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剖析服務(wù)商代理策略
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2008-1-26
- 【搜索關(guān)鍵詞】:研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 互聯(lián)網(wǎng) 服務(wù)器
- 中研網(wǎng)訊:
由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)渠道代理商調(diào)查報(bào)告》稱,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)渠道市場(chǎng)的概念在業(yè)內(nèi)還處于初級(jí)階段。從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品代理商的分布情況看,比較熱的業(yè)務(wù)主要有三大塊,一個(gè)是主機(jī)域名,一個(gè)是搜索引擎,一個(gè)是廣告。對(duì)于最熱的主機(jī)域名代理市場(chǎng)來(lái)說(shuō),業(yè)內(nèi)人士分析,從規(guī)模、盈利等各方面看,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)產(chǎn)品代理市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮模?008年各大服務(wù)商戰(zhàn)火最熱的領(lǐng)域。
從中國(guó)信息化階段來(lái)看,傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)跨越了企業(yè)信息化的初級(jí)階段,進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷階段,并且開(kāi)始嘗試網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用。將來(lái)不但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),其他傳統(tǒng)行業(yè)也進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,并且開(kāi)始在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷等等;ヂ(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)產(chǎn)品的服務(wù)商和代理商的合作,還有一大片市場(chǎng)開(kāi)拓余地;ヂ(lián)網(wǎng)服務(wù)商都在不斷加強(qiáng)和代理商之間的溝通,及時(shí)調(diào)整代理政策,以求不斷深入代理市場(chǎng),和代理商共創(chuàng)更好的市場(chǎng)前景。
互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)產(chǎn)品服務(wù)商在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪中,該如何利用渠道最快的拓展新業(yè)務(wù),如何發(fā)開(kāi)拓渠道資源服務(wù)商如何吸引代理呢?如何與代理商有效合作呢?時(shí)代互聯(lián)渠道部經(jīng)理稱,服務(wù)商必須和代理商同一陣線,為代理商利益考慮,這樣才能達(dá)到共贏,代理商選擇東家一般考慮以下幾點(diǎn):1.代理商能夠找到和自己實(shí)力相符的產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要市場(chǎng)認(rèn)可度高;2.代理的價(jià)格要合理,能帶來(lái)較高效益、利潤(rùn)3.服務(wù)提供商的品牌和市場(chǎng)信譽(yù);4.服務(wù)提供商的售后服務(wù)。售后服務(wù)是更多消費(fèi)者關(guān)心的,也是代理商比較在意的。5.服務(wù)商的代理政策的靈活,經(jīng)常提供有活力的代理活動(dòng)。
吸引代理商之后,如何留住代理商這是服務(wù)商面臨的重要課題。建立優(yōu)良代理渠道的關(guān)鍵在于服務(wù)商提供靈活的代理政策,并經(jīng)常提供有活力的代理促銷活動(dòng)。這包括產(chǎn)品策略、產(chǎn)品更新、折扣、返點(diǎn)、售后服務(wù),技術(shù)支持和市場(chǎng)廣告支持等幾方面。IT服務(wù)業(yè)內(nèi)代理渠道迅猛成長(zhǎng)的時(shí)代互聯(lián)在這方面做得比較出色。其代理促銷活動(dòng)在業(yè)內(nèi)反響較大,比如,2008年1月份時(shí)代互聯(lián)又推出業(yè)內(nèi)尊貴特權(quán)用戶100M空間將享受56元特價(jià),這是繼去年12月份驚爆HK 79 的特權(quán)價(jià)格后的又一業(yè)內(nèi)最低。時(shí)代互聯(lián)代理渠道負(fù)責(zé)人表示,“ ‘尊貴特權(quán)’是我們?yōu)楦叨丝蛻籼峁┑娜路⻊?wù),成為尊貴特權(quán)用戶可以享受到體貼周到至尊服務(wù),“尊貴特權(quán)”為客戶全面解決以往域名修改、過(guò)戶等繁瑣問(wèn)題,大大節(jié)省客戶的寶貴時(shí)間。我們將會(huì)每一期用一種業(yè)內(nèi)最低的價(jià)格作為特權(quán)回饋我們的高端客戶!
雖然主機(jī)域名代理商的數(shù)量不斷增加,代理商市場(chǎng)的擴(kuò)大非?,但是服務(wù)商在這代理市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)也是不斷加劇的。服務(wù)商也在代理支持方面應(yīng)不斷推陳出新,加強(qiáng)和代理商之間的溝通,幫助代理隊(duì)伍建設(shè)和發(fā)展,共同創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的更好的前景。
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