17日，QQ安全中心官方公眾號(hào)發(fā)文《騰訊QQ持續(xù)嚴(yán)打網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)行為 ，重拳清理不良信息》，對(duì)封禁QQ號(hào)進(jìn)行了解釋。

以下是原文：

2017年2月1日起，QQ安全團(tuán)隊(duì)開展“網(wǎng)絡(luò)有害信息專項(xiàng)清理整治”，重點(diǎn)打擊利用QQ進(jìn)行不良信息傳播、個(gè)人信息販賣等違法違規(guī)的行為。

專項(xiàng)期間，QQ安全團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)針對(duì)涉嫌未成年色情傳播、公民個(gè)人信息販賣的違法行為，共關(guān)停違法違規(guī)QQ群600余個(gè)，關(guān)停違法違規(guī)帳號(hào)500余個(gè)，涉及其他違法違規(guī)行為的QQ群1500余個(gè)，共關(guān)停違規(guī)帳號(hào)1300個(gè)。

對(duì)于涉嫌未成年色情和侵犯公民個(gè)人信息的行為，屬于騰訊公司一貫零容忍并嚴(yán)厲打擊的違法行為，一經(jīng)核實(shí)，QQ安全團(tuán)隊(duì)對(duì)違規(guī)QQ群進(jìn)行封停，并視情節(jié)嚴(yán)重情況，對(duì)群主和群管理員帳號(hào)一并采取永久封停處罰。

對(duì)于被打擊處罰的QQ群及帳號(hào)，QQ安全團(tuán)隊(duì)都經(jīng)過技術(shù)識(shí)別和人工審核等雙重判定，以確保打擊的準(zhǔn)確率。

利用QQ進(jìn)行違法違規(guī)的行為，是對(duì)QQ生態(tài)的一種巨大破壞，我們絕不容忍!多年來，QQ安全團(tuán)隊(duì)通過不定期專項(xiàng)整治行動(dòng)與日常打擊相結(jié)合的方式，與不法分子對(duì)抗。雖然這是一項(xiàng)持久戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)，但我們會(huì)不斷加大投入、從嚴(yán)打擊。

在這里，QQ安全團(tuán)隊(duì)再次鄭重提醒：販賣個(gè)人信息和發(fā)布、傳播、擴(kuò)散淫穢色情等信息屬于違法違規(guī)行為，需要承擔(dān)法律責(zé)任。QQ安全團(tuán)隊(duì)希望與網(wǎng)民一起，共同構(gòu)建健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

針對(duì)網(wǎng)友關(guān)注的問題，我們在這里一一回應(yīng)：

1、網(wǎng)上有傳言說，封停QQ群時(shí)會(huì)將群里的所有用戶一起封停。這是真的嗎?

這是謠言。QQ安全團(tuán)隊(duì)一旦核實(shí)某個(gè)QQ群存在違規(guī)違法行為，會(huì)對(duì)QQ群進(jìn)行關(guān)停，并視情節(jié)嚴(yán)重情況，對(duì)群主和管理員帳號(hào)進(jìn)行封停。對(duì)于普通群成員，如未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，不會(huì)對(duì)其QQ帳號(hào)進(jìn)行封停。

2、 QQ對(duì)違規(guī)行為的打擊會(huì)持續(xù)多久?

QQ安全團(tuán)隊(duì)對(duì)利用QQ進(jìn)行的違法違規(guī)行為，一直堅(jiān)決地進(jìn)行技術(shù)打擊。我們會(huì)通過定期的專項(xiàng)整治行動(dòng)與日常打擊相結(jié)合的方式，與違法分子做持續(xù)的對(duì)抗。

3、 QQ帳號(hào)被封停后，里面的資金如何取出?

被封停QQ帳號(hào)中的合法資金是絕對(duì)安全的，不存在被轉(zhuǎn)移、被使用的情況。同時(shí)，QQ安全團(tuán)隊(duì)在確保資金安全的同時(shí)，還設(shè)立了專門的資金取回申請渠道：

1、QQ帳號(hào)的QQ錢包余額中資金的取回方式：

用戶可以致電客服專線：0755-86013860進(jìn)行咨詢;

2、QQ帳號(hào)理財(cái)通中資金的取回方式：

在關(guān)停帳號(hào)的理財(cái)通中存有資金的用戶，可以使用電腦訪問：kf.qq.com-->【理財(cái)通】-->【取出問題】中“QQ封號(hào)后理財(cái)通資金取出指引”，按指引申請取出理財(cái)通的資金。

期間，理財(cái)通資金是安全的。如有疑問可致電0755-86013860-4咨詢。