雖然3·15維權(quán)日已過,但消費者的維權(quán)意識也越來越高,在打擊假冒偽劣產(chǎn)品的熱情也不斷高漲,而在當(dāng)下的衣柜行業(yè),市面上假冒的衣柜產(chǎn)品不僅會侵害消費者的利益,還會直接制約衣柜企業(yè)的整體發(fā)展,但是,抵制假冒偽劣產(chǎn)品,企業(yè)如若僅僅依靠市場終端的抵制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行,更應(yīng)該聯(lián)合消費者一起,將打假付諸行動。
全面抵制假冒偽劣產(chǎn)品 衣柜企業(yè)需將打假落于實處
衣柜企業(yè)需全面達(dá)標(biāo) 方可為產(chǎn)品辦理“身份證”
早在兩年前,中國木材與木制品流通協(xié)會便在北京召開了“木材與木制品流通行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作專家與新聞媒體座談會”,會議上還正式發(fā)布了“全國木制品可追溯信息查驗標(biāo)識”。該標(biāo)識是由中國木材與木制品流通協(xié)會聯(lián)合國內(nèi)信用研究機(jī)構(gòu)共同建立,只對符合一定信用條件的協(xié)會會員單位頒發(fā)?!叭珖局破房勺匪菪畔⒉轵灅?biāo)識”的啟用,意味著衣柜產(chǎn)品也有了“身份證”,消費者可對木制產(chǎn)品的原料、生產(chǎn)及消費等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行“一鍵掃描”即深度了解,查詢范圍包含人造板、衣柜、木門、地板、工程木、防腐木和紅木等品類。
業(yè)內(nèi)人士表示,申請“身份證”的辦理,還需要具備一定的條件。申請企業(yè)要有一定的實力支撐,比如必須是“自主品牌”。企業(yè)可以自主開發(fā)產(chǎn)品,擁有自主知識產(chǎn)權(quán);同時,需要在同行中處于領(lǐng)先地位,比如占有較大的市場份額;還應(yīng)該建立完善的質(zhì)量管理體系,社會信用良好,近兩年不應(yīng)有重大不良事故發(fā)生。
需重視線下“主戰(zhàn)場” 為線上打假服務(wù)做準(zhǔn)備
隨著電商發(fā)展日漸迅猛,對實體經(jīng)濟(jì)的沖擊日漸明顯,一番關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)打假的討論甚囂塵上。對衣柜企業(yè)來說,在互聯(lián)網(wǎng)時代,重視線上渠道的開拓是企業(yè)與時俱進(jìn)的表現(xiàn),但線上渠道若不好好管理,不良商家販賣假貨也會讓企業(yè)形象大打折扣。因此,打假還需線上線下協(xié)同進(jìn)行,重視線下的“主戰(zhàn)場”。
在線下打假“主戰(zhàn)場”,衣柜企業(yè)可集結(jié)各方面的力量。比如與電商平臺、質(zhì)檢、工商、公安等監(jiān)管部門精誠合作、聯(lián)動整治。對線上售假情況,及時向電商平臺反饋,并根據(jù)大數(shù)據(jù)找到售假源頭。只有電商平臺、企業(yè)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)積極溝通、結(jié)為盟友,才能在復(fù)雜多變的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中打造出多方參與、社會共治的產(chǎn)品保護(hù)合作模式,從而獲得更好的產(chǎn)品保護(hù)體驗及效果,形成真正的良性循環(huán)。
從政策上來看,衣柜產(chǎn)品“身份證”的出臺也為衣柜行業(yè)整治制定了一定的標(biāo)準(zhǔn),也是企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)化管理的一大舉措。那么,對于衣柜企業(yè)而言,更應(yīng)做好渠道管理、積極聯(lián)合行業(yè)的整體力量,無論是線上還是線下,需將打假落到實處。
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