平郵包裹將提速五成 或提供送貨上門服務(wù)
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郵政網(wǎng)點(diǎn)的“平郵”服務(wù)價(jià)格便宜,但美中不足的是速度較慢且需要自取。記者從國(guó)家郵政局獲悉,今年3月1日起,郵政普通包裹將大幅提速,同時(shí)將統(tǒng)一提供送貨上門服務(wù)。
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近日,國(guó)家郵政局會(huì)同財(cái)政部對(duì)2009年發(fā)布實(shí)施的《郵政普遍服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。記者看到,新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍、郵政設(shè)施、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)環(huán)節(jié)、用戶投訴和申訴賠償?shù)葍?nèi)容作了明確規(guī)定,部分關(guān)鍵指標(biāo)較現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)有大幅度提升。
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根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn),今年3月1日起,郵政普通包裹的寄遞速度將全面加快。省際地級(jí)以上城市間、省際其他地區(qū)之間的信件送達(dá)時(shí)間由原來(lái)的9天和15天,縮短到7天和8天,分別比原標(biāo)準(zhǔn)提高了22.2%和46.7%,包裹送達(dá)時(shí)間則由15天和20天,縮短到8天和9天,比原標(biāo)準(zhǔn)提高了46.7%和55.5%。
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持續(xù)多年的普通包裹自取模式也將退出歷史,中國(guó)郵政將改變?cè)瓉?lái)普通包裹只投遞包裹單、由用戶到郵局自行領(lǐng)取的方式,統(tǒng)一提供送貨上門服務(wù)。按照規(guī)定,城市地區(qū)所有包裹、農(nóng)村地區(qū)5公斤以下包裹全部按址投遞到戶或村郵站,農(nóng)村地區(qū)5公斤以上包裹可到最近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局領(lǐng)取。
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隨著快遞實(shí)名制的推行,新標(biāo)準(zhǔn)還增加了快遞實(shí)名方面的要求:普通包裹寄遞郵政企業(yè)應(yīng)實(shí)行安全查驗(yàn)制度,對(duì)用戶身份進(jìn)行查驗(yàn),對(duì)寄遞物品進(jìn)行安全檢查或者開(kāi)封驗(yàn)視。
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國(guó)家郵政局表示,原有標(biāo)準(zhǔn)已低于我國(guó)郵政普遍服務(wù)實(shí)際水平,且滯后于人們的需要。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),郵政普通包裹的傳統(tǒng)寄遞方式效率低,此次改革將有助于郵政普通包裹提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多人選擇此服務(wù)。
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