日前，在“328安全教育日”來臨之際，米博熱水器發(fā)布了《中國熱水器安全現(xiàn)狀圖解狀調(diào)查報告》，《報告》顯示，中國熱水器廠商(包括一些在中國銷售的洋品牌)普遍缺少“系統(tǒng)安全”的理念，片面放大某一兩項安全技術(shù)的功效，導致用戶在使用過程中“掉以輕心”，成為熱水器安全事故頻發(fā)的根源。

　　在廠商的品牌宣傳攻勢下，許多消費者都認為：我用的是xx知名品牌的熱水器，居住在高檔小區(qū)里，還會有熱水器安全問題?

　　但事實上，熱水器的安全問題是復雜而多面的。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，“在熱水器開機前，我們可能會因為熱水器機體帶電而危及安全。在洗浴過程中，我們也會遇到水中帶電或者機器干燒而發(fā)生的安全隱患。在使用后，因為熱水器零部件老化也會導致隱患發(fā)生�！�

　　現(xiàn)在，中國熱水器廠商關(guān)于安全的理解還停留在“單點作戰(zhàn)”上，片面追求單項技術(shù)的創(chuàng)新，或者停留在產(chǎn)品品質(zhì)的層面，但這往往會導致顧此失彼，只有迅速升級到“系統(tǒng)工程”的高度來認識安全，才能較大程度地提升整個熱水器行業(yè)的安全水平。

　　“熱水器安全是一個系統(tǒng)工程。需要從使用前的預檢，使用中的安全防護，使用后的保養(yǎng)維護通盤考慮才行”。米博熱水器市場部部長趙雪剛說道。他認為，只有保持永遠探索未知安全世界的心，才能造出一臺真正安全的熱水器。有見于此，他未來的主要工作就是推動360度全防護安全系統(tǒng)。

　　趙雪剛認為，360度安全是一種方法論。在這種方法論的指引下，許多安全技術(shù)問題也能得到全面升級。比如說，在傳統(tǒng)熱水器領(lǐng)域，有人認為“防電墻技術(shù)”是一項了不起的技術(shù)，宣稱可以徹底實現(xiàn)熱水器安全。但如果我們采用360度方法論對“電熱水防漏電問題”進行剖析，就會發(fā)現(xiàn)，至少要解決三個問題：

　　熱水器本身漏電，熱水器出水帶電;

　　地線接地不良，其他電器或者環(huán)境原因?qū)е碌鼐�帶電，熱水器出水帶電;

　　熱水器本身漏電，地線接地不良而帶電，跟地線相連接的其他家電帶電;

　　這樣的“米博三向防電墻”技術(shù)就能避免“老公洗澡，老婆被電”的事故，產(chǎn)生切切實實的安全效益�！�—“老公正在浴室暢快地洗浴，而遠在陽臺的正在使用洗衣機的妻子卻被電擊倒在地上。這就是兩向防電墻技術(shù)疏忽了‘ 跟地線相連接的其他家電帶電’造成的�！�

　　擁有好的安全技術(shù)是基礎(chǔ)，但是有好的技術(shù)不等于有好的產(chǎn)品。

　　同樣，360度安全這種方法論也會帶動產(chǎn)品制造水平全面升級。IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))就是這種方法論催生下的產(chǎn)物，現(xiàn)在仍然在IBM等公司盛行。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，國內(nèi)已經(jīng)有米博等廠商推行了IPD，但還有很多熱水器廠商尚未普及這種360品質(zhì)管理的產(chǎn)品開發(fā)流程。

　　消費者只是希望：在保證安全的環(huán)境下，能夠舒舒服服地洗個熱水澡。這不是什么遙不可及的奢望，但肯定有賴于熱水器廠商的安全理念全面升級才能實現(xiàn)�！耙慌_真正安全的熱水器?僅僅擁有某一項安全技術(shù)是不夠的，米博360°全防護安全系統(tǒng)：使用前9大安全自檢，使用中35重安全保護措施，使用后自動保養(yǎng)提示，充分考慮每一個安全環(huán)節(jié)，安享完美沐浴體驗。”

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