隨著雨季來(lái)臨，柳州市裝飾建材市場(chǎng)的火熱勁開(kāi)始消退，轉(zhuǎn)向了淡季。不少商家在淡季時(shí)內(nèi)外蓄勢(shì)，以充足的準(zhǔn)備去迎接“金九銀十”。2011年是整體衣柜行業(yè)的“市場(chǎng)開(kāi)拓年”，據(jù)柳州近三個(gè)月家居建材店面新增數(shù)顯示，衣柜店面的數(shù)量遠(yuǎn)多于其他行業(yè)。然而，隨著雨季來(lái)臨，柳州市裝飾建材市場(chǎng)的火熱勁開(kāi)始消退，轉(zhuǎn)向了淡季。

    衣柜行業(yè)內(nèi)外蓄勢(shì)贏在淡季打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍

    一個(gè)好的業(yè)務(wù)員，不僅要熟悉自身的產(chǎn)品，更要對(duì)同行的產(chǎn)品特性有所認(rèn)識(shí)。知名品牌都會(huì)針對(duì)自身的戰(zhàn)略方針及產(chǎn)品定位進(jìn)行專項(xiàng)研發(fā)，如好萊客的歐式衣柜、尚品宅配的韓式時(shí)尚、瑪格實(shí)木貼皮的移門、頂固的系列移門等等。但并不是每個(gè)顧客都會(huì)花大量的時(shí)間去做足功課，如果導(dǎo)購(gòu)員懂得同行產(chǎn)品特性，便可以及時(shí)解答客戶咨詢，為客戶提供最優(yōu)方案。

    整體衣柜淡季內(nèi)外蓄勢(shì)迎接“金九銀十”

    中國(guó)衣柜網(wǎng)在柳州西環(huán)建材市場(chǎng)調(diào)查，一對(duì)新婚夫婦曾告訴筆者：“平時(shí)我們都要上班，沒(méi)時(shí)間去研究定制衣柜的好壞，去到每家衣柜店，那里的導(dǎo)購(gòu)員都在說(shuō)自己的東西好，可沒(méi)有說(shuō)服力。如果店里的導(dǎo)購(gòu)員能給出點(diǎn)專業(yè)意見(jiàn)，我們就會(huì)更加放心購(gòu)買。”

    從導(dǎo)購(gòu)到售后，員工的素質(zhì)儼然成為了品牌強(qiáng)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)員平均水平偏低、招不到滿意的員工成為不少柳州經(jīng)銷商開(kāi)拓市場(chǎng)的瓶頸。