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國內(nèi)家紡“品牌塑造”應(yīng)從哪里突破分析(下)
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2008-5-22
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- 中研網(wǎng)訊:
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2009-2010年中國女鞋市場調(diào)查與發(fā)展前景分析報(bào)告 我國人口總數(shù)超過13億人,其中女性人口數(shù)量6.24 億,約占人口總數(shù)的48%。這是一個(gè)蘊(yùn)涵著2009-2010年中國家紡行業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)影響及發(fā)展 2008年,美國華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國女裝行業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)影響及發(fā)展 2008年,美國華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國制鞋行業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)影響及發(fā)展 2008年,美國華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)盡管目前還沒有關(guān)于消費(fèi)者對家紡產(chǎn)品風(fēng)格喜好的調(diào)查,但是家紡產(chǎn)品屬于房屋的軟裝飾品,與房屋的裝修一般會保持一致,因此可以以此推測消費(fèi)者對家紡產(chǎn)品風(fēng)格的偏好。中國社會調(diào)查事務(wù)所(SSIC)2005年左右在北京、天津、武漢、上海、廣州五地做的家居裝修、裝飾的專項(xiàng)問卷調(diào)查顯示,在家庭裝修風(fēng)格中,中式裝修占40%,歐式裝修占30%,時(shí)尚裝修占30%,大多數(shù)家裝設(shè)計(jì)師認(rèn)為:中式裝修風(fēng)格的比例近期呈上升趨勢。
3.生活方式表達(dá)的需要
對于家紡產(chǎn)品的選擇實(shí)際上表達(dá)著消費(fèi)者對于某種生活方式的追求,選擇羅卡芙代表著她們對于富貴、精致的皇室生活的向往,而Esprit可能使更多年輕時(shí)尚人士的選擇。那么大多數(shù)的城市人(家紡的主要消費(fèi)群)現(xiàn)在的生活形態(tài)如何呢?她們又向往什么樣的生活呢?
2008年4月15日,全球最大傳播集團(tuán)之一葛瑞集團(tuán),在北京正式發(fā)布了《Eye On Asia 亞洲探索》年度性的趨勢預(yù)測數(shù)據(jù)報(bào)告。報(bào)告顯示, 94%的中國人表示“現(xiàn)代生活很有壓力”,這一比例甚至高于中國香港(91%),韓國(91%),新加坡(90%)和日本(82%)。而89%的中國人希望能夠“讓生活的步調(diào)放慢下來”。生活在北京、上海這樣的大城市的被訪者表示,“我每天都在壓力下生活,有著一大堆要做的事情,和面對一大堆的人!薄拔揖拖癖池(fù)著三座大山:房貸,沒錢,在快節(jié)奏的生活中迷失方向。”在這樣的重壓下,他們希望“生活更有樂趣”。
從這項(xiàng)調(diào)查可以看出,現(xiàn)代的消費(fèi)者一方面面臨著較大的工作壓力,另一方面又面對著較大的經(jīng)濟(jì)壓力。這樣的生活形態(tài)對于家紡品牌的塑造具有方向性的啟示。日本的有一個(gè)“沒有牌子”的家紡品牌無印良品近來日漸突起,成為席卷亞洲的知名品牌,可以為中國家紡品牌提供借鑒。他們從消費(fèi)者生活型態(tài)入手進(jìn)行了深度的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)眾多的消費(fèi)者已經(jīng)厭倦了浮夸攀比的生活方式,向往寧靜節(jié)約的生活,因此,無印良品通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì),傳遞了一種簡約、自然、基本的生活型態(tài)。比如其原料處處精選,但用的是簡單透明的包裝,處處符合其簡約、自然的基調(diào)。藉由這些商品,消費(fèi)者落實(shí)了心底原本對簡約生活的向往。
另外,作為家紡承載對象的房屋,近年來由于房地產(chǎn)市場的急劇調(diào)整,也在面臨著大方向的變化。如大城市和二三線城市房屋價(jià)格的輪流大幅上漲,必然會擠壓居民對于家紡產(chǎn)品的需求;小戶型的逐漸增多并成為大中城市的主流房型,也給未來家紡風(fēng)格和款式的設(shè)計(jì)提出了新的要求。
三.突破點(diǎn)在哪里
把家紡品牌定位、傳播現(xiàn)狀和消費(fèi)者的需求相對照,筆者認(rèn)為,家紡品牌可以從以下幾方面進(jìn)行突破:定位的突破,傳播渠道的突破和營銷區(qū)域的突破。
1. 定位的突破
根據(jù)現(xiàn)有品牌的定位,除了少數(shù)幾家已經(jīng)有了清晰的定位,并逐漸為消費(fèi)者認(rèn)同(即最終和真正地定位成功),從消費(fèi)者的需求出發(fā)來看,還存在不少可以采用的定位。筆者試著提出以下幾種。
1)從功能和質(zhì)量層面進(jìn)行定位,
從質(zhì)量方面定位,可以考慮的定位有:
外貿(mào):中國家紡生產(chǎn)商大多數(shù)原來以貼派加工和外貿(mào)為主,因此,“外貿(mào)”生產(chǎn)商的身份可以用來借用。因?yàn)樵谥袊M(fèi)者的心目中,“外貿(mào)”紡織產(chǎn)品一般都遵守國外的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量可靠,設(shè)計(jì)符合國際潮流,并且“國外人”使用的產(chǎn)品還給消費(fèi)者帶來某種“文化”上的優(yōu)越感。這一點(diǎn)從服裝定位上看出來。
健康:這種定位對于企業(yè)的研發(fā)生產(chǎn)和推廣要求極高,要達(dá)到高的健康標(biāo)準(zhǔn),需要用純天然纖維、改良性纖維、植物纖維等原料設(shè)計(jì)生產(chǎn),產(chǎn)品具有透氣、排濕、防螨、護(hù)頸、護(hù)肩等等功能特點(diǎn)。從上面的調(diào)查來看,消費(fèi)者對于功能性家紡的認(rèn)知度并不高,因此,要求家紡廠商對消費(fèi)者進(jìn)行市場教育和習(xí)慣引導(dǎo),這對于企業(yè)的推廣和資金都是考驗(yàn)。目前恒源祥是“健康家紡”的先行者和實(shí)踐者,但是還沒有真正滲入消費(fèi)者心目中。
這個(gè)層面的定位還可以根據(jù)材質(zhì)的特殊性來卻確定,如綠色、彩棉等等。
2)從風(fēng)格上來定位
從產(chǎn)品風(fēng)格來看,歐式和古典華麗風(fēng)格大行其道,而簡約時(shí)尚風(fēng)格以及具有東方民族特色風(fēng)格的產(chǎn)品極少,消費(fèi)者調(diào)查顯示,對于這兩類風(fēng)格喜好的消費(fèi)者可以占到60%-70%,占據(jù)這種定位可以獲得較大的發(fā)展空間。可以考慮的定位點(diǎn)有:
寧靜:現(xiàn)代中國人的生活壓力可能是前所未有的,工作的壓力和競爭的加劇常使她們感到身心疲憊,而家和居室是她們放松心情,心靈獲得撫慰的地方,因此,東方設(shè)計(jì)簡潔、自然,色調(diào)淡雅素凈的風(fēng)格可以讓消費(fèi)者心緒放松、心靈寧靜,從緊張的外部世界中解脫出來,恢復(fù)身心的平衡。這種家紡產(chǎn)品其實(shí)迎合東方人“好靜不好動”的民族性格,并且中國文化中名詩、名畫的意境可以為設(shè)計(jì)提供用之不竭的素材,也為廣告的表現(xiàn)提供豐富的文化資源。
簡約:簡約的風(fēng)格也是現(xiàn)代社會各種產(chǎn)品設(shè)計(jì)的潮流之一,從服裝的“利郎”到家電的“西門子”,再到萬科的房屋,家紡產(chǎn)品的簡約對于忙碌于工作的中年輕人較有吸引力,并且房屋的面積局限也使得簡約的家紡有了堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。例如羅萊除了自營品牌外,還代理以簡約為特色的澳洲喜來登。這是因?yàn)榱_萊曾針對大城市、直轄市的30~40歲的金領(lǐng)作了一項(xiàng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這群人比較欣賞簡約的款式,于是增加了這個(gè)品牌。
以上只是定位時(shí)可以選擇的一些點(diǎn),實(shí)際的操作中還可以選擇追隨定位,占先定位,年齡、性別定位,還可以為品牌注入某種情感如“溫暖”、“溫柔”、“愛”等等以突出特點(diǎn),吸引消費(fèi)。無論是哪種定位,一定要做到文章開始提到的五點(diǎn),才能夠做到真正定位成功,并且?guī)硐M(fèi)者的認(rèn)同和銷售的持續(xù)增長。
2.傳播的突破
根據(jù)上述幾個(gè)品牌的媒體選擇,報(bào)紙和電視是進(jìn)行廣告投放的主要渠道, 這種選擇比較符合家紡產(chǎn)品的特點(diǎn),但還不夠全面。根據(jù)金羅坐標(biāo),家紡產(chǎn)品是一種同時(shí)具有高理性和高感性的產(chǎn)品,家紡的設(shè)計(jì)和圖案、色彩對于消費(fèi)者的購買具有直接的影響,因此,應(yīng)該選擇那些能夠凸現(xiàn)外觀特點(diǎn)的媒體。除了電視以外,寫字樓電視、雜志和網(wǎng)絡(luò)都具有這樣的優(yōu)勢,并且雜志和網(wǎng)絡(luò)都有保存時(shí)間長、信息量大的特點(diǎn),除了展示外觀,還可以詳細(xì)介紹產(chǎn)品的其他特點(diǎn)。如富安娜的媒體組合中,就包括了分眾傳媒的寫字樓電視、雜志,前者給城市白領(lǐng)打造了一個(gè)廣告信息輸出的生活圈,上班、辦公、下班、回家等都能與它相接觸;后者可以長期保存,并且其讀者具有文化層次高、注重生活品質(zhì)。據(jù)富安娜的銷售人員介紹,很多消費(fèi)者都是到店里,指名購買雜志上所列的款式,宣傳效果相當(dāng)明顯。另一著名品牌羅萊有一本自己的會員刊物《羅萊時(shí)尚》。除了介紹當(dāng)季新品外,還會介紹當(dāng)下流行的時(shí)尚家居信息,以及一些時(shí)尚人物的家裝心得,通過這種方式,羅萊培養(yǎng)了會員的忠誠度。網(wǎng)絡(luò)的受眾具有與雜志相似的特征,成本低、互動性強(qiáng),通過企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,也可以增加品牌傳播的廣度與深度。
因此,把雜志、網(wǎng)絡(luò)、液晶電視納入到家紡品牌傳播的渠道中去,是非常必要和有效的,這些新的傳播渠道會成為品牌突破的方式之一。
3.營銷區(qū)域的突破
據(jù)寧波博楊家紡副總經(jīng)理范江先生介紹,人均GDP從1000美元到3000美元是家紡行業(yè)的導(dǎo)入期,人均GDP達(dá)到3000美元進(jìn)入成熟期,是家紡行業(yè)最容易盈利的時(shí)期。
從廣告投放的區(qū)域來看,上述七家家紡品牌中有五家企業(yè)集中在長三角(上海、江蘇、浙江)、珠三角(廣東、深圳)和山東省部分地市,正好落在人均GDP排在前7位的5個(gè)省份中。而人均 GDP超過3000美元但是家紡廣告卻較少的省份有北京、天津等一線城市或省份,還有內(nèi)蒙古、遼寧、福建三省。因?yàn)槠放扑茉斓某晒εc否是以消費(fèi)者的認(rèn)知為依據(jù)的,因此,沒有一定量的廣告投放,這些區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者一般不會形成對某品牌的清楚認(rèn)知,換句話講,這些區(qū)域中還沒有強(qiáng)勢或領(lǐng)導(dǎo)性家紡品牌,對于后發(fā)的品牌來說還是一片藍(lán)海。而人均GDP超過2000美元的省份盡管從理論上講還沒有進(jìn)入家紡行業(yè)的成熟期,但已經(jīng)具有了較大的潛力,并且地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性決定其中必定有些城市是消費(fèi)能力較強(qiáng)的,因此,家紡品牌的突破也可以從這些區(qū)域入手,搶先占據(jù)消費(fèi)者的頭腦和認(rèn)知。
從百麗絲的廣告投放區(qū)域可以看出,該品牌正在向河南、安徽、銀川、蘭州等中西部省市投放廣告。該品牌的定位是“中高檔家紡”,風(fēng)格也與羅萊等一線品牌類似,如果簡單比較的話并沒有特色。但是由于羅萊、福安娜等品牌在這些區(qū)域推廣力度不大,因此中高檔的家紡品牌應(yīng)該還是空白,百麗絲此舉也許是實(shí)施地區(qū)上的錯(cuò)位競爭,搶占這些地區(qū)消費(fèi)者心目中高檔品牌的位置。
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