目錄
CONTENTS
第一章 電子商務(wù)基本界定
第一節(jié) 電子商務(wù)定義
第二節(jié) 電子商務(wù)的分類
第三節(jié) 電子商務(wù)的成功因素分析
第四節(jié) 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)介紹
第二章 金融危機(jī)下宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
第一節(jié) 2009-2010年全球宏觀經(jīng)濟(jì)分析
一、2008年全球宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行概況
二、2009-2010年全球宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第二節(jié) 金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響
一、對(duì)各國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響
二、國際金融危機(jī)發(fā)展趨勢(shì)及其國際影響
第三節(jié) 2009-2010年中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、2008年中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況
二、2008年中國宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)分析
三、2009-2010年中國宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第四節(jié) 金融危機(jī)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的影響
一、金融危機(jī)引致的中國經(jīng)濟(jì)損失
二、金融危機(jī)影響下的主要行業(yè)
三、中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策變動(dòng)及趨勢(shì)
第三章 中國中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) 中小企業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境
第二節(jié) 政策法律環(huán)境
第三節(jié) 電子商務(wù)市場環(huán)境
第三節(jié) 電子商務(wù)人文環(huán)境
第四章 中國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展分析
第一節(jié) 中國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展歷程
一、初級(jí)階段
二、中級(jí)階段
三、高級(jí)階段
第二節(jié) 中國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展總體分析
一、中小企業(yè)電子商務(wù)意識(shí)日漸成熟
二、中國電子商務(wù)總體市場規(guī)模
三、各行業(yè)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展水平參差不齊
四、中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場潛力巨大
第三節(jié) 中國中小企業(yè)電子商務(wù)影響因素分析
一、有利因素
二、不利因素
第五章 中國中小企業(yè)電子商務(wù)市場運(yùn)行分析
第一節(jié) 中小企業(yè)電子商務(wù)市場發(fā)展?fàn)顩r
一、中小企業(yè)外貿(mào)電子商務(wù)市場發(fā)展穩(wěn)定
二、中國電子商務(wù)總體市場規(guī)模:1.28萬億元
三、中小企業(yè)B2B電子商務(wù)典型行業(yè):服裝家電業(yè)排頭
四、第三方電子商務(wù)平臺(tái)將成為未來中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷主要渠道
五、第三方電子商務(wù)平臺(tái):阿里巴巴獨(dú)占鰲頭
第二節(jié) 中小企業(yè)電子商務(wù)市場具體運(yùn)行數(shù)據(jù)分析
一、中國中小企業(yè)數(shù)量規(guī)模
二、中國中小企業(yè)電子商務(wù)市場交易規(guī)模
三、中國使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)中小企業(yè)數(shù)量
四、中國中小企業(yè)電子商務(wù)市場平均成交額
第三節(jié) 中國電子商務(wù)的市場應(yīng)用狀況
一、企業(yè)應(yīng)用
二、行業(yè)應(yīng)用
三、地區(qū)應(yīng)用
第四節(jié) 中國電子商務(wù)市場發(fā)展趨勢(shì)
一、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境不斷完善,發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)
二、電子商務(wù)應(yīng)用達(dá)到新的廣度與深度
三、電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合,加速形成經(jīng)濟(jì)競爭新態(tài)勢(shì)
四、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,逐步成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)
五、移動(dòng)商務(wù)正在成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域
六、探索創(chuàng)新將成為電子商務(wù)未來發(fā)展的主旋律
第六章 中國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用狀況分析
第一節(jié) 電子商務(wù)應(yīng)用整體狀況
一、總體規(guī)模
二、應(yīng)用結(jié)構(gòu)
三、應(yīng)用特點(diǎn)
第二節(jié) 自建電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用情況
一、總體規(guī)模
二、應(yīng)用結(jié)構(gòu)
三、應(yīng)用特點(diǎn)
第三節(jié) 第三方電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用情況
一、總體規(guī)模
二、應(yīng)用結(jié)構(gòu)
三、應(yīng)用特點(diǎn)
第四節(jié) 行業(yè)和地區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用情況
一、總體規(guī)模
二、應(yīng)用結(jié)構(gòu)
三、應(yīng)用特點(diǎn)
第七章 中國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用市場重點(diǎn)廠商競爭力評(píng)價(jià)
第一節(jié) 解決方案提供商
一、IBM
二、微軟
三、SAP
第二節(jié) 第三方電子商務(wù)網(wǎng)站
一、阿里巴巴
二、慧聰
三、淘寶網(wǎng)
四、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
五、紅孩子
第三節(jié) 廠商競爭力評(píng)價(jià)
一、競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
二、重點(diǎn)廠商競爭力評(píng)價(jià)
第八章 2009-2010年中國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用市場趨勢(shì)分析
第一節(jié) 中小企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
一、能源業(yè)發(fā)展放緩,制造業(yè)發(fā)展平穩(wěn),服務(wù)業(yè)成長迅速
二、傳統(tǒng)中小企業(yè)業(yè)務(wù)向適度多元化發(fā)展
第二節(jié) 中小企業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)
一、機(jī)構(gòu)改革引導(dǎo)中小企業(yè)IT建設(shè)關(guān)注管理
二、新興業(yè)務(wù)帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品需求
三、行業(yè)競爭推動(dòng)中小企業(yè)IT建設(shè)理性選擇
四、新的信息化需求將轉(zhuǎn)向服務(wù)型中小企業(yè)
第三節(jié) 中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用需求趨勢(shì)
一、自建電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)
二、第三方電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
第四節(jié) 中國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用市場發(fā)展預(yù)測(cè)
一、市場規(guī)模預(yù)測(cè)
二、市場結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)
三、細(xì)分產(chǎn)品預(yù)測(cè)
第九章 金融危機(jī)下中國中小企業(yè)電子商務(wù)投資分析及建議
第一節(jié) 投資機(jī)遇分析
一、中國強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長率對(duì)行業(yè)的支撐
二、中小企業(yè)在危機(jī)中的競爭優(yōu)勢(shì)
三、金融危機(jī)促使優(yōu)勝劣汰速度加快
第二節(jié) 投資風(fēng)險(xiǎn)分析
一、國內(nèi)同業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)
二、國際同業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)
三、行業(yè)金融信貸市場風(fēng)險(xiǎn)
四、產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)的影響
第三節(jié) 行業(yè)應(yīng)對(duì)策略
一、把握國家投資的契機(jī)
二、競爭性戰(zhàn)略聯(lián)盟的實(shí)施
三、企業(yè)自身應(yīng)對(duì)策略分析
第四節(jié) 市場的重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略實(shí)施
一、實(shí)施重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略的必要性
二、合理確立重點(diǎn)客戶
三、對(duì)重點(diǎn)客戶的營銷策略
四、強(qiáng)化重點(diǎn)客戶的管理
五、實(shí)施重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略要重點(diǎn)解決的問題
略……
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