近日,筆者從杭州富陽城區(qū)多家旅行社了解到,由于三月份是旅游淡季,每年這個(gè)時(shí)候旅行社都會(huì)主動(dòng)推出一些特惠產(chǎn)品,而老年人的消費(fèi)觀念近年來也在逐漸改變,自然成為了淡季旅游的“主力軍”。
傳統(tǒng)旅游淡季
老年人也愛出行
春節(jié)結(jié)束之后,“五一”假期來臨之前,十分適合錯(cuò)峰旅行。三月天氣舒適,很多老年朋友已在計(jì)劃著結(jié)伴旅游了。
3月7日,筆者從多家旅行社了解到,三月到來以后,國內(nèi)游路線的價(jià)格均有所下降。每年的三四月份都是傳統(tǒng)的“小淡季”,所以多數(shù)旅行社會(huì)主動(dòng)推出一些特惠產(chǎn)品。
“總體來說長線降了三成左右,短線降了一成半?!币患衣眯猩绲墓ぷ魅藛T說,“這個(gè)季節(jié)旅游價(jià)格實(shí)惠、景區(qū)人流較少,非常適合老年人出行。從去年的情況來看,三月、四月、十月、十一月出行的價(jià)格最低、出行人數(shù)最少。這幾個(gè)月,來旅行社購買旅行產(chǎn)品的老年人也最多?!?/p>
“選擇這個(gè)時(shí)間段出游,一方面是因?yàn)橄鄬?duì)便宜,另一方面是景區(qū)人少,天氣好。”60歲的劉大爺說,“像‘五一’、‘十一’這樣的節(jié)日,我們老年人是不太會(huì)去湊熱鬧的,而暑期出行,身體也吃不消。像三月份,年輕人都在上班,學(xué)生老師都在上課,自然成為了我們出行最好的選擇?!?/p>
老年人出行諸多不便
定制路線需要完善
按理說,老年人既有時(shí)間又有錢,市場(chǎng)需求應(yīng)該不小,但在詢問多家旅行社之后,筆者了解到,老年人旅游市場(chǎng)前景雖然廣闊,但真正操作起來卻有一定難度。
“一方面,由于老年人身體方面的原因,即使選擇出行,但仍舊需要大量時(shí)間休息,不能長時(shí)間在景點(diǎn)中逗留,導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí),需要花費(fèi)更多的精力。另一方面,目前市場(chǎng)還并沒有為老年人量身定做的旅游產(chǎn)品,出行在外,還是需要逛一些購物店,為此老年人會(huì)相互抱怨,導(dǎo)致導(dǎo)游不好收?qǐng)??!甭眯猩绻ぷ魅藛T坦言,“所以即使是旅游淡季,有些旅行社也不做老年人的旅游業(yè)務(wù)。”
“老年人一旦在出行過程中有點(diǎn)閃失,旅行團(tuán)難以向家屬交代,而那些身體不太好的老年人,出行時(shí)也需要有專人照顧,很多家屬都會(huì)要求旅行團(tuán)在出行時(shí)對(duì)自家老人多照顧,這無形中增加了出行的成本?!甭眯猩绻ぷ魅藛T說,“不僅如此,由于老年人在挑選旅行社時(shí),更喜歡‘貨比三家’,導(dǎo)致本就利潤不高的旅行產(chǎn)品再度降價(jià)。”
不過,旅行社工作人員表示,這只是目前的情況?!皻w根結(jié)底,如果我們想要開拓老年人旅行市場(chǎng),就需要為他們定制相關(guān)路線。正是因?yàn)楝F(xiàn)在他們都是報(bào)名的‘中青年團(tuán)’,所以才會(huì)覺得有不便之處。”旅行社工作人員說,“關(guān)于老年人旅游市場(chǎng)這一塊,今后如何發(fā)展,還不好下定論。
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