卡

3、信用卡

第二節(jié) 銀行卡的支付網(wǎng)絡(luò)

1、中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司

2、自主技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的銀行卡交易網(wǎng)絡(luò)框架

3、借記卡支付網(wǎng)絡(luò)和信用卡支付網(wǎng)絡(luò)合—

4、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的自主產(chǎn)權(quán)銀行卡BIN號(hào)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

5、人民幣銀聯(lián)卡實(shí)現(xiàn)境外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的受理

第三節(jié) 銀行卡支付體系的監(jiān)督管理

1、銀行卡發(fā)展的政策環(huán)境

2、銀行卡支付體系的安全和效率

3、銀行卡支付體系發(fā)展的思路

4、相關(guān)部門之間的協(xié)同工作機(jī)制

第四節(jié) 政府推動(dòng)和市場(chǎng)機(jī)制相結(jié)合的發(fā)展模式

第五節(jié) 完善有中國(guó)特色的銀行卡支付體系的對(duì)策

1、完善銀行卡產(chǎn)品體系

2、大力加強(qiáng)銀行卡受理市場(chǎng)建設(shè)

3、進(jìn)—步完善銀行卡支付網(wǎng)絡(luò)

4、完善銀行卡支付體系監(jiān)督管理體制

第十章 中國(guó)銀行卡的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈研究

第一節(jié) 中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的體現(xiàn)

第二節(jié) 中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的問(wèn)題

第三節(jié) 中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的改進(jìn)與完善

第四節(jié) 基于模塊化的銀行卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)新研究

第五節(jié) 案例 基于價(jià)值鏈分析的農(nóng)行銀行卡轉(zhuǎn)型

第十一章 中國(guó)銀行卡運(yùn)營(yíng)模式研究

第一節(jié) 銀行卡業(yè)務(wù)事業(yè)部制構(gòu)想

第二節(jié) 商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)資源配置的新模式研究

第三節(jié) 中國(guó)銀行卡的個(gè)人支付手段與支付模式研究

第十二章 中國(guó)銀行卡的風(fēng)險(xiǎn)管理研究

第一節(jié) 中國(guó)銀行卡的風(fēng)險(xiǎn)形式及其表現(xiàn)

第二節(jié) 中國(guó)銀行卡的風(fēng)險(xiǎn)管理策略

第三節(jié) 銀行卡支付風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策研究

第四節(jié) 中國(guó)銀行卡的法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題研究

1、中國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展中的法律風(fēng)險(xiǎn)分析

2、中國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范研究

第十三章 銀行卡定價(jià)研究

第一節(jié) 中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)的價(jià)格行為研究

第二節(jié) 基于客戶細(xì)分的銀行卡定價(jià)

第三節(jié) 雙邊市場(chǎng)理論與銀行卡產(chǎn)業(yè)定價(jià)機(jī)制

第四節(jié) 中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)定價(jià)策略研究

第十四章 銀行卡智能化研究

第一節(jié) 中國(guó)銀行卡智能化勢(shì)在必行

第二節(jié) 中國(guó)銀行卡的智能化趨勢(shì)分析

第三節(jié) 城市一卡通系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

第四節(jié) 基于智能卡的多銀行離線電子現(xiàn)金方案

第五節(jié) 無(wú)線支付系統(tǒng)在銀行卡業(yè)務(wù)中的應(yīng)用

第六節(jié) 指紋支付在銀行卡業(yè)務(wù)中的應(yīng)用

第十五章 中國(guó)銀行卡市場(chǎng)調(diào)查

第一節(jié) 欠發(fā)達(dá)地區(qū)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查

第二節(jié) 欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)信社銀行卡業(yè)務(wù)的調(diào)查

第三節(jié) 欠發(fā)達(dá)地區(qū)推廣“農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)”的情況調(diào)查

第四節(jié) 公用事業(yè)銀行卡的應(yīng)用調(diào)查

第十六章 關(guān)于中國(guó)銀行卡的專題研究

第一節(jié) 中國(guó)銀行卡消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)關(guān)系研究

第二節(jié) 中國(guó)銀行卡的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特征分析

第三節(jié) 中國(guó)銀行卡與反洗錢

第四節(jié) 研究結(jié)論分析

略……

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