一般情況下，汽車售后服務(wù)在車輛使用4至9年之間的市場是最大的，按照國際上通行的說法，汽車后市場所產(chǎn)生的利潤與相對的前市場比較，比例大約是7：3，在整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈上，后市場產(chǎn)生的利潤至少要超過前市場一倍以上。從銷售利潤看，國外成熟汽車市場中，50％至60％的利潤是在服務(wù)領(lǐng)域中產(chǎn)生的。我國汽車后服務(wù)市場將呈幾何級井噴，按推論2011年市場規(guī)模將達到3500億元以上。而全球?qū)κ謩庸ぞ叩男枨罅恳矊⒋蟠笤黾?，一些發(fā)達國家對手動工具的需求每年將以百分之十幾的速度遞增。國際模具及五金塑膠產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商協(xié)會負(fù)責(zé)人羅百輝表示，我國五金行業(yè)面對快速增長的市場，要抓住機遇，明確發(fā)展重點，推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級；增強自主創(chuàng)新特別是技術(shù)創(chuàng)新能力在于增強企業(yè)自身實力；兩個市場并舉，建立渠道、品牌推廣與維系，做好內(nèi)外功夫，在日益激烈的市場競爭和快速增長的市場中，迅速占領(lǐng)或擴大市場份額。

    1、明確發(fā)展重點、推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級

    大力發(fā)展電動工具、手工具、量具、測距儀、風(fēng)動工具、園林工具、臺式工具，重點發(fā)展高檔精致的組合工具、汽車隨車工具、建筑五金、廚電工具等產(chǎn)品，加快形成多品種、多規(guī)格、系列化的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和產(chǎn)品。

    2、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、增強自主創(chuàng)新能力

    加快建立以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系?！笆濉睍r期，實施一批重大技術(shù)創(chuàng)新項目，鼓勵和幫助企業(yè)爭取國家和省的重點技術(shù)創(chuàng)新和科技成果產(chǎn)業(yè)化項目。

    3、建立渠道、品牌推廣

    在有了好產(chǎn)品，質(zhì)量有保證的情況下，進行適當(dāng)?shù)钠放仆茝V是特別重要的，可以在國內(nèi)建立自己的銷售渠道，通過代理商進行市場推廣，也可以與媒體進行合作等，推廣的途徑很多，這就需要企業(yè)通過自己努力去挖掘適合的方式。另外是售后保障。國內(nèi)企業(yè)的售后服務(wù)很多不到位，或者基本上沒有售后服務(wù)，成為我們的一大軟肋。面對日益激烈的市場競爭，如果國內(nèi)企業(yè)對此不重視，將影響自己的長久發(fā)展，做好售好服務(wù)也是重中之重。

    4、外銷內(nèi)銷兼顧、兩個市場并舉

    企業(yè)在加強自主創(chuàng)新和自創(chuàng)品牌的情況下，積極參與內(nèi)外銷，兩條腿走路，兩個市場并舉。在貼牌生產(chǎn)的同時，加速推進行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，提高質(zhì)量，打造自主品牌和名牌，這對出口將起到重要的促進作用。兩個市場并舉，有助于企業(yè)的平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展。

    5、建材下鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)一體化

    國家惠農(nóng)政策的不斷出臺將刺激農(nóng)村建設(shè)持續(xù)發(fā)展。農(nóng)村終端市場，將是相關(guān)五金企業(yè)未來發(fā)展布局中一顆重要的棋子。

    2010年中央一號文件《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度，進一步夯實農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見》就指出，“突出強化農(nóng)業(yè)農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施，建立健全農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)的基層體系，大力加強農(nóng)村以黨組織為核心的基層組織，夯實打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)推進工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，努力形成城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展一體化新格局。”更是明確要求，“健全強農(nóng)惠農(nóng)政策體系，推動資源要素向農(nóng)村配置;積極引導(dǎo)社會資源投向農(nóng)業(yè)農(nóng)村;大力開拓農(nóng)村市場”。

    在繼“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”之后，中央又提出，抓住當(dāng)前農(nóng)村建房快速增長和建筑材料供給充裕的時機，把支持農(nóng)民建房作為擴大內(nèi)需的重大舉措，采取有效措施推動“建材下鄉(xiāng)”，鼓勵農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房。

    隨著國家相關(guān)惠農(nóng)政策的不斷出擊，不僅重點突出農(nóng)業(yè)發(fā)展與促進農(nóng)民增收，更為相關(guān)配套五金產(chǎn)品開拓了新的消費市場。國際模具及五金塑膠產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商協(xié)會負(fù)責(zé)人羅百輝表示，農(nóng)村基礎(chǔ)工程的建設(shè)、農(nóng)業(yè)的發(fā)展以及城鄉(xiāng)一體化的進程也為配套五金等相關(guān)產(chǎn)品帶來更大的消費市場，五金企業(yè)應(yīng)該對此密切關(guān)注，盡早謀劃，精心布局，在搶奪農(nóng)村市場的博弈中占領(lǐng)先機。

    基建工程：促進五金工具開拓市場

    國家惠農(nóng)政策為致力于農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)的一些農(nóng)用裝備制造業(yè)開拓了新的消費市場。農(nóng)村基礎(chǔ)工程的建設(shè)、農(nóng)業(yè)的發(fā)展必將會帶來配套五金更大的消費市場，五金企業(yè)可以借此建立一些新的消費市場?？梢哉f，農(nóng)村基建工程將進一步促進五金工具開拓更大的市場。

    中國是農(nóng)業(yè)大國，近幾年隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程的跟進，農(nóng)業(yè)機械也有了新的發(fā)展，需要更符合農(nóng)村市場的機械裝備。這些政策將會對五金等行業(yè)帶來利好。農(nóng)用生產(chǎn)工具的投入，能對五金行業(yè)產(chǎn)生刺激作用，鋼鐵行業(yè)也可藉此消化庫存，而依附于鋼鐵生產(chǎn)的耐火材料廠家，也可以受到好處。

    隨著金融危機帶來的農(nóng)民工的“回流”，農(nóng)業(yè)會有更大發(fā)展。播種、耕作、收割、篩分谷物等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的開展，也會帶來鐵鍬、鋤頭、鐮刀等相應(yīng)生產(chǎn)五金工具的消耗。在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)板塊中，將持續(xù)看好農(nóng)用工具類，包括機械化設(shè)備以及手動五金工具。園林五金工具也頗受山林地區(qū)開墾的農(nóng)民朋友關(guān)注，當(dāng)然土木工具也較看好，此類產(chǎn)品適合于農(nóng)村土木工作者的需求，最值得一提的當(dāng)然是維修保養(yǎng)以上種種五金工具的五金維修工具了。

    隨著惠農(nóng)政策的進一步深入，農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)工程將進一步開展，公路建設(shè)、土木建造會帶來配套五金更大的消費市場，五金行業(yè)可以借鑒家電行業(yè)的家電下鄉(xiāng)的營銷方式開拓新的消費市場。根據(jù)五金行業(yè)的特點，開拓出新的消費市場，比如說農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)必然會加大建筑五金的使用率，必然會加大建筑五金的需求。面對國內(nèi)相關(guān)的拉動內(nèi)需的一些政策，五金企業(yè)應(yīng)該適時建立一些新的消費市場。

    五金工具行業(yè)的眾多企業(yè)，面對農(nóng)村市場的巨大商機，是否積聚了生產(chǎn)這些工具的下游企業(yè)的客戶，又是否為他們打造適合的產(chǎn)品呢?

    新農(nóng)村建設(shè)：門窗五金發(fā)展新契機

    對于很多大型門窗企業(yè)來說，城市依然是他們的主要戰(zhàn)場，目前，走中高端路線的他們在城市還有足夠的發(fā)展空間，且他們的產(chǎn)品也并不能完全切合農(nóng)村市場的需求，因此，羅百輝認(rèn)為，下鄉(xiāng)對于很多一線門窗企業(yè)來說并不樂觀，門窗五金進駐農(nóng)村市場必須講究訣竅。

    1、把“建材下鄉(xiāng)”納入營銷戰(zhàn)略。

    隨著新農(nóng)村建設(shè)和城鎮(zhèn)化建設(shè)的普及，將對建材產(chǎn)生巨大的需求缺口，農(nóng)村是建材行業(yè)的最后，也是最大的一塊商機?，F(xiàn)在的營銷同質(zhì)化已到白熾程度，單靠一個產(chǎn)品或“一招鮮”的銷售點子吃遍天的時代早已寫進塵封的歷史。硝煙四起的現(xiàn)在市場已進入戰(zhàn)略決勝時代，贏在戰(zhàn)略起跑線上已成絕大多數(shù)企業(yè)的共識?！敖ú南锣l(xiāng)”預(yù)計每年可拉動消費約5500億元，將是門窗企業(yè)開拓三、四級市場的絕好機會，也將是有抱負(fù)有理想的門窗企業(yè)做大做強的一個分水嶺。

    2、擴寬產(chǎn)品線，研發(fā)相應(yīng)新產(chǎn)品。

    一線門窗企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線主要是面向大中城市的中高端市場，但這并不能成為阻礙一線門窗企業(yè)爭奪農(nóng)村市場的重要障礙。一線門窗企業(yè)應(yīng)改變由內(nèi)而外的思維方式，而是由外而內(nèi)思考，利用自己的人才、研發(fā)、設(shè)備等優(yōu)勢，針對三、四線市場的市場需求開發(fā)更貼近市場需求的新產(chǎn)品。

    3、渠道積極擴展下沉。

    渠道是產(chǎn)品到達消費者手中之橋梁?！暗们勒叩锰煜隆?。一線門窗五金企業(yè)現(xiàn)有的渠道布局基本集中在大中城市，一線門窗企業(yè)必須打通通往三、四級市場的渠道。一線門窗企業(yè)目前較理想的兩條方式：一個是三、四級渠道直接招商；一個是劃定區(qū)域，鼓勵區(qū)域發(fā)展三、四線的分銷商。直接招商企業(yè)投入的人力、物力較大，但渠道扁平化，易于以后的渠道管控和建設(shè)，對銷售增長的貢獻會在長期顯現(xiàn)；鼓勵區(qū)域發(fā)展分銷，成本低，前期銷售增長快，但管控執(zhí)行難渠道難深耕，后期增長難。門窗企業(yè)應(yīng)因地制宜。

    4、合理設(shè)計品牌架構(gòu)，避免品牌損傷，形成品牌合力。

    一線門窗企業(yè)品牌定位在中高端，產(chǎn)品開拓農(nóng)村市場在品牌上面面臨兩個關(guān)鍵問題：一是擔(dān)心會給中高的品牌形象帶來損傷，吃力不討好：二是相關(guān)惠農(nóng)政策結(jié)束后，是否應(yīng)該退出三、四線市場。一旦決定參與農(nóng)村市場的競爭，定然會投入相當(dāng)?shù)奈锪Α⒇斄?，如果在政策結(jié)束后猛然退出市場，這無疑是巨大的浪費也是嚴(yán)重的錯誤。羅百輝認(rèn)為，一線門窗企業(yè)應(yīng)合理設(shè)計品牌架構(gòu)，推出面向三、四線市場的子品牌，形成背書品牌的品牌架構(gòu)。這樣既可充分發(fā)展子品牌的品牌個性使之更貼近三、四線市場，也避免了原有品牌的損傷，共同形成企業(yè)品牌的強大合力。

    5、加強品牌整合宣傳。

    三、四線市場價格彈性大，但并不是說消費者就只是注重價格，不在意品牌。其實，三、四線市場的消費者購物缺乏理性，他們更容易跟風(fēng)購買，他們甚至比城市消費者更愛面子。在他們的價格邏輯內(nèi)，他們更愿意購買品牌，生活品牌化是他們夢寐以求的炫耀。一線門窗企業(yè)應(yīng)巧妙整合品牌現(xiàn)有的優(yōu)勢，制定高效的傳播策略。限于三、四線市場媒體現(xiàn)狀，戶外和公交廣告效果會較好。