旅游系統(tǒng)是旅游學(xué)研究的對象，不同學(xué)科背景的研究者出于不同的研究目的，從不同的角度提出了各自的旅游系統(tǒng)模型。對這些模型進(jìn)行比較、評述有助于進(jìn)一步拓展旅游理論的研究�，F(xiàn)有的旅游系統(tǒng)模型主要包括三類：旅游功能系統(tǒng)模型(The Functioning Tourism System)、旅游混沌模型(A Chaos Model of Tourism)、旅游地理系統(tǒng)模型(The Geographical Tourism System)。這些模型都從不同的側(cè)面揭示了旅游系統(tǒng)的特點(diǎn)。

　　1  旅游功能系統(tǒng)——旅游系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能分析

　　結(jié)構(gòu)功能分析的方法在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用。用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來解讀社會(huì)學(xué)中的結(jié)構(gòu)功能主義觀點(diǎn)就是，系統(tǒng)功能決定于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)外部環(huán)境會(huì)影響系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。最早從結(jié)構(gòu)一功能的角度分析旅游系統(tǒng)的是規(guī)劃學(xué)者Gunn，他在1972年提出了旅游功能系統(tǒng)模型(Funtioning Tourism System)。Mill和Morrison(1985)、吳必虎(1998)、王家駿(1999)、 Gunn(2003)等均沿著結(jié)構(gòu)功能分析的方向?qū)?Gunn1972年的模型提出了修正或補(bǔ)充。旅游功能系統(tǒng)模型的主要特點(diǎn)為：強(qiáng)調(diào)旅游系統(tǒng)的功能，決定旅游系統(tǒng)功能的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和影響旅游系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的外部環(huán)境。

　　1．1  旅游系統(tǒng)的功能

　　旅游系統(tǒng)最重要最根本的功能是滿足旅游者的需求。整個(gè)旅游系統(tǒng)的存在依賴于旅游需求的存在。旅游系統(tǒng)這一根本功能也會(huì)派生出其他的附屬功能，即旅游系統(tǒng)會(huì)對上一級(jí)系統(tǒng)產(chǎn)生各種影響，如社會(huì)影響、經(jīng)濟(jì)影響、環(huán)境影響等。

　　1．2  旅游系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

　　在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上，Gunn1972年提出的模型和Mill、 Morrison1985年提出的模型非常相似(見圖1、圖 2)。Gunn的模型包括旅游人口、交通、吸引物、服務(wù)以及信息促銷等5項(xiàng)。強(qiáng)調(diào)服務(wù)對目的地旅游發(fā)展的作用。在Mill和Morrison的模型里，從營銷角度出發(fā)、把位于同一空間中功能互補(bǔ)的吸引物和服務(wù)兩個(gè)要素合并成了一個(gè)要素——旅游目的地。在 Gunn-Mill-Morrison模型中，組成要素包括市場、交通、營銷、旅游目的地(旅游服務(wù)和吸引物)。在系統(tǒng)中各組成要素相互依賴、共同作用。其中任何一個(gè)要素發(fā)生變化都將引起其他要素的變化。如果旅游者偏好發(fā)生變化，旅行成本或模式發(fā)生改變，開發(fā)了新的旅游資源，提供了新的服務(wù)，或者增加了新的促銷，原來旅游系統(tǒng)的平衡狀態(tài)就會(huì)偏移，系統(tǒng)中的其他要素也要發(fā)生相應(yīng)的變化(Gunn，1988)。旅游系統(tǒng)的有效運(yùn)行就依賴于這一結(jié)構(gòu)。Gunn-Mill-Morrison模型也明確指出了，一個(gè)有效運(yùn)行的旅游系統(tǒng)模型必然表現(xiàn)為人與信息的空間流動(dòng)。人通過交通這一媒介流向從市場流向目的地(Gunn模型的右半部分、Mill和Morrison模型的左半部分)，而信息則通過營銷這一媒介從目的地流向市場(Gunn模型的左半部分、Mill和Morrison模型的右半部分)。

　　更進(jìn)一步，上述兩個(gè)流動(dòng)過程也可以被理解為旅游者的決策過程和旅游目的地的營銷過程。因此，這個(gè)模型的內(nèi)在含義是，旅游功能系統(tǒng)有效運(yùn)行的動(dòng)力就在于“推”和“拉”兩個(gè)作用，即旅游目的地通過營銷環(huán)節(jié)把旅游者“拉”過來，市場借助于交通環(huán)節(jié)把旅游者“推”出去。

　　在Gunn-Mill-Morrison模型的框架下，吳必虎提出了一個(gè)新的旅游系統(tǒng)概念模型(如圖3)。他把交通和促銷合并成一個(gè)出行子系統(tǒng)(要素)。此外，他增加了一個(gè)支持子系統(tǒng)(要素)，包括政策法規(guī)、環(huán)境保證和人力資源(這在Gunn的模型里是外在于系統(tǒng)的影響因素)。像我國這樣的發(fā)展中國家，在旅游發(fā)展過程中，政府主導(dǎo)發(fā)揮了關(guān)鍵性作用，因此，增加支持子系統(tǒng)是有一定合理性的。但是，在吳必虎的模型中，對要素間相互關(guān)系的表述相對顯得比較模糊。王家駿(1999)提出的旅游系統(tǒng)結(jié)構(gòu)則是把吳必虎提出的支持子系統(tǒng)(要素)直接嫁接到了Gunn— Mill-Morrison模型的框架中。

　　Gunn在2002年提出了一個(gè)新的旅游功能系統(tǒng)模型(圖4)。在新模型里，供給和需求兩個(gè)最基本的要素之間的相互匹配構(gòu)成了旅游系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)。在供給子系統(tǒng)里，吸引物、促銷、交通、信息和服務(wù)之間存在著相互依賴的關(guān)系，它們共同作用，提供符合市場需求的旅游產(chǎn)品。Gunn對供給子系統(tǒng)的描述很好地體現(xiàn)了旅游產(chǎn)品作為一種組合產(chǎn)品的特點(diǎn)。雖然在Gunn1972年提出的旅游功能系統(tǒng)模型里，對供給與需求的關(guān)系也給予了強(qiáng)調(diào)(見圖1)，但當(dāng)時(shí)對供給和需求的描述很大程度上停留在對旅游者、信息和促銷、交通、吸引物、服務(wù)等5個(gè)要素根據(jù)供給和需求進(jìn)行分類。強(qiáng)調(diào)旅游者的決策過程和旅游目的地的營銷過程，以及旅游者與信息的空間流動(dòng)過程。相比之下，Gunn在2002年提出的模型更加抓住了旅游系統(tǒng)的本質(zhì)關(guān)系。

　　1．3  旅游系統(tǒng)的環(huán)境

　　旅游系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)的。外界環(huán)境會(huì)使旅游的供給或需求發(fā)生改變，并進(jìn)一步通過供給與需求間的關(guān)系以及供給子系統(tǒng)中各要素的相互依賴關(guān)系，把這一變化傳遞到系統(tǒng)中的任何一部分。因此，考慮旅游系統(tǒng)的外界環(huán)境對于理解旅游功能系統(tǒng)的演化是至關(guān)重要的。影響供給面的外部因素主要包括文化資源、自然資源、政府政策、競爭者、社區(qū)、企業(yè)家精神、勞動(dòng)力、金融、組織領(lǐng)導(dǎo)能力等(Gunn，2002)。對需求面而言，可自由支配收入和可自由支配時(shí)間無疑是最重要的兩個(gè)因素，而這兩個(gè)因素又外生地決定于全社會(huì)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。此外，人口因素、社會(huì)因素、政府的管制政策等也都是影響旅游需求的因素 (羅貝爾·朗加爾，1992；李天元，2002；胡子，2002)。

　　2  旅游混沌模型——旅游系統(tǒng)復(fù)雜性分析

　　從復(fù)雜性理論的角度看，任何系統(tǒng)都被視為一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。在旅游研究中，特別是在旅游目的地演化等問題上，復(fù)雜系統(tǒng)的思想常常被自覺或不自覺地運(yùn)用。在Christaller(1963)的經(jīng)典例子中，充分反映了復(fù)雜系統(tǒng)中的一些因素，如歷史偶然性、路徑依賴、鎖定、非線性關(guān)系等在旅游目的地演化中的作用。正如Tsigaris和Dumouchel(2000)認(rèn)為的，復(fù)雜性理論有助于解決一些長期以來無法回答的問題。如，為什么早期旅游發(fā)展條件上的一些微小變化會(huì)導(dǎo)致一個(gè)旅游目的地成為受歡迎的熱點(diǎn)地區(qū)?為什么在條件相似的地區(qū)中有些成長為著名旅游目的地而有些卻沒有?為什么有些旅游目的地總是能吸引某一類旅游者?

　　對旅游系統(tǒng)的復(fù)雜性研究尚處于起步階段。 Faulkner和Russell(1997)曾對旅游系統(tǒng)的混沌和復(fù)雜性做過一些初步的討論(轉(zhuǎn)引自McKercher， 1999)。McKercher(1999)則對此做了相對比較系統(tǒng)的論述，并提出的一個(gè)基于混沌理論和復(fù)雜性理論的、概念性的旅游系統(tǒng)模型(如圖5)。McKercher認(rèn)為旅游系統(tǒng)是一個(gè)以非線性方式運(yùn)行的、具有混沌特點(diǎn)的復(fù)雜系統(tǒng)。旅游系統(tǒng)包含9個(gè)組成要素，包括旅游者、信息向量、影響信息溝通效率的因素、目的地、外部旅游主體、旅游外部影響因素、旅游內(nèi)部影響因素、系統(tǒng)輸出、混沌制造者等9個(gè)要素。要素間的復(fù)雜互動(dòng)使旅游系統(tǒng)以一種非線性的方式運(yùn)行，紊亂和突變都是內(nèi)在于旅游系統(tǒng)的特點(diǎn)。這使得旅游系統(tǒng)具有不可預(yù)測性和不可控制性，從而導(dǎo)致任何試圖對旅游系統(tǒng)進(jìn)行自上而下的控制都將趨于失敗。McKercher也指出，和所有混沌系統(tǒng)一樣，旅游系統(tǒng)同樣對初始條件具有強(qiáng)烈的敏感性，即最初發(fā)展階段的一個(gè)小的變化可能導(dǎo)致出現(xiàn)完全不同結(jié)果。

    3　　旅游地理系統(tǒng)模型一旅游系統(tǒng)的空間分析

　　從空間結(jié)構(gòu)角度考察的旅游系統(tǒng)模型中， Leiper1979年提出、1990年予以修正的模型的影響力較大。Leiper的模型包括旅游者、旅游業(yè)、客源地、旅游通道和目的地等5個(gè)要素。在結(jié)構(gòu)功能和空間結(jié)構(gòu)兩個(gè)層面上討論旅游系統(tǒng)。

　　在Leiper模型中，重點(diǎn)突出了客源地、目的地和旅游通道3個(gè)空間要素，他把旅游系統(tǒng)描述為由旅游通道連接的客源地和目的地的組合(見圖6)。旅游客源地是旅游者居住及旅行的始發(fā)地，而旅游目的地是吸引旅游者在此作短暫停留，進(jìn)行觀光度假的地方，旅游通道將客源地和目的地兩個(gè)區(qū)域連接起來，其不僅僅指那些能夠幫助旅游者實(shí)現(xiàn)空間移動(dòng)的物質(zhì)載體，同時(shí)也包括一些旅游者可能參觀的地點(diǎn)(Cooper等，1998)。對照旅游功能系統(tǒng)模型可以發(fā)現(xiàn)，旅游通道同時(shí)也應(yīng)該是一條信息的通道。一方面是市場需求信息從客源地流向目的地，另一方面是具有促銷功能的目的地信息從目的地流向客源地。旅游通道的特征和效率將影響和改變旅游流的規(guī)模和方向(保繼剛，1992)。

　　Leiper同時(shí)也指出了旅游系統(tǒng)中的另外兩個(gè)要素，旅游者和旅游業(yè)”。旅游者是旅游系統(tǒng)的主體，在客源地和目的地的推拉作用下，旅游者在空間上進(jìn)行流動(dòng)。旅游業(yè)存在的意義在于通過其產(chǎn)品滿足旅游者的旅游需求。從Leiper的模型可以看到，旅游業(yè)中的不同部門分布于客源地、目的地或旅游通道等不同的空間，共同為旅游者提供一個(gè)完整的旅游產(chǎn)品。雖然，Leiper重視旅游者和旅游業(yè)的空間屬性，但是Leiper同樣也強(qiáng)調(diào)供給與需求間的關(guān)系。比如，他認(rèn)為客源地的需求天生具有不穩(wěn)定性、季節(jié)性和非理性等特點(diǎn)，另一方面旅游目的地的供給又是割裂的、剛性的，因此旅游業(yè)是一個(gè)在供求關(guān)系上充滿矛盾的產(chǎn)業(yè)(轉(zhuǎn)引自Cooper等，1998)。

　　在Leiper的模型中既可以看到旅游功能系統(tǒng)模型的影子(供給與需求的相互關(guān)系)，又可以發(fā)現(xiàn)客源地和目的地的空間關(guān)系。因此可以認(rèn)為，Leiper對旅游系統(tǒng)的分析是從兩個(gè)層面著手的。第一個(gè)是結(jié)構(gòu)功能層面，在這個(gè)層面上他同結(jié)構(gòu)功能主義者一樣也強(qiáng)調(diào)供給與需求之間的關(guān)系。第二個(gè)是空間層面，在這個(gè)層面里，他強(qiáng)調(diào)客源地、目的地和旅游通道等空間要素的關(guān)系。應(yīng)該說，這兩個(gè)層面是有聯(lián)系的，后者(旅游空間結(jié)構(gòu))正是前者(旅游供求關(guān)系)的空間表現(xiàn)形式。

　　4 對旅游系統(tǒng)研究的簡單評述及未來研究的展望

　　4．1  對旅游系統(tǒng)研究的簡單評述

　　在功能結(jié)構(gòu)分析中，Gunn2002年提出的旅游功能系統(tǒng)模型是對旅游系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的一個(gè)飛躍。因?yàn)椋?Gunn的研究使我們認(rèn)識(shí)到，供求關(guān)系是旅游系統(tǒng)最基本的結(jié)構(gòu)，吸引物、服務(wù)、交通等因素構(gòu)成了旅游系統(tǒng)的子系統(tǒng)——旅游產(chǎn)業(yè)體系。Gunn明確地指出供給與需求間的匹配關(guān)系是實(shí)現(xiàn)旅游系統(tǒng)功能的基礎(chǔ)，而傳統(tǒng)認(rèn)為的一些旅游固有的特點(diǎn)(如空間特點(diǎn))都是非本質(zhì)性的。這樣，對旅游系統(tǒng)的分析關(guān)鍵就是對旅游產(chǎn)品供給和需求的分析。同時(shí)也需要指出的是，Gunn作為一個(gè)規(guī)劃學(xué)者，他的視角相對比較微觀，他考慮的僅僅是一個(gè)特定旅游目的地與市場的供求關(guān)系。但是在旅游空間結(jié)構(gòu)研究中，面對的決非僅僅是一個(gè)旅游目的地，而是一個(gè)由無數(shù)個(gè)已有的和潛在的旅游目的地組成的旅游產(chǎn)業(yè)體系。

　　Leiper的主要貢獻(xiàn)是把旅游功能系統(tǒng)投射到了地理空間上，他的模型對旅游空間結(jié)構(gòu)的研究具有重要意義。首先，該模型深刻地揭示了旅游空間結(jié)構(gòu)的本質(zhì)含義，為旅游空間結(jié)構(gòu)研究指明了方向，即任何有關(guān)于旅游空間結(jié)構(gòu)的問題最終都應(yīng)歸結(jié)為對旅游系統(tǒng)的研究；同時(shí)，Leiper的模型也為旅游地理學(xué)研究提供了一個(gè)基本的研究框架，如對旅游空間相互作用的研究就可以在這個(gè)高度抽象的框架下進(jìn)行；此外，Leiper的分析也表明了，在旅游系統(tǒng)的研究中，空間距離的摩擦(旅行成本)是必須考慮的因素。當(dāng)然，必須指出的是，Leiper的模型應(yīng)該被看作旅游空間結(jié)構(gòu)模型或旅游地理系統(tǒng)模型。在空間維度之外，Leiper的模型并沒有超越旅游功能系統(tǒng)模型。

　　McKercher意識(shí)到了這個(gè)問題，在他的旅游混沌模型中，存在著大量的旅游者和旅游目的地。他進(jìn)一步指出旅游系統(tǒng)是個(gè)由非線性關(guān)系主導(dǎo)的復(fù)雜系統(tǒng)，因此，在討論旅游系統(tǒng)時(shí)規(guī)模經(jīng)濟(jì)是不可忽視的。McKercher把復(fù)雜系統(tǒng)的理論引入到了旅游分析中，但他的概念模型顯然不能讓人滿意。他并沒有很好地揭示旅游系統(tǒng)中非線性關(guān)系產(chǎn)生的原因。事實(shí)上，學(xué)術(shù)界對旅游系統(tǒng)的復(fù)雜性分析僅僅處于一個(gè)起步階段。

　　4．2  未來研究展望

　　從圖7中不難發(fā)現(xiàn)，對旅游系統(tǒng)研究基本沿兩個(gè)方向展開，一個(gè)方向是在旅游功能系統(tǒng)研究中加入空間維度，另一個(gè)方向則是強(qiáng)調(diào)旅游系統(tǒng)的非線性特點(diǎn)。在非線性旅游系統(tǒng)中加入空間維度，或者強(qiáng)調(diào)旅游地理系統(tǒng)的非線性特點(diǎn)是未來旅游系統(tǒng)研究的一個(gè)重要的拓展方向。

　　事實(shí)上，旅游供給的空間屬性以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)的廣泛存在決定了旅游系統(tǒng)就是一個(gè)具有非線性特征的旅游地理系統(tǒng)。首先，絕大多數(shù)旅游資源，都具有空間不可轉(zhuǎn)移的特點(diǎn)。這意味著旅游供給具有空間屬性，旅游系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)必然也表現(xiàn)為一定的空間關(guān)系，因此旅游系統(tǒng)天生就是一個(gè)地理系統(tǒng)。其次，規(guī)模經(jīng)濟(jì)也同樣是旅游系統(tǒng)的內(nèi)在特點(diǎn)，外在于廠商的外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)是造成旅游系統(tǒng)非線性特征的重要原因。新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人馬歇爾曾精辟地指出外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)存在的三個(gè)原因，即中間投入品共享、勞動(dòng)力市場共享及知識(shí)外溢。對于旅游業(yè)而言，中間投入品共享是形成外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)最主要的原因。目的地旅游基礎(chǔ)設(shè)施及營銷投入可視為一個(gè)地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的固定成本投入，顯然接待規(guī)模越大，人均旅游成本就越低。這樣，旅游者往往會(huì)選擇旅游接待規(guī)模大的目的地，因?yàn)檫@些地區(qū)可達(dá)性強(qiáng)、接待設(shè)施完善、目的地形象完整；同時(shí)，投資者也愿意在這些地區(qū)投資，因?yàn)樽銐虼蟮目土髂軌虮ＷC投資回報(bào)。由此導(dǎo)致了一個(gè)正反饋的結(jié)果，即發(fā)展態(tài)勢好的地區(qū)越來越好，發(fā)展態(tài)勢差的地區(qū)則越來越差。旅游系統(tǒng)的非線性特征表明，一個(gè)地區(qū)的旅游發(fā)展不僅僅取決于資源、區(qū)位等發(fā)展條件，路徑依賴也是影響地區(qū)旅游發(fā)展的重要因素。

　　因此，對具有非線性特點(diǎn)的旅游地理系統(tǒng)的研究有助于深入理解旅游系統(tǒng)的內(nèi)在規(guī)律，同時(shí)對地區(qū)旅游發(fā)展也有積極的指導(dǎo)意義。此外，需要指出的是，地理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)的發(fā)展為旅游系統(tǒng)研究提供了可選擇的框架，特別是20世紀(jì)90年代初發(fā)展起來的新經(jīng)濟(jì)地理學(xué)為研究具有非線性特點(diǎn)的空間結(jié)構(gòu)問題提供了一個(gè)易于處理的經(jīng)濟(jì)學(xué)框架。因此，對具有非線性特點(diǎn)的旅游地理系統(tǒng)的研究將成為未來旅游科學(xué)的重要研究方向。

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