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新人進入一個企業(yè),最惶恐的是什么呢?他們最怕二樣?xùn)|西,第一怕上當受騙,第二怕這個企業(yè)的個別意見領(lǐng)袖。因為新人剛進入一個企業(yè),他基本是什么都不懂的。他需要一個適應(yīng)的過程,他的內(nèi)心其實是充滿惶恐和期待的。
他怕被騙表現(xiàn)在兩個方面:第一個就是收入??赡茉谒催M來之前企業(yè)跟他說給你多少多少收入的,但是進入后發(fā)現(xiàn)什么制度都沒有(也就是他的收入沒有保障了)。通過和前面來的同事私底下接觸,發(fā)現(xiàn)完全不是原來進來前說的那么回事,甚至有些人因為被騙而走了的,他心里面就沒底了。第二點就是企業(yè)文化。我們很多企業(yè)說起來很漂亮、包裝得美輪美奐,進去之后發(fā)現(xiàn)并不是那么回事。新人一旦了解后,心里很打鼓。
而那些意見領(lǐng)袖往往是在公司待了很長時間的,養(yǎng)成了一些唯我獨尊的陋習,喜歡拿新人開涮,來體現(xiàn)他的價值。
有一位當兵的跟我講了一個玩笑話:他們進部隊第一年叫新兵蛋子;第二年少了一個字,叫新兵蛋;新三年又少一個字,叫新兵;第四年就真正叫兵;再往后,叫老兵。你說一個老兵碰到新兵蛋子會出現(xiàn)什么場景呢?在早上洗臉刷牙的時候,新兵蛋子要將洗臉水端上來,牙刷遞上來。老兵就是意見領(lǐng)袖。
在企業(yè)里,新人碰到這些意見領(lǐng)袖會如何呢?大家可以想一想嘍。意見領(lǐng)袖以收拾新人為榮,來體現(xiàn)自己的價值,傳達所謂的“企業(yè)文化”。
所以一個新成員進入到團隊的時候,最好能接受積極向上的文化熏陶,正面的宣傳以及公開化的制度非常重要。這些制度中與新人息息相關(guān)的有:工資制度、考勤制度、差旅制度、日常管理制度等。也就是說,他要知道遲到、早退了怎么辦?這些要有書面的制度。同時,工資制度也應(yīng)該告訴他,而且是正式的文件,這樣他才能夠安心踏實地工作。
但是我們現(xiàn)在有一些老板是這樣做的,對于這些制度政策先不說,等事情發(fā)生了再拿個說法出來。這些老板的制度都在自己的口袋里,拿出來就是政策。這樣做是不能讓員工信服的,企業(yè)也是做不大的。比如:我們在某個地方做個活動,是打的還是坐公交車去?打的會用7元,坐公交只需要1元。如果事先沒有明確地告訴員工,他就會在那里很為難:我到底是坐的士過去呢還是坐公交呢?我去了后,公司給不給我報銷?什么時候能把這個費用給我報銷?他老為這些事琢磨,效率降低了不說,人心也散了。
因此,新人進入一個團隊,我們要創(chuàng)造一個好的氛圍。我們做企業(yè)就是做平臺,做平臺就是培養(yǎng)人,培養(yǎng)人就是為社會做貢獻,為社會作貢獻才有價值,企業(yè)才會有發(fā)展,才會有利潤。
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