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聯(lián)營成童鞋企業(yè)理想模式及直營趨勢調(diào)查分析
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2011-7-29
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直營是趨勢 但磕磕絆絆
有一次,在與一家鞋業(yè)品牌廠家的老總溝通時,其提出一個困擾很久的問題:同樣的時期、同樣的商圈、同樣的地段、同樣的面積、同樣的貨品結(jié)構(gòu),為什么品牌廠家開設(shè)的直營店與加盟商開設(shè)的加盟店,在經(jīng)營績效上有著巨大差異:為什么品牌廠家直營店遲遲難以打開局面、舉步維艱?為什么加盟商能夠快速站穩(wěn)腳跟、快速發(fā)展壯大?這位老總不禁感嘆:同樣是專賣店,為什么店效差距這么大呢?
這位老總面臨的困境,引發(fā)了很多業(yè)內(nèi)人士對于直營店和加盟店的差異性經(jīng)營管理機制的思考。在目前部分童鞋品牌廠家大力推進區(qū)域市場直營建設(shè)的滾滾浪潮中,特別是在遭遇行業(yè)產(chǎn)能過剩、渠道庫存積壓和消費者購買力下降的大經(jīng)營環(huán)境下,這種思考顯得尤為重要而緊急。
“也正因如此,童鞋企業(yè)不得不開始嘗試退一步而求其次———聯(lián)合當(dāng)?shù)氐拇砩贪l(fā)展區(qū)域市場或者加盟商開設(shè)聯(lián)營店。這種聯(lián)營區(qū)域代理的目的當(dāng)然在于全面整合資源:加盟商具備的商圈店面資源、行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗和人情公關(guān)資源;品牌廠家專賣店店長擁有的團隊管理和店務(wù)管理資源。這種優(yōu)勢互補的聯(lián)營模式,可以作為嘗試開設(shè)直營的過渡和經(jīng)驗積累。”廈門同航咨詢策劃機構(gòu)首席顧問畢曉軍告訴記者。
“況且直營究竟能有幾個品牌真正做到呢?一種是像成人鞋運動品牌上市后擁有龐大的資金后盾,一般情況下,直營對企業(yè)在資金、產(chǎn)品等硬性條件上提出了更高的要求,而像人力資源、終端團隊、客服督導(dǎo)等一系列綜合因素也必不可少,而童鞋行業(yè)起步較低,沒有辦法為直營市場提供充足的后續(xù)保證,這是一個不爭事實,尤其是資金,也是絕大多數(shù)童鞋企業(yè)無法逾越的成本鴻溝!备=〞x江萬泰盛鞋服有限公司營銷副總陳炳高表示。
同時,他說,另外一種則是市面上那些三、四線品牌,只能靠直營保生存,因為他們要保住生產(chǎn)環(huán)節(jié)的最后利潤,但是童鞋品牌想做直營的最終目的是希望實現(xiàn)渠道體系的扁平化發(fā)展,這樣不僅可以幫助總公司提高對各個區(qū)域市場的管控,增強銷售數(shù)據(jù)和市場信息反饋的及時性和真實性,這樣一來,讓總公司和市場接軌,更加了解市場信息和數(shù)據(jù),有利于產(chǎn)品研發(fā)、成本管控等各個環(huán)節(jié)。
畢竟,直營雖然在運營風(fēng)險相對低,但是前期投入和運營過程中面臨的許多不可預(yù)計因素影響直營市場的進程,相比做聯(lián)營,可能后期運營風(fēng)險相對高,但總公司綁著客戶一起往前走,以區(qū)域樣板市場形式導(dǎo)入,而由了解當(dāng)?shù)厥袌、擁有?dāng)?shù)厝嗣}資源的代理商坐鎮(zhèn)把關(guān),無疑增加了諸多勝算把握。否則,品牌直營很可能磕磕絆絆、歷經(jīng)坎坷。
聯(lián)營或是目前理想模式渠道,不僅僅是競爭對手之間拼殺的戰(zhàn)場,也是廠家與經(jīng)銷商博弈的棋局,他們之間的利益沖突,往往是理不清,剪不斷。靠經(jīng)銷商、幾個層級的批發(fā)商再到終端的流通渠道,是目前童鞋品牌企業(yè)的主流渠道,流通渠道的強大不可回避、不可替代。
“但這個渠道太亂了,貨物流向雜亂、無序、交錯,影響了廠家對分銷體系的有效掌控;而且代理分銷渠道成員忠誠度有待考量,由于價差空間驅(qū)使,短期利益為導(dǎo)向的作為比比皆是。于是,有的廠家自建渠道,分公司、專賣店、直供,卻掉入管理鞭長莫及、成本不斷飆升的陷阱!睍r興巴巴豆總經(jīng)理張志峰感嘆道。
廠家是自建渠道,還是依靠經(jīng)銷商的渠道呢?很多廠家試來試去,改過來又改回去,發(fā)現(xiàn)兩種方式各有各的優(yōu)勢,各有各的麻煩,到頭來不知道如何是好,始終無法把握區(qū)域市場精耕細作的程度。究竟哪種方式更合適?這不僅成了廠家永遠的痛,也成了業(yè)內(nèi)永遠在研究的課題。
“聯(lián)營體,就是在這種無奈格局下產(chǎn)生的一種折中的商業(yè)模式。這種聯(lián)營體是廠家與經(jīng)銷商將雙方各自的優(yōu)勢資源結(jié)合起來,共同在經(jīng)銷商當(dāng)?shù)爻闪⒁粋相對獨立的銷售機構(gòu),一起來運作區(qū)域市場。它指以產(chǎn)品或者品牌為龍頭,以資產(chǎn)為紐帶,以分銷利益為導(dǎo)向,以服務(wù)為后盾,以組織作保障,構(gòu)筑起來的廠家、經(jīng)銷商與分銷商緊密合作的銷售聯(lián)合體!碑厱攒娊忉尩馈
不過,業(yè)內(nèi)人士認為,聯(lián)營僅僅是目前理想模式。陳炳高則認為,“有一塊地,把這塊土地比喻成市場,你想種什么就種什么,要不,全部給代理商去種,或者給別人種,但和別人一起種會出問題。企業(yè)做聯(lián)營我是不同意的,有能力有資金就去做直營,沒能力沒資金就去做代理!
“童鞋為什么不做聯(lián)營?這個產(chǎn)業(yè)盤口太小,利益鏈太薄弱,無法分享利益成果,所以我認為,童鞋行業(yè)不是特別適合做聯(lián)營!
不過,精靈米奇營銷總監(jiān)戴新民則表示,聯(lián)營將是目前一種較為合適的理想模式,當(dāng)然,不同市場都有不同規(guī)則,也就是要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,具體分析問題,管控好財務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險未嘗不可,借助當(dāng)?shù)卮砩潭嗄攴e累的豐厚人脈財富,確非品牌廠家、抑或是職業(yè)經(jīng)理人直營所能夠短期積累、快速跨越的。相比之下,區(qū)域代理商能幫助當(dāng)?shù)丶用松桃簿透菀渍咀∧_跟、更容易跨越開業(yè)期、更容易走上正軌。
終端人力必須跟進
需要說明的是,無論是直營,還是聯(lián)營,兒童鞋服品牌渠道營銷攻略都本著資源優(yōu)先配置、重點配置的原則,希望為品牌現(xiàn)階段渠道營銷戰(zhàn)略突圍提供些許借鑒。
畢曉軍認為,選擇任何一個方向作為企業(yè)現(xiàn)階段的營銷攻略主線,都不意味著企業(yè)現(xiàn)階段在其他營銷領(lǐng)域可以忽略乃至偏廢。畢竟,市場管理、供應(yīng)鏈管理和零售管理構(gòu)成鞋服行業(yè)成功的三個關(guān)鍵要素,每一個要素都在一定時期內(nèi)醞釀、成長和鑄造企業(yè)不可替代的核心競爭力。同樣,每一個關(guān)鍵要素的成功,深層次的原因還在于企業(yè)其他各項關(guān)鍵要素之間的協(xié)同作用。
童鞋行業(yè)業(yè)內(nèi)人士則表示,所謂“兵無常勢、水無常形”,畢竟,渠道戰(zhàn)略受制于企業(yè)家理念、資源實力、經(jīng)營能力、管理水平、團隊素質(zhì)、企業(yè)文化氛圍等多種因素,在這樣一條拓渠道、做品牌的產(chǎn)業(yè)鏈仍然是企業(yè)家為主。
不過,童鞋在專賣轉(zhuǎn)型體系上必須要有信心。要對自己的品牌有信心,對上游和下游的產(chǎn)業(yè)都有信心,其次,讓企業(yè)所有員工和客戶要有希望,不要讓他們有品牌做好以后會被拋棄的念頭。這樣才能團結(jié)企業(yè)內(nèi)外資源,擰成一股繩在渠道拓展路上積極進取,特別是總公司應(yīng)在渠道拓展同時,切實抓好終端營運。
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