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我國保健服務(wù)行業(yè)的前景分析
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2009-7-27
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重慶市機(jī)械行業(yè)金融季度研究報告(2009年第一季度) 出版日期】 2009年7月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印刷中國機(jī)械行業(yè)金融季度研究報告(2009年第一季度) 【出版日期】 2009年7月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印浙江省機(jī)械行業(yè)金融季度研究報告(2009年第一季度) 【出版日期】 2009年7月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印天津市機(jī)械行業(yè)金融季度研究報告(2009年第一季度) 【出版日期】 2009年7月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印有媒體報道,目前我國40歲以上人群骨質(zhì)疏松癥的患病率達(dá)16.1%,60歲以上人群為22.6%,80歲以上人群有50%患有骨質(zhì)疏松癥。近日又有一則題為《警惕頸椎病低齡化》的報道稱:頸椎病一向是中老年人的“專利”。然而,目前有80%的青少年學(xué)生處于亞健康狀態(tài),60%以上的人患上了頸椎病,且有增多趨勢。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著市民經(jīng)濟(jì)條件的改善,這類患者將逐年增多,保健服務(wù)業(yè)會越來越走俏,競爭亦會日益激烈。想在這一行業(yè)中搶占商機(jī),擦亮自己的品牌,首先要不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能,以提升服務(wù)品質(zhì)。其次是價格要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,與廣大市民的消費(fèi)能力相適應(yīng),只有這樣才能走持續(xù)發(fā)展之路,在同行業(yè)中立于不敗之地。
休閑保健場所生意興隆
近幾年,那些規(guī)模較大格調(diào)稍高的美容院、桑拿中心、洗腳城等休閑保健場所生意興隆,尤其是節(jié)假日,更是顧客盈門。據(jù)商家介紹,那些消費(fèi)群體大致可分幾類:一是單位接待來賓。當(dāng)對公業(yè)務(wù)在辦公室理不順時,通過飯局和休閑保健場所的一條龍服務(wù),往往可迎刃而解。二是中等以上收入階層為了與親朋好友聯(lián)絡(luò)感情,酒足飯飽之后到保健城舒筋活血,放松身心。還有一類是商人,為了盡快做成生意,借此方式進(jìn)行公關(guān)。不少消費(fèi)者認(rèn)為,有較多的選擇空間,可以提供全方位的服務(wù)是休閑保健場所生意火爆的原因。不過,那些地方的服務(wù)也有不盡人意之處:從業(yè)人員技術(shù)素質(zhì)良莠不齊,大部分沒有專業(yè)技術(shù)資質(zhì)證。另外,由于服務(wù)行業(yè)人員流動大,當(dāng)出現(xiàn)人力不足時,經(jīng)營者可能會把剛招聘的新手經(jīng)過臨陣磨槍式的培訓(xùn)就推上崗位,使消費(fèi)者的健康安全受到威脅,甚至釀成樂極生悲的后果。
保健服務(wù)業(yè)年產(chǎn)值達(dá)2000億 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)將出臺
昨天(26日),全國保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會在京成立,衛(wèi)生部、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、公安部、中消協(xié)等相關(guān)部門及百余家企業(yè)代表參加會議,并針對保健服務(wù)行業(yè)夸大宣傳、資質(zhì)不達(dá)標(biāo)等問題進(jìn)行首次討論,最早有望于明年出臺各保健行業(yè)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)介紹,保健業(yè)分為保健食品、保健用品和保健服務(wù)行業(yè)。目前,我國休閑保健服務(wù)行業(yè)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到60多萬家,相關(guān)鏈條產(chǎn)業(yè)300多萬家,從業(yè)人員3000萬人,年產(chǎn)值2000億元人民幣。為規(guī)范行業(yè)資質(zhì)不達(dá)標(biāo)等問題,相關(guān)部門將出臺統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
成立的全國保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會將針對保健服務(wù)行業(yè)在技術(shù)、服務(wù)、管理各方面存在的問題進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。此次,其將率先對保健服務(wù)行業(yè)內(nèi),包括足療、洗浴、按摩等在內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范。
國家中醫(yī)藥管理局副局長李大寧表示,隨著休閑保健服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展的同時,其已與醫(yī)療衛(wèi)生、中醫(yī)藥一樣成為我國醫(yī)療體制改革進(jìn)程中不可或缺的一部分,但因存在企業(yè)無序競爭、缺乏統(tǒng)一的保健業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的政府監(jiān)督機(jī)制,不僅影響和制約了行業(yè)的健康發(fā)展和企業(yè)的公平競爭,也使消費(fèi)者的合法權(quán)益得不到保障。
目前行業(yè)存在監(jiān)管漏洞
對于保健服務(wù)業(yè)即將進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化時代,中國醫(yī)院協(xié)會副會長潘學(xué)田舉雙手贊同,他表示,現(xiàn)在社會上,規(guī)模大小不一、相關(guān)醫(yī)師資質(zhì)不明的足療室、洗浴中心隨處可見,由于沒有行業(yè)內(nèi)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),因此諸如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施運(yùn)行等存在監(jiān)管漏洞。
同時,由于其往往通過按摩方式進(jìn)行保健,因此按摩穴位的正確與否事關(guān)消費(fèi)者的生命安全,如不具備相關(guān)按摩資質(zhì),容易起到相反的致傷作用,“有一位老人因感到身體不太舒服,就到按摩中心進(jìn)行按摩,但因從業(yè)者不了解穴位作用及力度掌握不到位,導(dǎo)致老人當(dāng)即骨折”。
潘學(xué)田表示,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化將有助于保健業(yè)的良性發(fā)展,但需要先對各保健行業(yè)的運(yùn)行情況進(jìn)行全面的摸底調(diào)查,這樣才能出臺滿足消費(fèi)者和保健行業(yè)雙方需求的相關(guān)規(guī)范準(zhǔn)繩。
熱點(diǎn)評論:
保健服務(wù)行業(yè)國標(biāo)該突出什么?
今后,全國范圍內(nèi)的足療、洗浴、按摩都將執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),未達(dá)標(biāo)者將不予準(zhǔn)入開業(yè)。日前,全國保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會在京成立,衛(wèi)生部、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、公安部、中消協(xié)等相關(guān)部門及百余家企業(yè)代表參加會議,并針對保健服務(wù)行業(yè)夸大宣傳、資質(zhì)不達(dá)標(biāo)等問題進(jìn)行首次討論,最早有望于明年出臺各保健行業(yè)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。(7月26日《京華時報》)
足療、洗浴、按摩等保健服務(wù)行業(yè)整體名聲不好、準(zhǔn)入門檻低、選擇性執(zhí)法等是重要原因,有的背后還有保護(hù)傘,已經(jīng)成為色情服務(wù)的藏污納垢之地。有的從業(yè)不具備資質(zhì),已給消費(fèi)者安全和健康造成隱憂。新成立的全國保健委,一成立就要制定行業(yè)規(guī)范,就技術(shù)層面而言無需挑剔。
制定按摩等保健服務(wù)行業(yè)國標(biāo),動機(jī)極為重要。重心應(yīng)放在如何保證消費(fèi)者的安全健康,使消費(fèi)物有所值。如果只打創(chuàng)收主意,那可就麻煩了,這樣的國標(biāo)便成了立法和執(zhí)法部門謀利創(chuàng)收工具,企業(yè)交了錢就沒事,這便有了護(hù)身符,這對消費(fèi)者將是一場災(zāi)難。
按摩等保健服務(wù)行業(yè)魚龍混雜由來已久,有數(shù)據(jù)說,全國休閑保健服務(wù)行業(yè)企業(yè)已達(dá)到60多萬家,從業(yè)人員達(dá)3000萬人。制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),理應(yīng)在于整頓清理規(guī)范,迫使其中一部分退出,使行業(yè)合法經(jīng)營。制定者切不能為了那一年2000億元的產(chǎn)值,3000萬人的就業(yè),就暗中放松標(biāo)準(zhǔn),使許多本該被淘汰出局的得以披上合法外衣。從長遠(yuǎn)利益來看,存在隱患的產(chǎn)值寧肯不要。
按摩等保健服務(wù)行業(yè)的國標(biāo)制定容易執(zhí)行難,制定了嚴(yán)格執(zhí)行才有實(shí)際意義。即將出臺的按摩等保健服務(wù)行業(yè)國標(biāo),應(yīng)該力避政出多門,變九龍治水為一龍治水。同時,執(zhí)法與利益驅(qū)動脫鉤,執(zhí)法行為才能少一點(diǎn)銅臭,多一點(diǎn)正氣清風(fēng)。
按摩等國標(biāo)怎么定,該突出什么,這是對新成立的全國保健委的首場大考。只有屁股坐正了,屆時出臺的“按摩國標(biāo)”才能成為不走正道的保健服務(wù)企業(yè)的克星,成為民眾利益的保護(hù)神。
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