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          美團(tuán)外賣在食藥監(jiān)管中再次中槍 34家店鋪上黑榜

          2017年3月16日     來源:搜狐網(wǎng)      編輯:LiuYang      繁體
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          近日,美團(tuán)外賣在食藥監(jiān)管中再次中槍,34家店鋪上黑榜。根據(jù)北京市食藥監(jiān)局通報,美團(tuán)外賣上34家店鋪出現(xiàn)無證、證照過期、超范圍違規(guī)經(jīng)營的商戶,存在超范圍經(jīng)營涼菜、無證經(jīng)營等情況。這已經(jīng)不是美團(tuán)外賣第一次被點名通報,曾多次被各地食藥監(jiān)部門以及媒體點名商家無證

            近日,美團(tuán)外賣在食藥監(jiān)管中再次中槍,34家店鋪上黑榜。根據(jù)北京市食藥監(jiān)局通報,美團(tuán)外賣上34家店鋪出現(xiàn)無證、證照過期、超范圍違規(guī)經(jīng)營的商戶,存在超范圍經(jīng)營涼菜、無證經(jīng)營等情況。眾所周知,美團(tuán)外賣如今是外賣行業(yè)的龍頭老大,卻也是食品安全問題最為嚴(yán)重的外賣平臺。近年來,美團(tuán)外賣因監(jiān)管不力屢發(fā)食品安全問題,頻頻遭到媒體曝光,更多次被有關(guān)部門約談。這已經(jīng)不是美團(tuán)外賣第一次被點名通報,曾多次被各地食藥監(jiān)部門以及媒體點名商家無證經(jīng)營、后廚臟亂差、衛(wèi)生安全狀況慘不忍睹等問題。

          美團(tuán)外賣在食藥監(jiān)管中再次中槍 34家店鋪上黑榜

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            尤其是在2016年315外賣平臺被曝光后,美團(tuán)外賣各種問題屢見不鮮,可謂頂風(fēng)作案,看來2016年的315晚會沒有讓美團(tuán)外賣這一外賣大佬長記性。

            11月25日,《人民日報》發(fā)文揭露美團(tuán)外賣為提升業(yè)績收容無證照經(jīng)營且地址造假的“幽靈餐廳”,導(dǎo)致大量衛(wèi)生不過關(guān)的外賣食品流入市場,嚴(yán)重威脅到消費(fèi)者的身體健康。外賣的本質(zhì)是讓消費(fèi)者更方便地吃到放心的食品,美團(tuán)外賣靠低價籠絡(luò)人心換來光鮮業(yè)績卻罔顧基本食品安全,純屬舍本逐末。業(yè)績能決定平臺規(guī)模和資本估值,但食品安全卻是平臺的“良心”。

            平臺越做越大,“良心”卻越來越少。

            作為關(guān)乎龐大群眾用餐安全的互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺,在快速、實惠的同時,保證餐飲的健康安全是重中之重,也應(yīng)該是平臺生存的基本條件。而美團(tuán)的大量商家不僅無證經(jīng)營,而且各種衛(wèi)生條件難以保障。這其中,作為平臺運(yùn)營商,美團(tuán)外賣有著不可推脫的責(zé)任,其監(jiān)管職責(zé)必要嚴(yán)格履行,才能保證整個行業(yè)的健康發(fā)展。

            雖然食藥監(jiān)部門已將上述違規(guī)店鋪信息通報美團(tuán)網(wǎng),美團(tuán)方面將對無證店鋪永久下線,對超范圍或公示信息存在問題的店鋪予以下線整改。但是作為行業(yè)內(nèi)的巨頭之一,美團(tuán)外賣不可能不知道合法經(jīng)營、安全衛(wèi)生對于外賣平臺的重要性,屢次被點名不僅影響自身企業(yè)形象,更對廣大消費(fèi)者帶來極大的傷害,而美團(tuán)外賣在監(jiān)管上的不力則不禁令人深思,到底是什么讓美團(tuán)外賣的重點和中心一直在不在監(jiān)管和規(guī)范上。

            從美團(tuán)外賣的經(jīng)營情況來看,其不斷燒錢的模式,引起的盈利壓力,或許是引起監(jiān)管失位的主要原因。一切以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的價值觀,不僅造成黑心商家在美團(tuán)外賣平臺肆虐,還引發(fā)了不少令人瞠目結(jié)舌的荒唐事件。自美團(tuán)外賣成立以來,外界對美團(tuán)網(wǎng)及美團(tuán)外賣經(jīng)營模式和盈利能力質(zhì)疑的聲音不斷,美團(tuán)的燒錢模式也被輿論界廣泛關(guān)注。而由燒錢引起的經(jīng)營、盈利以及內(nèi)部管理壓力,讓美團(tuán)將更多的精力放在了資本市場的融資以及市場業(yè)務(wù)開拓上。

            美團(tuán)在外賣市場獨(dú)占鰲頭的背后,也有著巨額資本的較量。據(jù)業(yè)內(nèi)人士對記者透露,美團(tuán)外賣的燒錢能力驚人,甚至一度高達(dá)每月2億元。據(jù)內(nèi)部消息稱,美團(tuán)傭金率已降至2%,月均虧損6億元左右。網(wǎng)曝美團(tuán)每賺1元凈虧2.7元、7億美金只夠燒半年。

            美團(tuán)外賣的經(jīng)營模式是通過概念吸引多輪融資,借此過各種形式的補(bǔ)貼來吸引用戶,專注于“圈地”獲取市場份額,然后再融資再開拓,但這只是一種不持續(xù)的經(jīng)營模式,巨大的精力放在這方面,自然造成對于上線商家監(jiān)管的空白,資質(zhì)審核、經(jīng)營范圍等基礎(chǔ)能力都出現(xiàn)重要的缺陷。

            如果美團(tuán)外賣不再重視監(jiān)管職責(zé),將會形成惡性循環(huán),導(dǎo)致未來資本市場的失去誘惑力。

            從此前媒體的報道來看,匯總出美團(tuán)外賣的三宗罪:一是送餐管理系統(tǒng)疑造假,美團(tuán)外賣經(jīng)營模式中的配送環(huán)節(jié)還是主要依靠人工,在天氣惡劣或是遇到下單高峰期時,消費(fèi)者在下單后等待一兩個小時的情況比比皆是。二是無配送餐飲資質(zhì),物流團(tuán)隊均不具有食品配送資質(zhì)。三是食品安全難保證,由于消費(fèi)者是在線上訂餐,無法辨認(rèn)真假及衛(wèi)生狀況,早在去年11月份,杭州市工商局就對對“美團(tuán)外賣”開出了28000元的行政處罰。

            今年的315晚會在即,作為與大眾餐飲和健康息息相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺,美團(tuán)備受關(guān)注。

            同時,這對于正在不斷持續(xù)燒錢的美團(tuán)外賣來講,也將會是一個毀滅是的打擊,品質(zhì)目前,因為美團(tuán)外賣等訂餐平臺上許多商家無證經(jīng)營、后廚臟亂差、衛(wèi)生安全狀況慘不忍睹,這都是龐大訂餐用戶所關(guān)心的。美團(tuán)又是在315前期被通報,因此以美團(tuán)為代表的外賣平臺極有可能再次上榜,而這無疑對于O2O訂餐行業(yè)將是一個沉重的打擊。始終是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,一旦品牌形象喪失,資本市場會迅速拋棄,融資和資金鏈一斷,出于下坡階段的美團(tuán)外賣將是致命的影響。

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