- 【關鍵詞】:定制家具研究報告 投資策略 定制家具市場分析 發(fā)展前景 競爭調研 趨勢預測
- 中國行業(yè)研究網(http://shiquanmuye.com) 2011-9-9 【打印文章】【大 中 小】【關閉】
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一大批定制家具企業(yè)應運而生,為中國廣大消費者提供個性化的家具定制服務,包括整體衣柜、整體書柜、步入式衣帽間、入墻衣柜、整體家具等多種稱謂的產品均屬于定制家具范疇。定制家具也成了眾多家具廠商推廣產品的重要發(fā)展策略之一。
定制家具產品兼具標準化生產和個性化設計的優(yōu)點,其細分市場蘊含著高增長的潛力。使得這塊蛋糕成為眾多廠商盯緊的一種市場模式。很多商家表示,只有堅持專業(yè)化的定制服務,才能決勝未來的定制家具市場。
定制家具業(yè)的發(fā)展直接影響到傳統家居產業(yè)的格局。從2001年定制家具在中國市場現身,發(fā)展至今已有10年時間了。在這段期間里,定制家具在中國的發(fā)展用突飛猛進來形容一點都不為過。作為一個新興事物,定制家具最初只有幾百萬的銷量,如今,已經發(fā)展到幾個億,翻了100倍還不止。定制家具在市場上的火爆,昭示著家具行業(yè)未來發(fā)展的趨勢,個性化、人性化的產品服務將大行其道,也必將備受消費者喜愛。以重慶市場為例:目前定制家具業(yè)產值實現了每年翻番增長,在整個家居產業(yè)中占據了10%-15% 的份額。而這個數值必然會在未來幾年出現急速陡增。
目前,越來越多的定制家居廠家開始看好網絡電子商務所能帶來的效益,許多家具商家都力爭想分得網絡營銷這塊新鮮蛋糕。面對各種各樣的網銷模式,到底定制家具市場需要如何應對現代電子商務模式呢?其實,成熟的國外電子商務運營模式給了我們很好的借鑒。定制家具業(yè)要能在電子商務領域內有所作為,必需要做到以下三點:
誠信經營是關鍵
目前,美國電子商務在全球范圍內發(fā)展最為迅速,其應用領域和規(guī)模遠遠領先于其他國家,全球90%的電子商務網站在美國,50%的電子商務交易額發(fā)生在美國。而美國的電子商務是一種自下而上,以企業(yè)自律和市場驅動為主,政府采取自由放任主義發(fā)展的模式。這種模式的核心就是誠信。
家具是一種價高體積大且使用年限較長的商品,在選擇時一定要親自感覺后才可以買,而網上不可觸摸,所有信息只能從商品介紹和客服介紹得知,可有的商家為了提高銷量而虛報家具的材質。所以要想讓更多的消費者接受網購家具,網銷商在網絡中一定要用真實的面貌與消費者交流,要還原家具的本來容貌,以優(yōu)質的服務和產品為自己樹立一個良好的品牌形象,從而得到更多消費者的信賴。
完善物流安裝配送
一直以來,阻礙家具網購發(fā)展的就是缺乏完善的物流運輸和安裝服務,家具是一種特殊的商品,不管是在商城購買還是網上購買,運輸都是一個難題,而且大多網銷商都沒有自己的物流體系,而是交由其他物流公司,一旦運輸中出現問題時賣家與物流就會互相推卸,最終受傷的是顧客,這也就打消了消費者對網購的興致。因此,家居企業(yè)應將當要不斷完善物流和售后安裝體系,增強消費者對網購的質量信心。家具業(yè)的電子商務還處在培育期,成長的道路是曲折的,其間肯定會出現很多問題。如何規(guī)范經營環(huán)境,整合相關資源,推進家居網絡商務的發(fā)展。成為整個行業(yè)都要探討的問題。
創(chuàng)新導購模式
國外某些銷售服裝的電子商務網站,運用三維技術推出3D試衣功能,用戶輸入性別、三圍、身高、體重等特征后,會出現3D效果人像,點擊試穿衣服,便可看到服裝上身的效果了。 3D試衣技術,從一定程度上解決了鞋服產品網絡銷售“試穿”的難題。讓用戶得到真實的體驗。而家居購物也要首重體驗二字,如何通過技術革新,開創(chuàng)新穎的導購模式。讓消費者真正的“看得到,又摸得到”。這成為目前家具企業(yè)和網絡商家都應該考慮的難題。
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