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木門(mén)經(jīng)銷商十二五期間如何應(yīng)對(duì)保障房探析
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2011-8-4
- 【搜索關(guān)鍵詞】:木門(mén)研究報(bào)告 投資策略 木門(mén)市場(chǎng)分析 發(fā)展前景 競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研 趨勢(shì)預(yù)測(cè)
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2011-2015年中國(guó)木地板行業(yè)投資環(huán)境評(píng)估及發(fā)展前 本報(bào)告主要依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家海關(guān)總署、國(guó)家林業(yè)局、中國(guó)建材2011-2015年中國(guó)建筑陶瓷行業(yè)市場(chǎng)供需分析及應(yīng)用 【出版日期】 2011年8月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印2011-2015年中國(guó)家裝建材行業(yè)投資環(huán)境評(píng)估及發(fā)展 本咨詢報(bào)告在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家海關(guān)總署、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心2011-2015年中國(guó)硅鋼涂料市場(chǎng)深度調(diào)研與投資商機(jī) 【出版日期】 2011年8月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印“十二五”規(guī)劃提出,未來(lái)五年,我國(guó)將建設(shè)3600萬(wàn)套保障房,使全國(guó)保障性住房覆蓋率達(dá)到20%左右。據(jù)了解,素有“重慶南大門(mén)”之稱的綦江,為響應(yīng)“十二五”規(guī)劃,2011年,將在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大對(duì)住房保障工作的推進(jìn)力度,讓住房問(wèn)題不再成為老大難問(wèn)題。
木門(mén)經(jīng)銷商如何應(yīng)對(duì)保障房
保障房建設(shè)力度的加大,除了享受此政策的老百姓獲益外,建材家居行業(yè)無(wú)疑是最大的受益者。那么,在當(dāng)今通貨膨脹加劇、CPI持續(xù)上升、接二連三的樓市新政、貨幣政策的收緊等大趨勢(shì)下,綦江縣建材家居行業(yè)作為消費(fèi)型行業(yè),經(jīng)銷商們應(yīng)該怎樣鋪設(shè)面前這條“經(jīng)銷之道”呢?筆者通過(guò)走訪各經(jīng)銷商、各建材家居店,總結(jié)了以下幾點(diǎn)供大家參考。
洞悉市場(chǎng)
首先,要關(guān)注國(guó)家、政府的相關(guān)政策,仔細(xì)分析相關(guān)政策動(dòng)向?qū)π袠I(yè)的影響。就以保障房為例,“加大保障房建設(shè)”的決策對(duì)建材行業(yè)的影響是巨大的,但是同時(shí)也要考慮保障房的定義。所謂保障房是指政府在對(duì)中低收入家庭實(shí)行分類保障過(guò)程中所提供的限定供應(yīng)對(duì)象、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、銷售價(jià)格或租金標(biāo)準(zhǔn),具有社會(huì)保障性質(zhì)的住房。這種住房既是政府性質(zhì),同時(shí)又是針對(duì)中低收入家庭的限制性住房?紤]到中低收入家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,保障性住房都是以安全性和實(shí)用性為主。所以在選擇建材時(shí)質(zhì)量肯定是首選,同時(shí)價(jià)格又不宜太高,老百姓在入住時(shí)所選的家居用品很大程度上也是以價(jià)優(yōu)為主。故而經(jīng)銷商在進(jìn)貨時(shí)要充分考慮這些因素。
其次,還要把握行業(yè)動(dòng)向。如果經(jīng)銷商信息更新慢,就會(huì)導(dǎo)致思想觀念“脫軌”,跟不上行業(yè)的步伐。21世紀(jì)是信息社會(huì),信息是經(jīng)銷決策的重要依據(jù)。經(jīng)銷商可以通過(guò)各種媒體渠道掌握行業(yè)信息,洞悉行業(yè)市場(chǎng),而網(wǎng)絡(luò)作為新新媒體,具有不可忽視的作用。當(dāng)然,區(qū)域信息更是少不了的。
經(jīng)銷商們都應(yīng)積極加入所在地組織的行業(yè)協(xié)會(huì),在協(xié)會(huì)中互相交流、學(xué)習(xí),彼此就可以發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,對(duì)自身、對(duì)他人都是一個(gè)提升。有這樣一個(gè)圈子的存在,大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)信息傳播的速度之快,就連網(wǎng)絡(luò)都無(wú)法比擬。因此,不管經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小,經(jīng)銷商自身都應(yīng)該乘上信息這艘大船將自己送到成功的彼岸。王牌服務(wù)
在當(dāng)今社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,除去產(chǎn)品質(zhì)量自身的問(wèn)題外,完善的服務(wù)至關(guān)重要。同樣代理的是一線品牌,質(zhì)量也相差無(wú)幾,功能也差不多,為什么有的品牌銷售得非常好呢?歸根結(jié)底優(yōu)異的服務(wù)是一張王牌,是可以決定一家經(jīng)銷商生死的“大王”。但是現(xiàn)今,很多二三線市場(chǎng)的從業(yè)人員知識(shí)層次普遍較低,服務(wù)意識(shí)較差,有些時(shí)候就會(huì)影響企業(yè)的信譽(yù)和形象。作為企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商優(yōu)秀服務(wù)理念的灌輸,同時(shí)經(jīng)銷商也要灌輸給其從業(yè)人員,強(qiáng)化“上帝”意識(shí),讓市場(chǎng)從業(yè)人員深刻地認(rèn)識(shí)到店面的利潤(rùn)、他們的工資、獎(jiǎng)金、福利等都離不開(kāi)“上帝”,只有讓“上帝”滿意了,他們才會(huì)得到更好的回報(bào)。當(dāng)然,這個(gè)回報(bào)不是一句空話,企業(yè)及經(jīng)銷商一定要將其實(shí)現(xiàn)。
同時(shí),要制定一套先進(jìn)的獎(jiǎng)懲制度來(lái)鼓勵(lì)員工,要讓他們明白“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”。在灌輸優(yōu)秀的服務(wù)理念的同時(shí)要努力培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),提高員工的知識(shí)文化素養(yǎng),只有全方面的提高才能真正做好服務(wù)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)優(yōu)秀服務(wù)理念的執(zhí)行力度,F(xiàn)今在二三線市場(chǎng)很多夫妻店會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,對(duì)進(jìn)門(mén)選產(chǎn)品的顧客置之不理,兩個(gè)人各自在“忙”自己的事情,比如玩游戲、看書(shū)、繡十字繡等。這樣上門(mén)的顧客對(duì)該店的形象上就畫(huà)了一把“×”。針對(duì)這種夫妻店,筆者認(rèn)為最主要的原因是企業(yè)優(yōu)秀服務(wù)理念沒(méi)有被執(zhí)行,導(dǎo)致店主的主人翁意識(shí)不夠強(qiáng),沒(méi)有形成品牌服務(wù)意識(shí)。
注重形象
形象在當(dāng)今社會(huì)就像一面鏡子,店面的整個(gè)店招、POP廣告、產(chǎn)品陳列、清潔衛(wèi)生等方面在顧客的心里是占有一席之地的。對(duì)專賣店來(lái)講,視覺(jué)設(shè)計(jì)是統(tǒng)一的,整個(gè)VI系統(tǒng)都有專員負(fù)責(zé),但是縣級(jí)市場(chǎng)還是有很多店面對(duì)這些不夠注意。有的店面里面產(chǎn)品散落一地、到處亂堆,過(guò)期的POP廣告不及時(shí)撕掉,店招掉了字也不修整,甚至有的五金店里陳列的產(chǎn)品布滿灰塵,這些做法都會(huì)給顧客和自身帶來(lái)很大的負(fù)面影響。故而,經(jīng)銷商應(yīng)注重在形象方面做一些文章,畢竟現(xiàn)今社會(huì)已經(jīng)過(guò)了是金子藏不住的時(shí)代。
專一為主
泛家居企業(yè)跨行業(yè)生產(chǎn)已屢見(jiàn)不鮮,如全友家私就已伸向門(mén)業(yè)。很多經(jīng)銷商同樣認(rèn)為同時(shí)代理幾個(gè)品牌或者幾個(gè)不同行業(yè)的產(chǎn)品,可以達(dá)到渠道共享,獲得的利潤(rùn)更多。但是他們忽略了代理多個(gè)廠家的產(chǎn)品,不僅僅是有了渠道資源就可以的,還涉及到市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、團(tuán)隊(duì)能力、管理能力等多方面的問(wèn)題。只有把重心放在某一家企業(yè)上,將這一家企業(yè)的產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)做大、做強(qiáng),這家企業(yè)才會(huì)真正地放心將區(qū)域市場(chǎng)交到你手中。當(dāng)然,當(dāng)經(jīng)銷商在某一行業(yè)再無(wú)發(fā)展空間,以求更大利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)時(shí),多元化經(jīng)營(yíng)便勢(shì)在必行。但是切記,要做一個(gè),扎實(shí)一個(gè),不要還沒(méi)穩(wěn)固疆土就急忙另辟新地。永遠(yuǎn)不要忘記,欲望要和能力相匹配。創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷
一個(gè)乞丐天天在廣場(chǎng)上以乞討為生。一天,這個(gè)乞丐舉起一塊木板,上面寫(xiě)著幾個(gè)大字“只要五毛”。一些行人好奇,就紛紛給其一元、五元等,但是這個(gè)乞丐每次都只要五毛錢(qián),多的就會(huì)找給行人,找不開(kāi)的就干脆不要。就這樣,他的乞討生活逐漸好了起來(lái)。這則故事就告訴了我們做任何行業(yè)都需要?jiǎng)?chuàng)新。
創(chuàng)新是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品。經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)理念上同樣如此,我們?cè)阡N售產(chǎn)品的同時(shí)不僅僅是單一地考慮如何將此產(chǎn)品賣給顧客,更重要的是要思考怎樣才能達(dá)到利益的最大化,讓這個(gè)客戶成為回頭客,讓這個(gè)客戶帶來(lái)更多的客戶來(lái)店里買(mǎi)產(chǎn)品,抑或是讓這個(gè)品牌得到更大的宣傳等等。
例如,在做一場(chǎng)促銷活動(dòng)時(shí),不要墨守成規(guī),要考慮怎么樣才能吸引顧客并引導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi);顒(dòng)前,要充分考慮地域性,了解所在地域消費(fèi)者的消費(fèi)趨向、消費(fèi)能力等問(wèn)題,不要照搬照抄那些所謂的成功經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)銷商比企業(yè)更加了解,在上貨時(shí)不要盲目的推崇企業(yè)的營(yíng)銷模式,成功的營(yíng)銷模式不是適用于每個(gè)省市。經(jīng)銷商應(yīng)該對(duì)所在區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷方向有自己的看法。同時(shí),應(yīng)注重活動(dòng)廣告的創(chuàng)新,任何一場(chǎng)活動(dòng)都離不開(kāi)廣告,有創(chuàng)新的廣告才能使活動(dòng)獲得靈魂。所以廣告宣傳需要有新意,在宣傳時(shí)才能引起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,勾起其好奇心。就像乞丐乞討一樣,“只要五毛”就能足夠勾起行人的好奇、駐足,從而一試。
總之,經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)中,除了要考慮品牌產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、功能以外,洞悉市場(chǎng)、王牌服務(wù)、良好的店面形象、專一經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷等各方面都是取得成功的助推器。 - ■ 與【木門(mén)經(jīng)銷商十二五期間如何應(yīng)對(duì)保障房探析】相關(guān)研究報(bào)告
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