《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、新浪發(fā)文稱“考拉海購(gòu)”售假,二者遭“考拉海購(gòu)”索賠共計(jì)1500萬元。庭審還沒開始,“考拉海購(gòu)”又申請(qǐng)了本市首例訴訟禁令,得到法院支持,要求《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、新浪刪除涉案文章。這下子,這個(gè)案子至少引發(fā)了三個(gè)群體關(guān)注:海淘族——海淘到底靠不靠譜?新聞界和法律界——法院是否干預(yù)了新聞自由?海淀法院近日對(duì)該案做出判決:兩被告共同賠償原告50萬元。法官還特別在判決書中闡釋了新聞?wù)鎸?shí)的標(biāo)準(zhǔn)。
事件:
新聞單位被索賠1500萬
“考拉海購(gòu)”是網(wǎng)易雷火公司經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站,算是海淘界一家知名電商,但是今年2月的時(shí)候,其陷入了“售假漩渦”。原因就是《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》刊登的一篇標(biāo)題為《跨境電商命門凸顯 網(wǎng)易考拉現(xiàn)自營(yíng)危機(jī)》的文章,該文稱“網(wǎng)易考拉又陷入售假漩渦……從網(wǎng)上的反饋來看,買到貨不對(duì)板商品的用戶不在少數(shù)……用戶在考拉上買到的嬰兒紙尿褲竟是油墨味的,孩子用了紅屁股……即便完全是自營(yíng),也不—定能保證沒有假貨……”
幾乎同時(shí),新浪財(cái)經(jīng)頻道“產(chǎn)經(jīng)”欄目、新浪科技頻道“互聯(lián)網(wǎng)”欄目,分別刊載了這篇文章。
雷火公司分別向《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》和新浪提出1000萬元、500萬元的索賠。
庭審時(shí),雷火公司代理人提出,涉訴報(bào)道完全是記者對(duì)媒體的“公器私用”。實(shí)際情況是,文章采訪的所謂當(dāng)事人、爆料人,即購(gòu)買嬰兒紙尿褲的周先生,是該報(bào)社主編呂女士的配偶,而報(bào)道記者則是呂女士的下屬。周先生稱紙尿褲是“假名牌”,完全沒有根據(jù),事發(fā)后,雷火公司工作人員向日本廠商核實(shí),對(duì)方明確表示,周先生所購(gòu)紙尿褲系該商家正品。
代理人提出,在未經(jīng)任何渠道進(jìn)行查驗(yàn)的情況下,周先生及其配偶僅因?yàn)閶雰杭埬蜓澥褂弥谐霈F(xiàn)相關(guān)問題,便利用其掌握的媒體資源大肆宣傳買到的是假貨,有違新聞從業(yè)人員客觀、公正的職業(yè)道德,惡意毀損“考拉海購(gòu)”平臺(tái)的商譽(yù)。新浪全文轉(zhuǎn)載該文章,則進(jìn)一步誤導(dǎo)了公眾。
對(duì)此,《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》方面認(rèn)為,該篇報(bào)道屬于正常的新聞監(jiān)督。首先,文章報(bào)道實(shí)事求是,且僅為階段性報(bào)道,沒有定論,僅僅提出一些質(zhì)疑。而且,文章大幅引用原告方的評(píng)價(jià)和回復(fù),充分體現(xiàn)了報(bào)道的公正和客觀態(tài)度,是否侵權(quán),不能夠因?yàn)閭€(gè)別詞匯斷章取義。至于原告所說的“公器私用”,報(bào)社代理人認(rèn)為,主編呂女士和發(fā)文記者之間不存在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,呂女士提出新聞選題具有新聞價(jià)值,記者在進(jìn)行涉案報(bào)道時(shí),嚴(yán)格遵守了報(bào)社的選題審稿規(guī)范和程序,二人都不具有主觀惡意。
二被告還一致認(rèn)為,雷火公司索賠1500萬元高得離譜。
焦點(diǎn):
新聞?wù)鎸?shí)的尺度在哪兒
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》認(rèn)為的“階段性報(bào)道”“一些質(zhì)疑”屬于嚴(yán)重失實(shí)嗎?能否以其“有聞必錄”作為認(rèn)定事實(shí)的依據(jù)?
法院在判決書中首先闡明了新聞?wù)鎸?shí)的標(biāo)準(zhǔn):新聞報(bào)道屬于事實(shí)報(bào)道的范疇,應(yīng)當(dāng)遵循新聞?wù)鎸?shí)的原則,而判斷報(bào)道是否達(dá)到新聞?wù)鎸?shí)的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)依據(jù)一般合理謹(jǐn)慎之人在相同情景下的認(rèn)識(shí)能力判斷,有可以合理相信為事實(shí)的消息來源作為依據(jù),即為報(bào)道的事實(shí)基本真實(shí)。如果新聞報(bào)道確有失實(shí)的,應(yīng)當(dāng)區(qū)分主體或基本失實(shí)還是細(xì)節(jié)失實(shí),如果失實(shí)的內(nèi)容涉及主體內(nèi)容或基本內(nèi)容的失實(shí),或者細(xì)節(jié)內(nèi)容構(gòu)成了報(bào)道內(nèi)容的重要組成部分,該細(xì)節(jié)內(nèi)容的失實(shí)足以影響到受眾對(duì)人或事本身是非善惡評(píng)判的,則該新聞報(bào)道內(nèi)容的失實(shí)構(gòu)成嚴(yán)重失實(shí)。
據(jù)此,法院認(rèn)定,報(bào)社一方并沒有拿出證據(jù)證明“考拉海購(gòu)”售假的事實(shí),報(bào)社僅僅將一起尚未證實(shí)的單一用戶投訴事實(shí),通過夸大、捏造、曲解的方式,從涉訴文章題目、開篇、由頭、行文主線及提示導(dǎo)語上勾勒并報(bào)道為一起聳人聽聞的“考拉海購(gòu)”出現(xiàn)售假重大事件,構(gòu)成了對(duì)基本事實(shí)主要內(nèi)容的嚴(yán)重背離,違背了新聞?wù)鎸?shí)的原則。
判決:
有主觀惡意就得擔(dān)責(zé)
新聞“失實(shí)”就一定構(gòu)成侵權(quán)嗎?報(bào)社一方也提出,涉訴報(bào)道涉及社會(huì)公共利益,是新聞媒體行使媒體監(jiān)督的權(quán)利,雷火公司作為公眾企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)報(bào)道的言論有適當(dāng)容忍義務(wù)。針對(duì)這一社會(huì)關(guān)注問題,法院也在判決書中進(jìn)行了詳細(xì)說明。
法院認(rèn)為,在涉及社會(huì)利益的事件報(bào)道中,即使存在失實(shí),判斷是否構(gòu)成侵權(quán),還應(yīng)以媒體在主觀上是否存在真實(shí)惡意為要件。
真實(shí)惡意通常是指明知報(bào)道或文章、言論不真實(shí)或可能不真實(shí),評(píng)論出于不公平、不正當(dāng),或者發(fā)表、轉(zhuǎn)載、傳播等行為可能會(huì)發(fā)生侵害他人權(quán)益等情況,仍然進(jìn)行報(bào)道、發(fā)表、評(píng)論、轉(zhuǎn)載或傳播,將其公之于眾的積極追求或者消極放任的心理狀態(tài)。
本案中,經(jīng)查明,周先生與涉訴文章所在版面的主編呂某是夫妻關(guān)系,呂某確定選題后,指派記者負(fù)責(zé)采訪并撰寫涉訴文章,但在沒有明確檢驗(yàn)結(jié)論情況下,記者、編輯依然作出了“考拉賣假貨”這樣的明確判斷,且包括呂某在內(nèi)的報(bào)社各級(jí)編輯,還在記者原稿的基礎(chǔ)上進(jìn)一步捏造出“網(wǎng)易考拉之前就發(fā)生過重大售假事件前科”的虛假事實(shí),應(yīng)認(rèn)定報(bào)社存在主觀惡意。
據(jù)此,法院認(rèn)定,涉訴文章嚴(yán)重失實(shí),足以導(dǎo)致雷火公司名譽(yù)受損。最后,法院判決由《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》及新浪承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任,即報(bào)社賠償40萬元,新浪賠償10萬元。
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