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新形勢下的紡織服裝企業(yè)競爭策略(下)
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2008-12-8
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2008-2010年中國女裝行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及發(fā)展 2008年,美國華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國制鞋行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及發(fā)展 2008年,美國華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國服裝行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及發(fā)展 2008年,美國華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及 2008年,美國華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)受到人民幣升值、歐美經(jīng)濟(jì)衰退的影響,外貿(mào)企業(yè)危機(jī)顯現(xiàn),外向型經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)型企業(yè)需要出路。很多人提到了做品牌、轉(zhuǎn)內(nèi)銷,這是現(xiàn)今中國大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)的首選。那么,外貿(mào)企業(yè)該如何轉(zhuǎn)內(nèi)銷?如何做品牌?
一、充分利用自身優(yōu)勢,進(jìn)行縱深發(fā)展
以NIKE的創(chuàng)始人之一菲爾•奈特為起端,品牌經(jīng)營實(shí)行產(chǎn)品OEM模式時(shí)至今日已深入人心,任何品牌都知道避重就輕,將產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)與品牌經(jīng)營脫鉤。中國的很多外貿(mào)生產(chǎn)型企業(yè),就是在國際紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈上扮演生產(chǎn)環(huán)節(jié)的功能,做著高能耗、低利潤的工作。從事這個(gè)環(huán)節(jié),前提就是低土地成本、低資源成本、低人力成本⋯⋯總之,用很多的低成本合成的競爭力來贏取訂單、獲得利潤。在長期的低成本、高品質(zhì)控制要求的磨練下,外貿(mào)生產(chǎn)型企業(yè)百煉成鋼,既掌握了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的上游供應(yīng)商,也練就了渾身的控制成本功夫。
我們習(xí)慣將品牌拆解為形象、產(chǎn)品、渠道三大部分,其中形象指品牌的建立、識(shí)別、文化、管理、傳播、服務(wù)等,渠道指終端專賣店或其他類型的銷售通路;而產(chǎn)品既是銷售的主體,又是品牌文化的載體,它是品牌三維中貫穿其他二維的重要部件,外貿(mào)企業(yè)所擁有的基礎(chǔ),正是這個(gè)要素––產(chǎn)品。無論世界如何變化,進(jìn)步是永恒的話題,服裝市場也是一樣,經(jīng)濟(jì)衰退只是社會(huì)前進(jìn)中暫時(shí)的困難。只要有品牌在,訂單總是要下的,只是質(zhì)量、價(jià)格、成本的影響因素變化而已。因此,在新形式下,如果你原本就是一家純粹的外貿(mào)公司,那就要在繼續(xù)維護(hù)好你的上游供應(yīng)商和代工工廠的基礎(chǔ)上,花點(diǎn)力氣來深度開發(fā)質(zhì)量更好、價(jià)格更低、資本雄厚的供應(yīng)商和工廠,你自己則維護(hù)客戶、擴(kuò)大訂單;如果你是一家生產(chǎn)型的外貿(mào)企業(yè),除了像前者一樣外,還要增加一個(gè)更重要的工作––生產(chǎn)組織向更低成本的地區(qū)轉(zhuǎn)移。
二、改善自身的開發(fā)能力,向定價(jià)權(quán)要效益
從筆者服務(wù)過的一些外貿(mào)企業(yè)來看,大多缺少核心技術(shù)和設(shè)計(jì)開發(fā)能力,因?yàn)槌杀镜脑,這些企業(yè)有的連設(shè)計(jì)師都沒有,就會(huì)按照客戶的訂單放樣、打版、確認(rèn)、生產(chǎn)?紤]得最多的東西就是:有什么差不多的面料便宜點(diǎn)?怎么樣套裁可以省點(diǎn)料?如何定工人的計(jì)件工資?在成本和價(jià)格策略上,片面地傾向于壓價(jià)競爭、低成本贏利的方式,嚴(yán)重地忽視了企業(yè)開發(fā)能力的重要性,輕易地放棄了定價(jià)權(quán)。
針對(duì)這類企業(yè),我們建議采取改善供應(yīng)鏈,加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力的策略,逐步將定價(jià)權(quán)往企業(yè)這邊傾斜。改善供應(yīng)鏈的做法就是主動(dòng)出擊,向一些強(qiáng)勢的紡織企業(yè)、配套企業(yè)尋求具有領(lǐng)先優(yōu)勢的面輔料支持和加工技術(shù)支持。加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)則是通過設(shè)立設(shè)計(jì)部門或者尋求外協(xié)機(jī)構(gòu)的方式,根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)優(yōu)勢結(jié)合客戶的品牌定位主動(dòng)開發(fā)款式新穎、工藝精湛的產(chǎn)品,這樣的企業(yè)才有定價(jià)權(quán),贏得了定價(jià)權(quán)企業(yè)就有了生存和發(fā)展的空間。
三、改變企業(yè)地位,向產(chǎn)業(yè)鏈兩端發(fā)展
從企業(yè)經(jīng)營模式來看,基本上可以說,在任何行業(yè)的整個(gè)通路鏈中,越是接近通路鏈兩端的位置贏利空間就越大,而中間環(huán)節(jié)則利潤微薄,當(dāng)然了,掌控終端的則更有最終話語權(quán)。
多數(shù)的外貿(mào)公司,只是一個(gè)貿(mào)易傳遞站,一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈財(cái)富流通的中轉(zhuǎn)點(diǎn),所有的經(jīng)營核心就是信息。而傳統(tǒng)的外貿(mào)工廠,則只是一個(gè)加工者,更有很多的工廠連直接的國外客戶都沒有,就是外貿(mào)公司訂單的執(zhí)行者,是整個(gè)流通鏈中的利潤最低點(diǎn)。不管從哪方面來看,生產(chǎn)環(huán)節(jié)都只是從原料到銷售環(huán)節(jié)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),而處于這個(gè)節(jié)點(diǎn)的外貿(mào)型企業(yè)由于自身的贏利需求,需要向這個(gè)節(jié)點(diǎn)的兩端進(jìn)行拓展。具體的建議是這樣:向新型的面輔料企業(yè)進(jìn)行投資,或者參與一些期貨投資,以穩(wěn)定自己的原料成本、原料供應(yīng);工廠則要逐漸減少對(duì)外貿(mào)公司的依賴,直接向商業(yè)渠道運(yùn)營商要訂單或者投資發(fā)展商業(yè)零售供應(yīng)事業(yè);外貿(mào)公司則要逐漸減少對(duì)國外客戶的訂單依賴,或者直接投資品牌、渠道去經(jīng)營,或者增加國內(nèi)批零業(yè)務(wù)的拓展。
四、企業(yè)聯(lián)盟,組團(tuán)進(jìn)攻零售渠道
實(shí)際上,有很多外貿(mào)型企業(yè)是有著自身優(yōu)勢的,也早就在考慮轉(zhuǎn)型、升級(jí)的問題,之所以一直沒有實(shí)際的行動(dòng),原因比較復(fù)雜,資金、人才、渠道⋯⋯其中也有一些是由于企業(yè)的產(chǎn)品比較單一,自認(rèn)為進(jìn)入零售渠道后就沒有競爭優(yōu)勢了。
對(duì)于這類企業(yè),我們建議發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,即企業(yè)和企業(yè)的合作、企業(yè)和品牌的合作、企業(yè)和商業(yè)的合作。比如現(xiàn)在大多數(shù)的休閑服裝品牌,其15%的零售收入來自于配飾品的銷售,這些配飾品包括眼鏡、皮帶、休閑鞋、旅行包、襪子等,單純外貿(mào)的生產(chǎn)企業(yè)可以考慮與品牌商達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,為品牌商提供配飾產(chǎn)品,在筆者工作過的一些服裝品牌來看,都存在有找不到專業(yè)的配飾企業(yè)來加強(qiáng)產(chǎn)品系列配套的問題。消費(fèi)升級(jí)后顧客的需求更趨向于復(fù)雜化,各個(gè)品牌的配飾類產(chǎn)品將會(huì)日趨增多。再比如有很多商業(yè)巨頭(比如家樂福、沃爾瑪),品牌已經(jīng)具有很大的號(hào)召力,他們已經(jīng)開始大力發(fā)展自有品牌的產(chǎn)品了,企業(yè)為什么不將自己的優(yōu)勢產(chǎn)品拿去和商業(yè)品牌合作呢?發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟是外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷時(shí)極為值得嘗試的銷售模式,我們相信聰明的企業(yè)家們甚至還會(huì)舉一反三出更多的合作模式出來。
五、發(fā)展品牌,逐步擺脫單純貿(mào)易和加工的被動(dòng)
企業(yè)發(fā)展品牌當(dāng)然是長期戰(zhàn)略,也是所有企業(yè)家們的共識(shí),筆者在這里就不談道理和意義了,還是從實(shí)戰(zhàn)的角度,提醒外貿(mào)企業(yè)需要注意的一些問題。
在外貿(mào)企業(yè)的長期經(jīng)營中,在無形當(dāng)中擁有了運(yùn)作品牌的一些便利條件:國外品牌的流行資訊、強(qiáng)大的生產(chǎn)能力、控制成本的能力、擁有大量的上游配套供應(yīng)商、擁有具有技術(shù)優(yōu)勢的配套廠……但同時(shí)也一直缺乏經(jīng)營品牌最重要的一些東西:品牌意識(shí)、市場洞悉、產(chǎn)品開發(fā)、渠道資源、客戶管理、整合傳播……而由外貿(mào)向品牌的轉(zhuǎn)變,就是由一個(gè)點(diǎn)向一條線轉(zhuǎn)變的過程,這個(gè)過程會(huì)比較長、投資大。
大家都知道,做外貿(mào)的特點(diǎn)是短平快––周期短、盈利快,長期做短平快生意的人,難免會(huì)養(yǎng)成快思維。而做品牌卻是水細(xì)流長的長期運(yùn)作,外貿(mào)重戰(zhàn)術(shù),品牌重戰(zhàn)略,企業(yè)主一旦決定運(yùn)作品牌,就要轉(zhuǎn)換思維,不能過于計(jì)較眼前的微末得失,而必須將眼光放到更長遠(yuǎn)的將來,因?yàn)槠放七\(yùn)作所需要的人力成本、資金成本,都不是外貿(mào)所能相提并論的。特別要提醒新運(yùn)作品牌的企業(yè),對(duì)于自己不專業(yè)的問題,要用專業(yè)的方式來解決,不要寄希望于走捷徑。在過去的造品牌大潮中,有很多企業(yè)就是輸在急功近利、不恰當(dāng)?shù)卦O(shè)定目標(biāo)和策略錯(cuò)誤上。同時(shí),做品牌并非只有做大而強(qiáng)品牌這一條道,做一個(gè)特色品牌、單品品牌、配套品牌都是可以選擇的。
六、創(chuàng)新經(jīng)營,在未來趨勢中尋求機(jī)會(huì)
21世紀(jì),市場在呼喚產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí),更需要經(jīng)營和服務(wù)的創(chuàng)新。對(duì)于完全沒有市場經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)企業(yè),沒有國內(nèi)市場經(jīng)驗(yàn)是缺點(diǎn),但沒有經(jīng)驗(yàn)的束縛就是優(yōu)點(diǎn)了。筆者經(jīng)常講一個(gè)哲學(xué)觀點(diǎn):利與弊是客觀的存在,把握好利與弊之間的尺度,會(huì)揚(yáng)長避短很好地將短處變成優(yōu)勢才是高手。外貿(mào)型企業(yè)的產(chǎn)品要在一個(gè)陌生的市場上開疆拓土,最高明的策略就是創(chuàng)新經(jīng)營:不走別人的老路,打破現(xiàn)有品牌的慣性思維,在借鑒傳統(tǒng)模式與招數(shù)基礎(chǔ)上,尋求突破與創(chuàng)新。
可能有人立刻會(huì)問:“怎么創(chuàng)新?”這確實(shí)難以回答,難以回答的原因很簡單:這里筆者提供的都是實(shí)戰(zhàn)思路,不回答則在創(chuàng)新問題上會(huì)被別人指責(zé)為空談;但回答也不對(duì),因?yàn)榧热皇莿?chuàng)新就沒有現(xiàn)成的套路,說多了就是一種束縛。說也難、不說也難!為了能切實(shí)給紡織服裝企業(yè)提供一些借鑒,還是在這里拋幾塊磚頭吧,但請(qǐng)想創(chuàng)新的企業(yè)家們根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況自己把握。比如,在傳統(tǒng)的品牌策略上強(qiáng)化服務(wù)理念,做產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)合的營銷;根據(jù)社會(huì)個(gè)性化需求強(qiáng)烈的趨勢,經(jīng)營更加個(gè)人化的產(chǎn)品;根據(jù)市場渠道多樣化的趨勢,創(chuàng)新渠道模式做新渠道品牌;根據(jù)產(chǎn)品功能融合的趨勢,發(fā)展新功能產(chǎn)品;根據(jù)消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)需求的增長,創(chuàng)立體驗(yàn)式營銷終端;根據(jù)財(cái)富效應(yīng)后帶來的品牌集中,將自己的產(chǎn)品融合進(jìn)優(yōu)勢品牌……另外還有很多的創(chuàng)新可以去實(shí)踐,可以是產(chǎn)品的、品牌的、營銷的、服務(wù)的、傳播的……
以上談及的很多方式都是企業(yè)實(shí)戰(zhàn)做法,筆者特別重申外貿(mào)企業(yè)向品牌轉(zhuǎn)型中要注意的問題:感冒吃什么藥要結(jié)合體質(zhì)和病因?qū)ΠY下藥,企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵是現(xiàn)金流,而投資品牌需要資金,所以企業(yè)選擇任何策略都要慎重,企業(yè)實(shí)力弱的一定要在穩(wěn)固原有重心腳的基礎(chǔ)上再邁出第二條腿。
別看現(xiàn)在很冷,但危機(jī)的后面就是機(jī)會(huì)。任何行業(yè)發(fā)展到一定階段都要借機(jī)洗牌的,我們可以認(rèn)為金融海嘯實(shí)際就是行業(yè)的洗牌時(shí)間,很多企業(yè)會(huì)倒下,但倒下那些落后的一來凈化了市場、二來給巨獸提供了食物,巨獸都是通過鯨吞來迅速壯大的,沒有食物怎么行?而且,外貿(mào)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型內(nèi)銷方法很多,不一定只有做品牌一條路。創(chuàng)新需求、創(chuàng)新經(jīng)營,可以給企業(yè)一片充滿活力的天地。
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