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家具銷售與電子商務(wù)相結(jié)合方式探析
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2011-8-4
- 【搜索關(guān)鍵詞】:家具研究報告 投資策略 家具市場分析 發(fā)展前景 競爭調(diào)研 趨勢預(yù)測
- 中研網(wǎng)訊:
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2011-2015年中國木地板行業(yè)投資環(huán)境評估及發(fā)展前 本報告主要依據(jù)國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家海關(guān)總署、國家林業(yè)局、中國建材2011-2015年中國建筑陶瓷行業(yè)市場供需分析及應(yīng)用 【出版日期】 2011年8月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印2011-2015年中國家裝建材行業(yè)投資環(huán)境評估及發(fā)展 本咨詢報告在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家海關(guān)總署、國務(wù)院發(fā)展研究中心2011-2015年中國硅鋼涂料市場深度調(diào)研與投資商機(jī) 【出版日期】 2011年8月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印從蘇寧的這份2011年整體發(fā)展規(guī)劃不難看出,其對電子商務(wù)市場的雄心壯志。而家具行業(yè)也是如此,早在2009年6月25日,曲美家具e世界網(wǎng)絡(luò)商城就正式與大家見面。該商城主打“品牌+低價”的整體營銷策略,一上線就引起了廣泛關(guān)注。
從傳統(tǒng)銷售模式轉(zhuǎn)向與電子商務(wù)相結(jié)合已經(jīng)成為了家具行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。但對于所有的企業(yè)而言,困難選擇不在于是否要走上電子商務(wù)化之路,而是家具銷售到底應(yīng)當(dāng)怎樣與電子商務(wù)相結(jié)合,才能在保證網(wǎng)上利益增長的同時,不影響品牌的推廣及實體店的銷售。
網(wǎng)絡(luò)商城+實體店面
網(wǎng)絡(luò)商場+實體店面已經(jīng)成為當(dāng)下家居行業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)平臺最常用,也是目前為止效果明顯的一種方式,而曲美家具正式采用了這種方式。在為期45天的“曲億團(tuán)”活動里,曲美家具共銷售13510套。而從目前公布的排名來看,總銷售額接近五千萬。短期內(nèi)能夠取得如此優(yōu)異的成績,確實讓人眼紅。也無怪乎各大家居品牌均對此“蠢蠢欲動”。
不過,蛋糕雖可口,卻不是每個人都能夠吃到一口。作為電子商務(wù)化已經(jīng)比較成熟的家具品牌,曲美家具采用的仍舊是線上線下產(chǎn)品區(qū)分銷售的形式;即是說,讓實體店面來陳設(shè)和銷售高價位產(chǎn)品及新品,而將低端產(chǎn)品及舊系列全部搬到網(wǎng)上銷售。這樣才能既保證線下實體店的銷售不受影響的情況下,進(jìn)行電子商務(wù)領(lǐng)域的開拓。而這,也是目前大部分進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的家具品牌最常采用的模式。
于是,這也帶來了幾個問題。首先,大部分家具品牌都已經(jīng)銷商加盟為主,網(wǎng)絡(luò)銷售必然會影響到經(jīng)銷商的利益;同時,并不是所有的家具品牌都能夠建立起一個完全屬于自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,大部分家具品牌都是通過與淘寶結(jié)盟的方式來推進(jìn)其電子商務(wù)化,即使是擁有自己網(wǎng)上商城的曲美家具。而人們選擇網(wǎng)購基本是出于價格優(yōu)惠的原因,這對于高端家具來說,是否會影響到其品牌定位?
德勝家具總經(jīng)理鄭秋偉就表示,不管任何企業(yè),在網(wǎng)絡(luò)銷售的初期,必定會影響到實體店的銷售;而同時,淘寶商城并不是品牌自己的網(wǎng)站,它僅僅是通過計費方式提供一個平臺來供商家使用。當(dāng)你的網(wǎng)絡(luò)商城越做越大時,這個平臺可能會限制你的發(fā)展。
而雅蘭集團(tuán)董事總經(jīng)理施莉琳則認(rèn)為,不管你在淘寶商城或者別的平臺里做得有多好,那始終是別人的網(wǎng)站,要是有一天因為理念不合等原因,這個網(wǎng)站無法再與企業(yè)合作,那么企業(yè)前期所做的各種努力都白費了。
電子主營+線下展示
電子商城與實體店銷售總是存在著一些無法解決的問題,但是家具業(yè)的電子商務(wù)化已經(jīng)成為整個行業(yè)的未來發(fā)展趨勢,不順應(yīng)潮流,只會使自己的企業(yè)越走越窄,逐漸被市場淘汰。于是,不少企業(yè)開始嘗試尋找新的運營模式,既能成功開辟自己的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,又不會影響實體店的銷售。
說起來容易,做起來卻很難。如果沒有辦法兩頭兼顧,有舍不得丟下網(wǎng)絡(luò)銷售這塊蛋糕,那么能不能減少線下銷售而專攻電子商務(wù)呢?
韓菲爾家具就是這樣一種經(jīng)營模式。據(jù)韓菲爾家具總經(jīng)理黃輝介紹,在同樣的產(chǎn)品生產(chǎn)模式下,他們品牌采用了全部均由網(wǎng)上商城銷售的模式;并在線下租用樣板間展示產(chǎn)品,消費者可以通過到店親身感受自己感興趣的產(chǎn)品。這樣就可以避免因為網(wǎng)絡(luò)銷售而影響實體店經(jīng)銷商的銷售。
雖然這樣在某種程度上可以解決所有問題,但卻不適用于所有品牌。電子商務(wù)固然是家具業(yè)發(fā)展大勢所趨,但為了網(wǎng)上商城而完全不放棄線下銷售也是不可能的。因為對于已有一定規(guī)模的企業(yè)來說,實體店銷售才是品牌發(fā)展的主流,網(wǎng)絡(luò)商城只是讓“河流”不斷加寬的輔道,放棄輔道固然不可取,而放棄主流也是自取滅亡。
而敏華控股董事局主席黃敏利也認(rèn)為,即使有線下展示店,但對于消費者而言,家具屬于大宗消費品,如果單純只有線下展示店,那么在網(wǎng)上購買產(chǎn)品必然會帶來安裝及售后服務(wù)等方面的問題,不是所有的人都能承受買錯家具的代價;同時,對于中國消費者而言,他們更喜歡感受家具之后再購買。網(wǎng)絡(luò)上的照片再華麗,也會讓人覺得是假的。
網(wǎng)絡(luò)秒殺+電子商城專供
按照中國家具業(yè)目前以加盟商為主的銷售模式來看,如果要全力發(fā)展電子商城,必然會影響到經(jīng)銷商的利益,從而影響公司的發(fā)展;但又不可能完全放棄電子商務(wù),將這塊蛋糕拱手讓與他人。那還有沒有更好的方法呢?
2011年,我們又看到了一種新型的電子商務(wù)模式,既實現(xiàn)了企業(yè)造勢,又避免了與經(jīng)銷商的利益沖突。即企業(yè)提供一批不在店面銷售的產(chǎn)品,在網(wǎng)絡(luò)上展示,并采取網(wǎng)絡(luò)秒殺的模式,來賺取眼球和實現(xiàn)盈利。
這種模式既很好的規(guī)避了電子商務(wù)可能帶來的是實體店銷售額受影響等負(fù)面影響,又在網(wǎng)絡(luò)上為品牌宣傳造勢,非常適合目前中國家具業(yè)的現(xiàn)狀,也不怪乎以上線就引起了家具企業(yè)廣泛的“響應(yīng)”。
對于家具企業(yè)而言,面對電子商務(wù)這樣一個美味可口的蛋糕,能夠分到最大的一塊固然重要,如何繞過爬過一路障礙順利的吃掉確實目前最大的難題。根據(jù)自己企業(yè)的發(fā)展模式選擇合適的電子商務(wù)之路,而不是盲目跟風(fēng),才能真正讓企業(yè)不斷地發(fā)展壯大下去。
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