呼市工廠是利樂在華業(yè)務發(fā)展的一個重要里程牌

    呼市新工廠正式投入運營恰逢利樂進入中國30周年，請問有什么特殊的含義？

    楊德森：呼市工廠的正式開業(yè)，恰逢利樂進入中國30周年，它是我們在華業(yè)務發(fā)展進程中又一個重要的里程牌。隨著這家工廠投入運營，利樂在中國的總體設計產能已達到每年500億包，使我們能夠在中國以更加高效而靈活的供應鏈體系，更好地為客戶服務。

    記得上次我來到呼和浩特，是2007年3月，我宣布了利樂呼市工廠的投資計劃。當時我給大家展示了一張工廠的設計藍圖，而現在，這個工廠就呈現在我們眼前。它不僅是利樂全球技術最先進的生產基地之一，也在節(jié)能環(huán)保、工廠管理體系、設計建設等方面體現了先進的理念。

   　新工廠在利樂的中國戰(zhàn)略中將起到怎樣的作用?

    楊德森：長期以來，利樂一直遵循“與中國客戶共同成長”的經營理念。新工廠將使利樂能夠更好地貫徹這一理念。利樂認為，靠近客戶，超越客戶的需求，從而及時為客戶提供服務是非常重要的。新工廠將主要服務北方客戶，同時也使我們南方地區(qū)的工廠騰出產能，更好地服務周邊市場的客戶。隨著利樂在中國總體產能的提高，我們的供應鏈體系將得到加強和完善，從而縮短包材供應時間，提高供貨靈活度，更好服務客戶。

    中國將繼續(xù)成為利樂全球重要的戰(zhàn)略重心

    中國市場對于利樂在全球的業(yè)務運營的重要性如何？針對中國市場，利樂有沒有出臺特殊的戰(zhàn)略？

    楊德森：中國市場對利樂十分重要。在包材方面，利樂中國是利樂全球最大的市場。2008年，利樂在中國市場銷售的包材數量約占我們全球總量的18%。在加工系統(tǒng)方面，中國是僅次于美國和俄羅斯的第三大市場。

    目前中國是僅次于印度的世界第二大乳品消費國，并有望在未來幾年內實現消費量的持續(xù)增長。中國和其他新興市場是全球乳品行業(yè)增長的主力。從2005年到2008年，中國液態(tài)乳制品消費的年均復合增長率超過10%，其中2008年的消費量更達270億升，創(chuàng)歷史最高記錄。利樂長期致力于與合作伙伴緊密合作，共同滿足中國市場的需求。投資建設呼市工廠正是體現利樂長期承諾的最新例證。

    市場恢復情況比我們預想得要快得多

    三聚氰胺事件使中國乳業(yè)遭受重創(chuàng)，金融危機又給全球經濟蒙上了一層陰影，利樂選擇在這個時候啟動在中國的第四家包材生產廠是出于什么考慮？

    楊德森：利樂始終著眼長遠，致力于與行業(yè)和客戶共同成長，在建造呼和浩特工廠的時候，我們并不是看單獨某一年的業(yè)績，而是著眼于長期的發(fā)展?jié)摿�。呼和浩特工廠的正式投產也是利樂非�？春弥袊�市場長期發(fā)展的一個印證，顯示了利樂對中國市場的信心不變。

    中國有一個說法：“塞翁失馬，焉知非�！薄Ｈ�聚氰胺事件對我們客戶造成了一定影響，相應地，利樂在中國的業(yè)務當然也受到一定影響。但是我們很高興地看到，現在市場的恢復情況比我們預想得要快得多。整個行業(yè)都在學習，今后一定會做得更好，更加注重食品安全問題，為消費者提供更好的產品和服務。特別要提到的是，三聚氰胺事件也使整個中國社會大大提高了對食品安全問題的重視程度。中國政府對這件事情的處理非常好，我們看到政府正在幫助這個市場盡快地重建信心。我想，從長期來看，我們堅信中國乳品行業(yè)一定會實現健康發(fā)展。

  　中國的乳業(yè)市場還在不斷發(fā)展，請問利樂有沒有進一步的投資計劃？

    楊德森：我們看到了中國市場的前景。最近我們對全球乳業(yè)市場做了分析，到2012年，中國將繼續(xù)成為一個重要的市場。利樂今后的發(fā)展和投資也將以此為基礎。目前，我們雖沒有特別具體的投資方案，但是呼市工廠已經預留了很大的發(fā)展空間，如有需要，我們即可增加一條生產線，使產能翻番。作為供應商，我們的發(fā)展是由客戶來引領的。不管是在中國，還是在全球，利樂始終致力于與客戶共同成長。我們會繼續(xù)實施放眼長遠、領先一步的投資戰(zhàn)略，更好地為客戶提供支持。利樂在中國的累計投資已經達到27億元人民幣。在過去30年里，我們一直在隨著市場需求的增長持續(xù)性地投資，我們將來也一定會保持這樣持續(xù)的投資。

    利樂自稱是中國乳業(yè)發(fā)展的參與者和支持者，請問利樂做了哪些工作來促進中國乳品行業(yè)的復蘇？

    楊德森：利樂中國長期以來一直與政府和行業(yè)協(xié)會緊密合作，積極促進中國乳業(yè)的健康發(fā)展，即使是在三聚氰胺危機爆發(fā)前也是這樣。例如，利樂在2003年就啟動了“白雪計劃”，促進“學生奶”產品原奶生產與管理水平的提高。2008年1月，我們還啟動了“利樂原奶支持項目”，包括實施“奶農學校”項目，與中國人民大學合作成立奶業(yè)研究中心，以及對基層奶業(yè)干部提供培訓。利樂的努力是為了幫助中國乳業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展。今年，我們又已啟動了這些項目的新一輪工作，并增加了投入。政府、行業(yè)協(xié)會和乳品企業(yè)都在盡最大努力促進行業(yè)復蘇。利樂堅信，中國乳業(yè)一定能夠度過危機，走得更加穩(wěn)健。

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