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國內(nèi)涂料經(jīng)銷商的變革分析
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2009-7-3
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2009-2010年中國不銹鋼制品行業(yè)授信風險分析報告 《2009-2010年中國不銹鋼制品行業(yè)授信風險分析報告》在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依2009-2010年中國軸承鋼行業(yè)競爭對手深度調(diào)查研究 在激烈的市場競爭中,企業(yè)在制定市場競爭戰(zhàn)略時,一方面要考慮制定符合企業(yè)自身發(fā)展需要的戰(zhàn)略規(guī)劃2009-2010年中國電工鋼行業(yè)競爭對手深度調(diào)查研究 在激烈的市場競爭中,企業(yè)在制定市場競爭戰(zhàn)略時,一方面要考慮制定符合企業(yè)自身發(fā)展需要的戰(zhàn)略規(guī)劃2009-2012年中國石材產(chǎn)業(yè)市場動態(tài)及投資前景研究 【出版日期】 2009年6月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印(1)事業(yè)天花板的構(gòu)成
企業(yè)無論大小,要成長就會碰到階段性的天花板,變革,總是對的!
場景一:一位朋友8年前創(chuàng)業(yè),我親歷了他的企業(yè)成長歷程,前些天打電話來,情緒焦慮,問題多而改變方法少,銷售團隊建設(shè)緩慢、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后、新產(chǎn)品推廣乏力、連續(xù)3年銷售徘徊在同一量級,這些正是他碰到天花板的焦慮之源。
從最初的初生牛犢不怕虎般的精神到現(xiàn)在時時刻刻焦慮的狀態(tài),他,已經(jīng)觸碰到了企業(yè)發(fā)展的天花板!
場景二:到市場上去拜訪若干客戶,其中一位的公司全部業(yè)務(wù)已經(jīng)有年銷售額3000萬左右,屬于市場上的大戶級別,然而,她的困惑是,主營業(yè)務(wù)下滑,新的增長點頭緒太多,員工管理和培養(yǎng)缺乏有效性,手握資金卻不知道如何繼續(xù)在建材行業(yè)發(fā)展;另一位更有代表性,在涂料行業(yè)打拼多年,奔馳都開上了,仍然就一個店,員工2人,分別是弟弟和姐姐,銷售額年年下滑,零售生意已經(jīng)不能支撐店面,然而廠家對市場的要求可是不含糊,不增長就要換客戶,該客戶說,不是不想開店和招聘人手,關(guān)鍵是根本就不懂如何管理人,一語中的,該客戶可能早幾年就碰到了生意的天花板了。
變革的道理和可能帶來的機會,每個商場中人都很清楚,然而,當局者迷,到了自己要變革的時候,總是有理由讓自己緩一緩,或者有的人除了焦慮就是焦慮,無從下手!
都說銷售人是與人溝通的高手,否則怎會有滾滾的銷售增長?然而,事實是這樣嗎?
如果你有一個或者一群不能說服的客戶,你試試?
首先,你自己就因此不能打破自己的銷售增長的天花板!
問題是,你的方法是客戶所需要的解決方案嗎?他或者你所碰到的天花板的構(gòu)成又是什么呢?
場景三:記得2005年的下半年,整整用了2個月的時間說服一位規(guī)模很大的經(jīng)銷商來做改變,基本上每天早上開始坐在他的大辦公室里,6點準時下班,賓主每天言談甚歡,然而,直到最后,從始點回到始點,2個月好像什么樣沒談過,又好像什么都談了!結(jié)果是合作10多年的客戶不能接受公司渠道和規(guī)劃的改變而分手了。
那次是典型的政治思想工作,但很長時間以來,我沒能走出那種氣氛,原因是客戶的固執(zhí)不但抵消了我們的銷售工作還傷害了他自己的事業(yè),在大變革的市場環(huán)境里,品牌需要不停的克服階段性的成長難題而變化,同樣要求合作伙伴也具備同時變化的條件,而這一切,似乎在每個階段都像淘汰賽一樣。
事實上,當我們站在對方的角度來看,無論是小店業(yè)主還是企業(yè)主,重要的是要克服自己內(nèi)心的恐懼和糾正自己的固執(zhí)。
恐懼來源于自己不懂不熟悉的領(lǐng)域或者未來,任何個人都會有這種恐懼,只有自己在創(chuàng)業(yè)之初破釜沉舟時會尋求克服之道,事業(yè)小有所成時就會害怕失去,顧慮過多,這,不是企業(yè)家的素質(zhì)。
而固執(zhí),更加的是因為事業(yè)小有所成帶來的副作用,無視新觀念和新方法的存在,一意孤行,或者拒絕合作,這樣,企業(yè)必然會碰到天花板,沒有哪種成功的方法可以一直使用。
(2)打破成長天花板,建設(shè)生存新高度
就像人總是要長大一樣,企業(yè)或者店鋪也會有機會或者自己本身就有野心成長為行業(yè)巨人、市場巨人。
然而,成長為巨人必須打破天花板,為了讓自己過得舒服些,建設(shè)一個新的生存高度是必須的。
問題是,什么時候是打破天花板的良機?如何打破并且成功?
因為生長和發(fā)展的需要,基本上隔一段時間就會碰到一次天花板,碰到腦袋就要考慮打破一次,然而,很多人得過且過,實在沒辦法了還要等上一等,因此羅鍋者有之,因此蹲下者有之。
尋找時機就是讓生命更加精彩!
因次,打破天花板的方法是:
1、學習,包括不同行業(yè)或者對手的經(jīng)驗,積累打破天花板的經(jīng)驗,同時在建立新的生存高度時可以預見性地留有余地。
2、創(chuàng)新,目標明確就義無反顧地嘗試新方法,新的方法是避免和打破天花板的良方,固守只能使難題越積越多,動態(tài)的創(chuàng)新才是在打破天花板時避免損失的法寶。
3、勇氣,勇于亮劍就是要亮出魄力來,不怕打破天花板所會遇到的阻力。
4、敏銳,敏感而挑剔,預防威脅并提出解決方案,預見性強,在未碰到天花板的時候就籌備,所謂未雨綢繆。
5、樂觀,勇于承擔,樂于分享,尋找到幫助你打破天花板的人和不同經(jīng)驗。
我們都知道成長是人生中的主題,別人的痛苦和快樂是別人的體驗,自己的才是真實的。
蛇的蛻皮是成長中的階段性行為,如果三次蛻皮不成功就有可能導致蛇的死亡,而人的這類行為也同樣嚴重,不能超越自己就是失敗。
并非每個人都要生活得如此壓力和痛楚,然而,我們知道,經(jīng)銷商企業(yè)和普通人的生存還是不同的,事業(yè)更適用于‘叢林法則’,毛主席說,落后就要挨打!嚴重的是,市場競爭就是沒有硝煙的戰(zhàn)爭,落后是要關(guān)門的!
因此,經(jīng)銷商變革要遵循以下原則:
一、預測市場,計算布局成本和產(chǎn)出,詳細了解競爭環(huán)境,制定合理應(yīng)對計劃。
二、布局視野是生存的基本功,對商圈和旺位進行統(tǒng)計,從而了解消費者需求和購物心理。
三、學習熟練使用產(chǎn)品和渠道的語言,懂得產(chǎn)品是有生命周期的概念,對產(chǎn)品動態(tài)分類,比如區(qū)分為‘AB類’,進行利潤和市場占有率的分析,用產(chǎn)品切入渠道,并給對手設(shè)置門檻。
四、組建團隊并信任團隊,知道用數(shù)字時代的視野來組建團隊,能夠把策略轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)來管理人和生意,嘗試激勵并堅持,杜絕因噎廢食的片面做法。
五、建立服務(wù)流程,積極了解消費者心理動向,提供符合消費者思維的服務(wù),積極轉(zhuǎn)型店鋪的觀念,變實體店鋪為服務(wù)店鋪,建立服務(wù)半徑哲學觀念。
六、最終建立兩個大網(wǎng),實體店鋪的大網(wǎng)和支撐未來的服務(wù)大網(wǎng),任何一個消費的階段都有其特點,任何一個消費的時代都不會從來,進步是永遠的主題,擁有動態(tài)的服務(wù)網(wǎng)和動態(tài)的服務(wù)團隊才是最終的企業(yè)化,也是年輕態(tài)健康品。
經(jīng)銷商的未來是什么?就是做到流通領(lǐng)域與生產(chǎn)領(lǐng)域的和解!無論是店大欺客還是客大欺店,博弈的最終結(jié)局有國美也有格力,例子不勝枚舉,而和解可遇不可求,但我們不要忘了,每個和解的背后其實都是實力成長的歷史,廠商市場博弈是雙贏的!
從一個流通領(lǐng)域到另一個生產(chǎn)領(lǐng)域或者另一個流通領(lǐng)域是商家打破天花板的需要,只是我們都知道,準備不足才是致命的而并非勇氣。
于是,打破天花板才成為必然! - ■ 與【國內(nèi)涂料經(jīng)銷商的變革分析】相關(guān)新聞
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