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中國(guó)家紡營(yíng)銷模式如何變革突圍(上)
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2009-1-10
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2009年中國(guó)地毯行業(yè)研究咨詢報(bào)告 【出版日期】 2009年1月 【報(bào)告頁(yè)碼】 328頁(yè) 【圖表數(shù)量】 135個(gè)2009-2010年中國(guó)女鞋市場(chǎng)調(diào)查與發(fā)展前景分析報(bào)告 我國(guó)人口總數(shù)超過13億人,其中女性人口數(shù)量6.24 億,約占人口總數(shù)的48%。這是一個(gè)蘊(yùn)涵著2009-2010年中國(guó)家紡行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及發(fā)展 2008年,美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng),而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國(guó)女裝行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及發(fā)展 2008年,美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng),而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)一、現(xiàn)狀:大眾消費(fèi)沒有深度激活
目前中國(guó)家紡市場(chǎng)面臨的關(guān)鍵問題在于:內(nèi)銷市場(chǎng)本身的“藍(lán)!辈⑽幢淮蜷_,而現(xiàn)有的家紡企業(yè)又被傳統(tǒng)服裝業(yè)的思維方式束縛,人為地制造了“紅海”競(jìng)爭(zhēng),因此無法拓開市場(chǎng)局面。
1.內(nèi)銷市場(chǎng)尚未激活
目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌,要么走精英品牌路線,采用“百貨+專賣店”模式,主流價(jià)位在3000元以上,高的上萬元,對(duì)于一般家庭來說屬于奢侈型消費(fèi);要么便宜,走賣場(chǎng),但是產(chǎn)品質(zhì)量無法保證,花色設(shè)計(jì)不能滿足要求,只能滿足一些功能性需求。可以說,家紡競(jìng)爭(zhēng)集中在兩端,中間普通大眾的需求被忽略了,真正的家紡消費(fèi)并未被激活。
處于中間的“大眾時(shí)尚”需求雖然已經(jīng)得到了一些品牌的關(guān)注,如南方寢室、東方刺繡等,這些品牌的實(shí)力也在逐漸擴(kuò)大,但是在精英品牌和低端品牌的夾擊中,這些品牌尚缺乏有效的模式,目前都還比較脆弱。
從數(shù)據(jù)來看,2007年中國(guó)家紡市場(chǎng)有2330億元的市場(chǎng)容量,而前5家領(lǐng)先企業(yè)的銷售額總和小于25億元,市場(chǎng)占有率不到1%,行業(yè)集中度較低。從家紡專賣店的年銷售額也可以看出消費(fèi)并未被激活——目前一個(gè)家紡專賣店一年達(dá)到500萬~600萬的銷售額就算做得很好,可是滬上一個(gè)小小的絲巾品牌,單店年銷售額就可以達(dá)到上千萬。
2.人為制造的“紅!
顧客爭(zhēng)奪。目前家紡品牌的關(guān)注點(diǎn)都放在新居、婚慶等稀缺性消費(fèi)時(shí)機(jī)上面,因?yàn)槭桥既恍缘南M(fèi),所以定價(jià)相對(duì)較高,而日常性的換購(gòu)需求則沒有被充分挖掘。從服裝業(yè)的消費(fèi)來推測(cè),既然一般的白領(lǐng)每年可以消費(fèi)幾套上千元的衣服、鞋子,那么就其購(gòu)買家紡的消費(fèi)能力來說,應(yīng)該不是問題。而且從目前中產(chǎn)階級(jí)越來越看重生活質(zhì)量的趨勢(shì)上看,日常性的家紡時(shí)尚消費(fèi)潛力應(yīng)該很大。
渠道競(jìng)爭(zhēng)。由于精英品牌的定位,目前終端的開拓必須在城市的商業(yè)中心,但是商業(yè)中心面臨著有限的商場(chǎng)資源爭(zhēng)奪、有限的專賣店位置爭(zhēng)奪;而低端品牌主要走KA賣場(chǎng)模式,但是大的賣場(chǎng)資源也是有限的。
傳播競(jìng)爭(zhēng)。央視廣告大戰(zhàn)、終端促銷大戰(zhàn)已經(jīng)成為當(dāng)前幾大品牌拓展市場(chǎng)的主要武器。
品牌競(jìng)爭(zhēng)。陷于“情、愛、家”的概念爭(zhēng)奪,沒有真正的品牌核心價(jià)值。
可以說,上述幾個(gè)層面的低層次競(jìng)爭(zhēng),使家紡這片紡織業(yè)的“藍(lán)!边沒完全拓開就“畫地為牢”,形成了“紅海式”的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
二、問題:服裝業(yè)營(yíng)銷模式的桎梏
上述狀況的出現(xiàn),根本原因在于“大行業(yè),小企業(yè)”的思維以及用服裝業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式去經(jīng)營(yíng)大家紡業(yè)。
1.不合理的市場(chǎng)細(xì)分
所謂的家紡應(yīng)該是家用紡織品的全稱,但是目前的家用紡織品卻被人為地分為兩三個(gè)互不交集的市場(chǎng):“以家居布藝窗簾為主的裝飾性較強(qiáng)的家用紡織品”、“以床上用品為主的功能性較強(qiáng)的家用紡織品”,以及不成氣候但是卻非常有潛力的“家飾品”,被散布在各個(gè)市場(chǎng)。
目前我們一般所說的家紡主要是床品,就目前精英品牌的產(chǎn)品組合來看,主要是套件和被芯、枕芯類,至多增加一些毛巾、浴巾、睡衣,但是這類輔助商品在目前的家紡終端只具有陪襯和促銷作用,因?yàn)槠渲饕M(fèi)渠道是超市和內(nèi)衣終端。
市場(chǎng)割裂的直接后果是相互之間不能作為“整體家紡”而實(shí)現(xiàn)客流共享,刺激消費(fèi):小的家飾品可以帶來日?土(女人們對(duì)小家飾品的喜愛就像她們對(duì)身上的小飾品的青睞),有了日?土,其他家紡產(chǎn)品的日常消費(fèi)才有可能;窗簾布藝等家居類產(chǎn)品可以為床品帶來一些新居布置的客流;而床品的消費(fèi)旺季及四季更換帶來的一些消費(fèi)則可能刺激相應(yīng)的家居品消費(fèi),比如春季想更換臥室色彩的消費(fèi)者,可能順便想到要為自己的客廳增加點(diǎn)色彩,從而產(chǎn)生一些窗簾、布藝方面的需求。反之亦然。
市場(chǎng)割裂的間接后果是家紡的“軟裝飾”功能不能充分發(fā)揮。因?yàn)橹挥袔追N產(chǎn)品的結(jié)合,才能讓消費(fèi)者有一個(gè)家居整體形象的概念,家紡才能因此從功能上升到“軟裝飾”的意義。而只有被當(dāng)做軟裝飾,家紡才能成為時(shí)尚性消費(fèi);只有成為一種時(shí)尚,家紡的真正消費(fèi)潛力才能被調(diào)動(dòng)起來。
2.“專賣店+商場(chǎng)專柜”束縛手腳
現(xiàn)有的商場(chǎng)專柜面積有限,專賣店大多面積也有限,終端的這種局限性使得家紡的延伸產(chǎn)品開發(fā)與展示受到了影響,只能像賣服裝一樣賣家紡(目前主要是床品)。但是不同的是,服裝的搭配效果在一個(gè)人身上就可以完成,而一套床品的效果卻不是單純鋪在床上能夠完成的,它特別需要的是家居配套氛圍的營(yíng)造,這種整體的感覺才是真正形成“沖動(dòng)型”購(gòu)買的來源。然而這一切在目前的小終端都無法達(dá)到。
由于目前以床品、布藝為主的家紡還屬于“耐用消費(fèi)品”,消費(fèi)頻率比較低,專賣店日常特別是淡季的客流無法保障,商場(chǎng)有客流但是分流到床品樓層的太少,這樣就使得目前床品的單店效率大大降低。單店效率低反過來影響了現(xiàn)有終端的擴(kuò)大,真正的家紡大終端就無法形成,消費(fèi)潛力因此就無法真正被刺激出來,家紡的銷售效率就無法提高,這是一個(gè)惡性循環(huán)。
3.產(chǎn)業(yè)鏈沒有有效整合
另一個(gè)原因是現(xiàn)有家紡企業(yè)本身實(shí)力有限,單個(gè)企業(yè)就其實(shí)力來說無法完成其功能:首先是資金,目前真正年銷售額達(dá)到10億的家紡企業(yè)寥寥無幾;其次是生產(chǎn),具有真正大家紡全品類生產(chǎn)能力的企業(yè)也很少;再次是渠道,有實(shí)力進(jìn)行大終端開拓的企業(yè)幾乎沒有。
其實(shí),作為紡織業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),家紡業(yè)一直是受各類風(fēng)險(xiǎn)投資關(guān)注的行業(yè),并不缺乏資金;中國(guó)紡織業(yè)的生產(chǎn)能力毋庸贅言;全國(guó)各地各類商業(yè)地產(chǎn)和新興商業(yè)業(yè)態(tài)正在爆發(fā),不缺乏空間。換言之,家紡業(yè)其實(shí)不缺乏資源,缺乏的是以有效的商業(yè)模式去整合各類資源。
三、2009年趨勢(shì):融合大家紡,激活大眾消費(fèi)
經(jīng)過前面的剖析,2009年中國(guó)家紡業(yè)應(yīng)該往何處去可以一目了然。
1.激活大眾時(shí)尚消費(fèi)
9000億的廉租房建設(shè)的落實(shí)將直接帶動(dòng)家紡大眾消費(fèi)。家紡業(yè)的大眾時(shí)尚品牌應(yīng)該具備以下特征:
關(guān)注引導(dǎo)社會(huì)時(shí)尚潮流的白領(lǐng)的需求,他們正處于婚齡,需求本身也很大;主流價(jià)位應(yīng)該定位于1000元上下,一、二級(jí)城市千元以上,三、四級(jí)城市千元以下,真正能讓大多數(shù)白領(lǐng)消費(fèi)得起,而且能一年更換幾次;產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)突出時(shí)尚性、多變性、多元化,并且跟隨季節(jié)及家居、服裝等變化的潮流;品牌設(shè)計(jì)和傳播應(yīng)強(qiáng)調(diào)時(shí)尚概念和風(fēng)格個(gè)性,通過時(shí)尚雜志、媒體等引導(dǎo)和培養(yǎng)白領(lǐng)消費(fèi)。
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