曾備受國內(nèi)消費者追捧的外資空氣凈化器產(chǎn)品如今卻深陷質(zhì)量危機。繼去年下半年中國消費者協(xié)會和國家質(zhì)檢總局點名夏普、布魯雅爾等空氣凈化器存在質(zhì)量問題后，日前全國出入境檢驗檢疫機構(gòu)對法定檢驗商品目錄以外的進出口商品實施的監(jiān)督抽查結(jié)果也顯示，進口空氣凈化器不合格率高達23.2%，問題品牌包括霍尼韋爾、布魯雅爾、怡口、日立等國際大牌。強化產(chǎn)品質(zhì)量管控，已經(jīng)成為外資空氣凈化器在中國發(fā)展的關(guān)鍵因素。

　　再上黑榜

　　國家質(zhì)檢總局日前召開例行新聞發(fā)布會，通報2016年產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和2016年目錄外進出口商品監(jiān)督抽查情況。抽檢數(shù)據(jù)顯示，2016年全國共抽查進出口商品6907批次，檢出不合格1906批次，不合格檢出率27.6%。其中，進口商品不合格檢出率28.4%，備受關(guān)注的空氣凈化器不合格率高達23.2%。

　　據(jù)了解，此次空氣凈化器共抽查了121批產(chǎn)品，檢驗項目包括安全項目和性能項目。檢驗結(jié)果顯示，進口空氣凈化器安全項目不合格率為19.8%，性能項目不符合率為9.9%。

　　全國22個直屬出入境檢驗檢疫局參與了本次抽查，共涉及4個環(huán)節(jié)、34個品牌、15個原產(chǎn)國家(地區(qū))和121批次產(chǎn)品。其中，安全指標不合格產(chǎn)品的質(zhì)量問題主要包括標志和說明、電源連接和外部軟線、接地措施等3個項目，產(chǎn)品涉及布魯雅爾、brighton、camfil、clean air、ECOTRONIX、expansion electronic、FASFLO、霍尼韋爾、oransi、QUATRO、奧司汀、日立、怡口、INTER LINX等品牌。

　　性能指標不合格產(chǎn)品的質(zhì)量問題主要包括噪聲、潔凈空氣量、凈化能效、待機功率4個項目，涉及戴森、FASFLO、奧司汀、科勒、日立、信一、INTER LINX等空氣凈化器品牌。

　　有業(yè)內(nèi)專家指出，產(chǎn)品不合格反映的是企業(yè)在質(zhì)量管控方面的失職，導致產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)。

　　水土不服

　　作為家電產(chǎn)業(yè)的一個分支，空氣凈化器在2011年前后，因環(huán)境問題在中國市場快速發(fā)展，而外資空氣凈化器也成為首批收益方，備受消費者追捧。北京商報記者在京東上發(fā)現(xiàn)，按照銷量排名顯示，飛利浦、霍尼韋爾、布魯雅爾三家外資品牌空氣凈化器產(chǎn)品占據(jù)前八名。然而經(jīng)過幾年發(fā)展后，外資品牌卻淪落為效果虛標、以次充好的代名詞。

　　早在2016年10月，國家質(zhì)檢總局披露了我國首次空氣凈化器領(lǐng)域的國家監(jiān)督抽查結(jié)果，共抽查了56家企業(yè)生產(chǎn)的61批次空氣凈化器產(chǎn)品，檢驗了產(chǎn)品的安全指標、性能指標和電磁兼容指標3方面21個項目。有42家企業(yè)的46批次產(chǎn)品合格，14家企業(yè)生產(chǎn)的15批次產(chǎn)品不合格，產(chǎn)品抽查合格率為75.4%。

　　而此次調(diào)查基本覆蓋了行業(yè)內(nèi)的知名品牌企業(yè)，包括眾多外資品牌。抽查的61批次產(chǎn)品中，有35批次產(chǎn)品執(zhí)行2016年3月1日起實施的GB/T 18801-2015《空氣凈化器》最新國家標準，占抽查產(chǎn)品總數(shù)的57.4%。

　　就在去年底，沈陽消費者協(xié)會發(fā)布空氣凈化器比較試驗結(jié)果顯示，發(fā)現(xiàn)有6款空氣凈化器樣機某項性能指標標稱與測試結(jié)果不符。其中，飛利浦和夏普各有一款樣品顆粒物CCM等級標稱值與測試結(jié)果不符;另有一款夏普樣機的噪聲值標稱與測試結(jié)果不符。

　　而中國消費者協(xié)會在2016年9-11月對市場銷售的空氣凈化器開展的比較試驗結(jié)果同樣顯示，瑞士風、布魯雅爾、夏普、戴森等國際知名品牌均存在參數(shù)虛標的情況，尤其是夏普的兩款抽檢產(chǎn)品，均涉及性能參數(shù)虛標。

　　業(yè)內(nèi)專家普遍認為，外資品牌頻繁曝出質(zhì)量問題，一部分原因是外資品牌直接將其他市場的產(chǎn)品搬到中國，針對中國市場所做的本土化創(chuàng)新改進不足?？諝鈨艋鲊覙藴手饕鸩萑饲裾自拼饲斑M行的一次對比試驗也顯示，在凈化霧霾和甲醛方面，四款國產(chǎn)品牌要比四款歐美產(chǎn)品更加優(yōu)秀。技術(shù)人員便指出，中國品牌產(chǎn)品之所以凈化效率高，秘密在出風量上，中國廠家在設計上往往把進風口和風輪中間的渦輪直徑設計得比較大，出風口也設計得比較順暢。而外國產(chǎn)品出風口的面積通常都沒有中國產(chǎn)品那么大。

　　貝昂空氣凈化器創(chuàng)始人冉宏宇指出，2012年、2013年期間，布魯雅爾、夏普等國際品牌因為在歐美市場的多年積累，產(chǎn)品不管是從功能還是型號豐富性上都比國內(nèi)品牌好很多，市場上具備領(lǐng)先地位，但是經(jīng)過近幾年的發(fā)展，國內(nèi)品牌已經(jīng)趕上來了，包括技術(shù)、功能、性價比等方面，甚至在一些方面超過了國際品牌。

　　國產(chǎn)機遇

　　在新興的空氣凈化器市場上，很多消費者的觀念里，“進口”相對于“國產(chǎn)”要更勝一籌。正是這種觀念使國際空氣凈化器品牌在國內(nèi)市場要更具知名度。但具體到產(chǎn)品凈化效果上，卻未必能夠和其知名度相匹配。

　　產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌對北京商報記者表示，國外家電品牌主要的優(yōu)勢是在高科技上，如IC芯片、液晶面板等細微元件的設計和研發(fā)?？諝鈨艋骺萍己坎⒉桓?，無論國產(chǎn)還是進口，簡單理解就是由濾網(wǎng)、電機、外殼組成，技術(shù)差異并不大。而近年來，曝出質(zhì)量問題的空氣凈化器中，不乏飛利浦、布魯雅爾等國外品牌。國外空氣凈化器只是價格比國產(chǎn)的貴，質(zhì)量并沒有太大差異。

　　邱兆云也指出，國產(chǎn)品牌在知名度方面比外資品牌要差一些，但通過測試來看，國產(chǎn)品牌的凈化能力不比國外品牌差，甚至比它們更好。

　　而隨著國內(nèi)空氣凈化器市場不斷發(fā)展成熟，外資品牌的優(yōu)勢也在不斷下降。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示， 2016年10月空氣凈化器行業(yè)的零售量TOP10品牌中，內(nèi)資品牌占優(yōu)27.6%，而到了同年11月，這一占比上升至35.2%。

　　對于外資空氣凈化器品牌來說，市場增長放緩則是另一個亟須面對的難題。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2012-2016年空氣凈化器零售市場規(guī)模分別為21.2億元、77.5億元、151億元、118.3億元、135.1億元。自2014年后，空氣凈化器市場便進入一個回調(diào)階段，隨著國內(nèi)品牌不斷發(fā)展，外資品牌市場空間則會受到擠壓。

　　洪仕斌認為，對于外資空氣凈化器品牌來說，應該在依托自身品牌知名度的情況下，強化產(chǎn)品本身，一方面加強質(zhì)量管控，杜絕頻繁上質(zhì)量黑榜的情況，另一方面，嚴格按照空氣凈化器新國標，落實好每一項指標的改進和優(yōu)化創(chuàng)新，改善用戶體驗。