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國(guó)際銷售巨頭百思買的歷險(xiǎn)中國(guó)之行
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2008-10-14
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2008-2010年中國(guó)冷鏈物流行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及 2008年，美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng)，而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及 2008年，美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng)，而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國(guó)物流配送行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及 2008年，美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng)，而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國(guó)到戶配送行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及 2008年，美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng)，而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)雖然百思買門店數(shù)量少，銷售收入不足蘇寧1/30，不足國(guó)美1/60，市場(chǎng)影響力也僅僅局限于上海一個(gè)區(qū)域而已，但在產(chǎn)品品牌上依然沒有遵循平民化路線，非外資、高端不賣，充分突出了自己的高端定位。但事實(shí)上，這種現(xiàn)象的形成也并不是百思買的“鐵規(guī)定”，高端品牌戰(zhàn)略后另有隱情。
在中國(guó)家電連鎖企業(yè)中，除大名鼎鼎的國(guó)美、蘇寧外，名氣最大的也應(yīng)該算是外來的“和尚”百思買了。這個(gè)名氣并非來自于其在中國(guó)的發(fā)展情況，而是百思買所擁有的世界型家電連鎖巨頭的光環(huán)。2006年底，百思買在上海徐家匯開啟了在中國(guó)的首家旗艦店，在此之前則并購(gòu)了五星電器，這些都讓中國(guó)家電連鎖業(yè)驚呼“狼來了”。
之后，這只“狼”卻似乎沒有什么大動(dòng)靜。2008年9月，百思買終于在上海開設(shè)了第二家店。在我來看，由一變二不只是數(shù)字上的變化，更表明了百思買中國(guó)戰(zhàn)略上的變化。
縱觀百思買的發(fā)展歷史，這種決心和變化不能不引起中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)注。不過同時(shí)，我們也看到，百思買在中國(guó)的發(fā)展也的確遭遇了前所未有的障礙，可謂內(nèi)憂外患不斷：對(duì)內(nèi)，面臨多項(xiàng)水土不服的管理制度和經(jīng)營(yíng)方法造成的經(jīng)營(yíng)困難；對(duì)外，飽受中國(guó)對(duì)手的強(qiáng)力打壓及政策上的限制。那么，從歐洲邁向亞洲市場(chǎng)的關(guān)鍵一步百思買是否能成功呢？
百思買的特色發(fā)展模式
從發(fā)展歷程來看，成立20余年的百思買步步穩(wěn)健。百思買大致的經(jīng)營(yíng)策略是以收購(gòu)目標(biāo)市場(chǎng)的相關(guān)企業(yè)為突破口，進(jìn)而深入目標(biāo)市場(chǎng)。這一方法的優(yōu)勢(shì)在于可以先前收購(gòu)企業(yè)為基礎(chǔ)資源，逐步深入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，并配合百思買多年連鎖經(jīng)營(yíng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，最后在目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模的提升。MagnoliaHi-Fi連鎖店、FutureShop、GeekSquad、PacificSalesKitchenandBathCenters等先后被百?gòu)陌l(fā)展歷思買收購(gòu)，也印證了其國(guó)際化的發(fā)展路線。
從這些被收購(gòu)的企業(yè)來看，百思買在選擇收購(gòu)對(duì)象時(shí)并不拘泥于一種企業(yè)，涉及音響連鎖、消費(fèi)電子零售企業(yè)、電腦支持服務(wù)公司及高端家電零售企業(yè)�？梢�，百思買并沒有一味的發(fā)展規(guī)模、壟斷市場(chǎng)，而是從一個(gè)完善的大型企業(yè)所應(yīng)具備的各個(gè)方面考慮自身需求，通過收購(gòu)具有相關(guān)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)來補(bǔ)給與壯大，這樣一來，百思買由一家名不見經(jīng)傳的音頻配件門店逐漸壯大成為產(chǎn)品跨越電腦及辦公設(shè)備、數(shù)碼、影音娛樂、通訊、白色家電及小家電的大型專業(yè)連鎖巨頭，并在售后服務(wù)、物流運(yùn)輸?shù)确矫嬷鸩酵晟啤?/P>
再來看具有百思買特色的中國(guó)戰(zhàn)略。在國(guó)內(nèi)的八個(gè)省份擁有136家分店的中國(guó)第四大家電連鎖企業(yè)“五星電器”成為了百思買走出歐洲邁進(jìn)亞洲市場(chǎng)的基石。這一步顯然是順利的，亦如在百思買曾經(jīng)的發(fā)展歷程中看到的。而接下來的一步怎么走呢？我們從百思買艱難的第二步上看到了它的迷茫。
高端定位下的隱情
目前來看，百思買習(xí)慣于拿自己的高端品牌戰(zhàn)略來與國(guó)美、蘇寧等本土家電連鎖進(jìn)行區(qū)分。雖然百思買門店數(shù)量少，銷售收入不足蘇寧1/30，不足國(guó)美1/60，市場(chǎng)影響力也僅僅局限于上海一個(gè)區(qū)域而已，但在產(chǎn)品品牌上依然沒有遵循平民化路線，非外資、高端不賣，充分突出了自己的高端定位。但事實(shí)上，這種現(xiàn)象的形成也并不是百思買的“鐵規(guī)定”，高端品牌戰(zhàn)略后另有隱情。
百思買(BESTBUY)是全球最大的家用電器和電子產(chǎn)品零售和分銷及服務(wù)集團(tuán)。公司于1966
年成立于明尼蘇達(dá)州，并在1983年更名為百思買。百思買企業(yè)集團(tuán)包括BESTBUY零售、音樂之苑集團(tuán)、未來商場(chǎng)公司、MagnoliaHi-Fi，以及熱線娛樂公司。百思買在北美同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，著眼于企業(yè)展望、使命和價(jià)值觀。
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