針對本報《別讓野蠻生長毀了共享單車》等媒體報道披露的網(wǎng)絡(luò)單車行業(yè)亂停放、押金安全等問題,以及社會各界持續(xù)高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)單車的規(guī)范管理情況。
昨日,廣州交委約談了摩拜、OFO、小鳴、小藍(lán)四家平臺企業(yè)。約談中,交委披露,政府管理部門關(guān)于中心城區(qū)道路設(shè)置自行車停放區(qū)的技術(shù)導(dǎo)則已完成修編,將于近期印發(fā);同時針對現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)單車行業(yè)在廣州發(fā)展中存在的問題提出了具體的管理要求。
相比40萬輛的全市投放規(guī)模,各企業(yè)現(xiàn)有的配套設(shè)施、線下運(yùn)營管理投入情況仍嚴(yán)重滯后。企業(yè)“重投放,輕運(yùn)營”的矛盾依然突出,這是導(dǎo)致行業(yè)系列亂象的重要原因之一?!獜V州市交委
有序
新車投放
對于后續(xù)新增車輛的投放,交委明確指出,各企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立與屬地政府或管理部門的事前溝通機(jī)制,服從和配合屬地政府的管理要求,不應(yīng)忽視道路的公共資源空間特性,一味追求規(guī)模無序投放。
規(guī)范
約束騎客
交委建議,各企業(yè)可以利用其信用評分體系和舉報渠道,進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)則,充分利用經(jīng)濟(jì)手段、“黑名單”機(jī)制,進(jìn)而推動行業(yè)內(nèi)用戶信用評分的互通共享,規(guī)范和約束用戶騎行、停放行為。
明確自行車停放位置
交委透露,天河區(qū)、海珠區(qū)已開始先行組織在轄區(qū)內(nèi)設(shè)置了一批停放區(qū),有關(guān)經(jīng)驗將在各區(qū)進(jìn)行推廣。
下一步,待導(dǎo)則發(fā)布后,根據(jù)各區(qū)的道路實(shí)際條件,停放區(qū)的設(shè)置還將進(jìn)一步推進(jìn),道路紅線范圍內(nèi)的自行車停放位置將逐步得到明確。
結(jié)合停放區(qū)的設(shè)置,各區(qū)、街道也將進(jìn)一步加強(qiáng)對車輛停放等運(yùn)營的監(jiān)管,有關(guān)部門也將加大對惡意損壞、私自占用、偷盜等違法行為的打擊力度。
優(yōu)化押金管理
“目前各企業(yè)的用戶押金基本都是依申請退還,在退還過程中用戶不能使用車輛,而押金退還都需要數(shù)天才能退還到用戶賬戶,因此有較多用戶的押金都是沉淀在企業(yè)賬戶里。”市交委指出,為確保這些資金的安全,近期已有企業(yè)開始將用戶押金委托給金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管,更有采取直接以信用取代押金甚至免除押金的做法,值得鼓勵。
從降低用戶資金安全風(fēng)險方面考慮,市交委表示,希望各企業(yè)高度重視用戶押金等資金安全管理,盡快對目前押金管理機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化。
保證車輛安全
“我們發(fā)現(xiàn),各企業(yè)進(jìn)入廣州運(yùn)營已有三到六個月的時間,車輛露天放置并經(jīng)多次使用后,車輛安全性能會逐漸下降,后續(xù)隨著陰雨天氣的到來,車輛零件銹蝕、路面濕滑等問題都對車輛的安全提出了更高的要求。”
因此交委建議,各企業(yè)在日常巡檢中,應(yīng)當(dāng)將車輛安全問題放在首位。
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