在當前外貿(mào)形勢依然嚴峻的情況下，我國服務外包產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)逆勢上揚，成為外貿(mào)領域的一大亮點。國際金融危機影響下，中國服務外包產(chǎn)業(yè)迎來了難得的發(fā)展機遇。全球服務外包業(yè)務正加速向中國轉移。

　　金融危機加速全球服務外包業(yè)務向中國轉移

　　服務外包是指客戶單位依托于信息技術，將原在機構內(nèi)完成的某些服務性工作以簽訂合同的形式外包給供應商，并為這些服務支付相應費用。商務部外資司有關負責人說，受國際金融危機影響，國外大企業(yè)等組織更注重節(jié)約運營成本，紛紛將組織內(nèi)的非核心業(yè)務外包出去，這為中國的服務外包企業(yè)提供了發(fā)展契機。此外，國家先后制定了一系列的稅收、資金等優(yōu)惠政策，有力推動了服務外包企業(yè)發(fā)展。

　　專家表示，國際金融危機的爆發(fā)使提高勞動生產(chǎn)率、改善經(jīng)營效率和成本縮減成為發(fā)包企業(yè)的首要任務。在這樣的背景下，以中國為代表的勞動力成本較低的國家將獲得更多的業(yè)務機會。同時，許多企業(yè)大幅度削減研發(fā)經(jīng)費，他們期望通過和中國聯(lián)合從事產(chǎn)品研發(fā)，共同開拓國際市場和中國市場，這也將有利于中國企業(yè)與海外服務商的合作升級，并為中國承接研發(fā)等價值鏈高端業(yè)務帶來發(fā)展機遇。

　　日本新速佰2020株式會社社長海野惠一表示，把額外的業(yè)務搬到中國來，已經(jīng)成了不少跨國公司的選擇。

　　中國服務外包研究中心近日發(fā)布的《中國服務外包發(fā)展報告》顯示，全球服務外包轉移方主要有兩種選擇傾向：一種是以美國的離岸服務外包方式為特征，主要選擇印度、中國、菲律賓等距離較遠、成本低廉、人才豐富的區(qū)域；另一種以歐洲和日本的近岸外包方式為特征，主要選擇與本國距離較近和文化接近的區(qū)域進行服務外包，其中日本外包業(yè)務的40%在中國進行。

　　新增從業(yè)人員中78%是大學畢業(yè)生

　　當前，國際服務外包在全球迅速發(fā)展，是新一輪國際產(chǎn)業(yè)轉移的重點。大力發(fā)展服務外包有利于改善我國貿(mào)易結構、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、拓寬大學生就業(yè)渠道，實現(xiàn)“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結構、促就業(yè)”的目標。

  　據(jù)統(tǒng)計，截至今年5月，全國服務外包企業(yè)超過5500家，從業(yè)人員超過101萬。今年1至5月新增就業(yè)24.6萬人。在第二屆中國國際服務外包合作大會的舉辦地江蘇，今年1至5月承接國際服務外包業(yè)務合同額同比增長超過300%。

　　江蘇省外經(jīng)貿(mào)廳官員介紹，今年年初，受國際金融危機影響，江蘇國際服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要指標一度出現(xiàn)下降，但從3月開始，所有指標均呈轉暖態(tài)勢。截至3月底，江蘇共有服務外包企業(yè)1698家，從業(yè)人數(shù)達18.5萬人。

　　記者了解到，服務外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為大學生就業(yè)的重要方向，今年前5個月服務外包業(yè)新增的24.6萬就業(yè)人員中，大學畢業(yè)生有19.2萬人，占78%。

　　而豐富的勞動力資源同時也是中國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大優(yōu)勢。數(shù)據(jù)顯示，2008年中國計算機專業(yè)和軟件專業(yè)的畢業(yè)生有35萬，是世界上最大的年輕IT人才隊伍。而按照教育部和商務部的計劃，未來5年內(nèi)中國將培養(yǎng)120萬服務外包人才，其中100萬是新增的高校畢業(yè)生。

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