眾所周知,自谷歌2010年退出中國(guó)市場(chǎng)之后,有關(guān)其重返中國(guó)市場(chǎng)的消息就不曾間斷過。例如近日,據(jù)美國(guó)科技媒體The Information報(bào)道稱,在谷歌離開中國(guó)大陸近七年之后,其最新的入華路徑可能是與中國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)品牌網(wǎng)易合作,在中國(guó)推出谷歌應(yīng)用商店Google Play。與此同時(shí),據(jù)《南華早報(bào)》援引前新聞出版總署署長(zhǎng)柳斌杰的說法稱,如果談判順利,“谷歌學(xué)術(shù)”將成為谷歌首個(gè)重返中國(guó)市場(chǎng)的服務(wù)。那么問題來了,幾乎同時(shí)兩個(gè)版本的傳聞,究竟是這次谷歌真的要重返中國(guó)市場(chǎng),還是又一次“狼來了”的演繹?
此時(shí)非彼時(shí) 中國(guó)企業(yè)已主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)大局
眾所周知,在谷歌退出中國(guó)市場(chǎng)的這7年中,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和終端智能設(shè)備蓬勃而起的黃金年代。在這7年里,中國(guó)已經(jīng)形成各具特色的互聯(lián)網(wǎng)多端生態(tài),并已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面,手機(jī)使用量的增長(zhǎng)率呈爆炸性趨勢(shì)、BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司在搜索、社交等領(lǐng)域逐漸稱霸,獲取了數(shù)以億計(jì)的用戶。諸多事實(shí)證明,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新速度已經(jīng)走在美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的前面?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”和“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”更是成為國(guó)家最高戰(zhàn)略。
在上述中國(guó)企業(yè)主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)創(chuàng)新和發(fā)展的大環(huán)境之下,其實(shí)不僅是谷歌,2015年雅虎宣布關(guān)閉中國(guó)研發(fā)中心,徹底與中國(guó)說再見。此外,Adobe、諾基亞、思科等也紛紛撤出中國(guó)。外企與中國(guó)市場(chǎng)似乎還沒有找到一套普遍適用的磨合方法??紤]到中國(guó)大陸人力資源成本上升,科技巨頭可能轉(zhuǎn)而投向印度等人力成本較低的地區(qū)尋求人才支持。Facebook、Twitter、Youtube等常年被“隔離”在墻外的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),除了中國(guó)企業(yè)向海外平臺(tái)投放的廣告業(yè)務(wù)以外,似乎仍然沒有找到在中國(guó)市場(chǎng)落腳的突破口。因此,即便谷歌此次真的重新回歸中國(guó)市場(chǎng),也很難改變整體格局。
Google Play回歸已是老生常談 惡虎也怕群狼
與海外市場(chǎng)Google Play一家獨(dú)大不同,谷歌缺席的中國(guó)大陸市場(chǎng),Android應(yīng)用分發(fā)渠道一直是巨頭的必爭(zhēng)之地。近年來,智能手機(jī)增量放緩,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐漸消失,各大玩家已完成跑馬圈地,互聯(lián)網(wǎng)巨頭雄霸一方的格局已經(jīng)形成。
據(jù)第三方分析機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,騰訊應(yīng)用寶、百度手機(jī)助手和360手機(jī)助手已鎖定市場(chǎng)超過70%的份額,其余則由小米等手機(jī)廠商的應(yīng)用商店以及更為小型的第三方應(yīng)用商店和分發(fā)平臺(tái)瓜分。需要說明的是,從谷歌本身來看,Google Play在近兩年的發(fā)展主要集中在商業(yè)化,而產(chǎn)品本身的迭代在功能上并未有較大變動(dòng)。雖然中國(guó)大陸市場(chǎng)會(huì)是一個(gè)擴(kuò)展?fàn)I收的機(jī)會(huì),但是中國(guó)市場(chǎng)的第三方應(yīng)用商店已在如何引導(dǎo)用戶找到所需應(yīng)用等環(huán)節(jié)做了大量的優(yōu)化,谷歌在功能上或并不具備更大吸引力。
去年12月8日谷歌在北京舉辦開發(fā)者大會(huì),這項(xiàng)舉措一直被認(rèn)為是谷歌有意拉攏中國(guó)開發(fā)者,甚至還上線了谷歌中國(guó)開發(fā)者網(wǎng)站。而此次大會(huì)的背后則是中國(guó)作為安卓手機(jī)的最大市場(chǎng),谷歌卻一直插不上腳,谷歌高層也曾表示,沒有中國(guó)市場(chǎng)的跨國(guó)企業(yè)是不完整的。
以上種種跡象表明,谷歌借道應(yīng)用商店入華的可能性會(huì)更高,但從現(xiàn)狀來看,谷歌的此番舉動(dòng)最多只是想分一杯羹,而并非想要爭(zhēng)奪第一把交椅,畢竟如今的谷歌已經(jīng)今非昔比。
“谷歌學(xué)術(shù)”有軟肋 本土化與個(gè)性化仍是難逃魔咒
對(duì)于搜索而言,在谷歌退出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)后,百度等多家國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司迅猛發(fā)展,擁有了大量忠實(shí)的用戶。雖然谷歌在技術(shù)層面上遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先許多國(guó)內(nèi)產(chǎn)品,但它畢竟已經(jīng)離開多年,大家對(duì)它已經(jīng)非常陌生了,想要重新拉攏被分散的用戶難度不小。其次,大部分用戶已經(jīng)習(xí)慣了原有的搜索方式和產(chǎn)品,而且在許多用戶看來,百度、谷歌搜索區(qū)別不大,所以根本就沒有更換的必要。再次,國(guó)內(nèi)的環(huán)境并不適合谷歌。當(dāng)年,谷歌以“水土不服”為由離開中國(guó),基于文化背景不同,現(xiàn)在的它未必就適應(yīng)了中國(guó)的“水土”。想要做到本土化并非易事。
既然從中國(guó)整體搜索市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境谷歌依然面臨上述諸多挑戰(zhàn),具體到“谷歌學(xué)術(shù)”所在的垂直領(lǐng)域,挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。
以百度學(xué)術(shù)搜索為例,其目前已經(jīng)收錄超過4億的學(xué)術(shù)文獻(xiàn),是目前全球文獻(xiàn)收錄量最高的學(xué)術(shù)平臺(tái);覆蓋了超過95%的中國(guó)學(xué)者;此外,百度學(xué)術(shù)的期刊庫(kù)目前已經(jīng)包含了超過7500種的中英文期刊。而百度國(guó)際化在近年來的舉措和成果也是比較明顯。
此外,在學(xué)術(shù)搜索的垂直市場(chǎng),知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)等也借勢(shì)崛起;近期國(guó)家哲學(xué)社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心也宣布免費(fèi)在線閱讀并下載論文。這無疑讓上述傳聞中谷歌借“谷歌學(xué)術(shù)”重返中國(guó)市場(chǎng)即便是真的,也會(huì)遭遇中國(guó)廠商的阻擊。從市場(chǎng)層面看,由于谷歌退出中國(guó)市場(chǎng),不要說在諸如學(xué)術(shù)搜索的細(xì)分垂直領(lǐng)域,就是在整個(gè)搜索市場(chǎng),都已然是以百度為首的中國(guó)相關(guān)企業(yè)的天下。
更為重要的是,對(duì)于“學(xué)術(shù)搜索”這類垂直領(lǐng)域的應(yīng)用,諸如百度、知網(wǎng)等更熟悉國(guó)人的需求和習(xí)慣,這本身對(duì)于谷歌就是一大門檻,更不要說谷歌已經(jīng)離開中國(guó)搜索市場(chǎng)多年,其后臺(tái)針對(duì)中國(guó)用戶使用搜索數(shù)據(jù)的搜集無論是從量還是質(zhì)上都無法與國(guó)內(nèi)廠商相比,而業(yè)內(nèi)知道,數(shù)據(jù)的積累和分析,對(duì)于最終用戶的搜索體驗(yàn)至關(guān)重要。
如果說上述是“谷歌學(xué)術(shù)”在中國(guó)市場(chǎng)遭遇的客觀挑戰(zhàn)的話,其實(shí)早在谷歌學(xué)術(shù)為中國(guó)用戶所用時(shí),其已經(jīng)暴露出自身的不足。
比如:谷歌學(xué)術(shù)中自然科學(xué)明顯占主導(dǎo)地位,社會(huì)科學(xué)和人文科學(xué)則不被重視;谷歌學(xué)術(shù)經(jīng)常出現(xiàn)用戶想要的文章沒有全文,或者需要賬號(hào)的情況。當(dāng)然如果是在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)使用谷歌學(xué)術(shù),則很容易直接通過學(xué)校購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)下到文章的全文;有時(shí)全文文章會(huì)出現(xiàn)多個(gè)不同來源的類似版本,有時(shí)不易區(qū)分官方版本還是預(yù)印版本;部分期刊可能被谷歌選擇性的認(rèn)為是非學(xué)術(shù)性的文章,所以期刊包含并不全;由于內(nèi)容繁多沒有專業(yè)分區(qū),造成廣而不精的情況;由于沒有過濾掠奪性期刊的內(nèi)容或其他一些開放存取的期刊,因此搜索到的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)不一定都經(jīng)過了嚴(yán)格的同行評(píng)審。正確性存在一些疑問。上述這些本就存在的不足再加上其退出中國(guó)市場(chǎng)多年,可以說,在搜索,尤其是更需要本土化的垂直搜索領(lǐng)域,谷歌重返中國(guó)無異于從零起步。
從用戶、市場(chǎng)的角度來看,谷歌無論用哪種方式入華都是值得人們歡喜的,既增加用戶選擇的市場(chǎng),也能間接提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而對(duì)于谷歌來說,選擇在今天入華,其背后的意義已經(jīng)和當(dāng)年完全不同,是爭(zhēng)奪第一把交椅還是借道取經(jīng)讓賬面更好看,相信更多的還是后者?!袄莵砹恕钡墓适聼o論是真是假,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)格局已經(jīng)形成的高度壁壘,如今互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值已經(jīng)完全由用戶來決定的。
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