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老年電子產(chǎn)品市場開發(fā)策略
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2010-1-27
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如何打開老年電子產(chǎn)品市場？
2009-2014年中國插床市場分析預(yù)測與產(chǎn)業(yè)投資建議 【出版日期】 2010年1月 【報(bào)告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個(gè)2009-2014年中國插座市場分析預(yù)測與產(chǎn)業(yè)投資建議 【出版日期】 2010年1月 【報(bào)告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個(gè)2009-2014年中國插頭市場分析預(yù)測與產(chǎn)業(yè)投資建議 【出版日期】 2010年1月 【報(bào)告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個(gè)2010-2015年煉膠設(shè)備行業(yè)發(fā)展前景分析及投資風(fēng)險(xiǎn) 煉膠機(jī)分為開放式和密閉式兩類。開放式煉膠機(jī)主要用于橡膠的熱煉、壓片、破膠、塑煉和混煉等，開放
跟想方設(shè)法迎合年輕顧客的需求相比，由于認(rèn)為老年人購買力不強(qiáng)等因素的影響，企業(yè)往往對銀發(fā)市場有些忽略，其實(shí)這會使企業(yè)錯(cuò)過很多良機(jī)。2009年，我國老年人口已經(jīng)超過1.69億，占全國總?cè)丝诘?2.5%，而且以每年1000萬的速度遞增。據(jù)全國老齡委員會估計(jì)我國老年人市場的潛在需求有1萬億元，但目前該市場的規(guī)模卻只有1000億元，僅為十分之一。
以電子產(chǎn)品為例，據(jù)調(diào)查，中國的手機(jī)和筆記本電腦用戶中，45歲以上的用戶只占全部用戶不到1%。然而日本60歲～80歲年齡段的人群手機(jī)普及率卻高達(dá)40%。
尤其是隨著越來越多的老年人與子女分開居住，而且子女在外地的情況越來越多。因此既可以讓老年人生活更加豐富，又可以讓他們更方便地與子女溝通的電腦、手機(jī)等電子產(chǎn)品，理論上應(yīng)該有很大的市場需求。
那么，現(xiàn)實(shí)中老年人電子產(chǎn)品市場為什么這么小呢？一個(gè)重要的因素是企業(yè)的產(chǎn)品不能完全適合老年人使用。因此如何向老年人提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、采取正確的營銷策略？就是我們今天要討論的話題。首先，針對老年人的電子產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上應(yīng)該注意什么？讓我們先來看一個(gè)例子來：2009年11月，英國一家主要銷售老年用品的購物網(wǎng)站與一家電腦公司合作推出了一款名為簡潔(SimplicITy)的電腦。這款專門針對50歲以上人群的電腦外觀和普通電腦沒什么區(qū)別。但卻因?yàn)榻缑婧筒僮骱唵味鹆撕艽蟮霓Z動(dòng)。其菜單布局就像手機(jī)的主菜單那樣，網(wǎng)頁、聊天、視頻、文件、郵件和個(gè)人信息六個(gè)主要功能選項(xiàng)平鋪在桌面上。以郵件功能為例，打開之后，只有讀郵件、寫郵件、地址本三個(gè)功能鍵，一目了然，操作方便。
這個(gè)例子告訴我們，為老年人設(shè)計(jì)的電子產(chǎn)品，簡單易用是一個(gè)很重要的方面。不少人可能都有這樣的經(jīng)歷，教長輩使用電腦，很可能過不了多久他們又忘記該怎么用了。一方面是由于老年人思維比較頑固，不愿意接受新事物，另一方面，因?yàn)槟挲g的原因，學(xué)習(xí)能力確實(shí)也會大幅減退。所以，電子產(chǎn)品的操作界面一定要非常簡單，讓就算是第一次接觸的用戶也能輕松掌握，消除老年人對高科技產(chǎn)品的距離感。
日本的TU-KA集團(tuán)以老年人為對象對手機(jī)的易用性做了一次調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多人對厚厚的說明書和豐富的功能，感到‘難得可怕’。因此公司設(shè)計(jì)出了一款叫做“TU-KA S”的手機(jī)，省去了一切復(fù)雜的手機(jī)功能，只配備了接聽、撥打功能，用手機(jī)的形式再現(xiàn)老年人十分熟悉的家用電話機(jī)的功能。由于功能簡化，TU-KA S的零售價(jià)約合人民幣300多元。上市半年后，TU-KA S在日本的銷售就超過50萬臺。
除了使用方便之外，產(chǎn)品設(shè)計(jì)還應(yīng)該考慮老年人的生理特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)需求。比如很多企業(yè)往往認(rèn)為老年人視力衰退，大屏幕會更適合他們，其實(shí)事實(shí)并非如此。老年人并不會像年輕人那樣經(jīng)常在出行的過程中通過手機(jī)看視頻或者電子書，實(shí)際過大的屏幕并不實(shí)用。
因此，我們看到一些企業(yè)針對老年人推出的低價(jià)手機(jī)其實(shí)屏幕并不大，但鍵盤都比較大，讓老年人很方便地進(jìn)行各種按鍵操作，同時(shí)通過減少顯示行數(shù)保證了字體充分大�？紤]到老年人聽力衰退，TU-KA S的揚(yáng)聲器比普通手機(jī)更大，不需調(diào)節(jié)音量就能聽到飽滿的聲音。針對老年人關(guān)注自身健康的需求，日本移動(dòng)運(yùn)營商N(yùn)TT DoCoMo公司還推出裝備有心率測量器和紅外接收器的新款健康監(jiān)測手機(jī)。
其次，在老年產(chǎn)品營銷方面，企業(yè)要注意產(chǎn)品的使用者與購買者分離這一重要特征。
老年人因?yàn)椴涣私怆娮赢a(chǎn)品，往往在購買時(shí)或者向晚輩咨詢，或者則是直接由子女或者晚輩購買。因此，企業(yè)正確的做法應(yīng)該是既要能打動(dòng)老年人的心，又要能把年輕人作為營銷的對象。比如，中國移動(dòng)最近播出的女兒牽掛母親而讓母親把手機(jī)帶在身邊的廣告就是一個(gè)成功的范例。在日本，DoCoMo以“母親節(jié)”和“父親節(jié)”為宣傳契機(jī)，加大對老年手機(jī)的營銷力度，以期吸引更多年輕人的目光。
所以，面對前景廣闊的老年消費(fèi)電子產(chǎn)品市場，企業(yè)應(yīng)該重視老年人期盼身心快樂的消費(fèi)需求，只要設(shè)計(jì)出適合老年人使用的產(chǎn)品，并把它們打造成老年人離不開的生活伴侶，一定會有良好的市場回報(bào)。 - ■ 與【老年電子產(chǎn)品市場開發(fā)策略】相關(guān)新聞
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