2017年5月31日消息 端午節(jié)的時候恐怕滴滴是焦灼的，近日，高德地圖公司起訴滴滴不正當競爭的的案件引發(fā)社會關(guān)注。高德表示“滴滴”伙同高德公司內(nèi)部高級經(jīng)理，拉攏掌握核心機密的六員工跳槽，給公司造成嚴重損失，高德方面要求“滴滴”以及跳槽員工賠償總計7500萬元。

同時，高德公司表示滴滴方面的廣告語，“全球最大的一站式多元化出行平臺”、“滴滴師傅最好”等使用了最高級用語和虛假數(shù)據(jù)進行夸張和引人誤解的片面宣傳，屬于虛假宣傳，擾亂市場競爭秩序，給高德造成巨大損失，因此提起不正當競爭訴訟。

滴滴的律師團隊或許雞腿沒有加足，針對上訴案件提出的竟然是管轄異議，滴滴以涉及技術(shù)秘密的案件北京朝陽法院無管轄權(quán)為由申請移送北京知識產(chǎn)權(quán)法院審理，目前北京市朝陽區(qū)法院已經(jīng)駁回了滴滴公司的管轄異議，不知滴滴還有什么后招。

或許是滴滴被高德的官司打的措手不及，面對用戶的要求竟然都沒有時間搭理。

廣東中山港口鎮(zhèn)的張女士最近遇到了一些麻煩，她每天都會接到滴滴司機打來的電話，問她要不要去火葬場，最多的時候一天有22個這樣的騷擾電話，而這是一位手機號18***24***的陌生人在背后操作。

張女士曾經(jīng)想過將計就計，讓司機照樣接單，照樣收費，期待這樣可以阻止那位叫車的騷擾者，但司機卻因此大吐苦水，表示叫車人投訴司機危險駕駛或者遲到之類的，百思不得其解的張女士想尋找背后惡作劇的元兇，她表示自己曾經(jīng)通過網(wǎng)約車平臺，接單司機亂搭車被她投訴過，接著騷擾電話就絡(luò)繹不絕，但尾號為9484的騷擾電話一直關(guān)機，張女士沒有辦法聯(lián)系對方。

無奈的張女士寄希望于滴滴平臺，張女士向滴滴方面進行投訴后，客服人員的回答是這樣的：

客服：費用是代叫人結(jié)賬，是不會涉及到您的財產(chǎn)損失的。

張女士：但是我不認識他，我也不希望他幫我叫車，

客服：針對目前的話，平臺確實沒有權(quán)限進行處理，很抱歉。

張女士表示自己給過滴滴方面很多建議，要么暫停叫車服務(wù)，要么就暫停幫她叫車的哪個人的賬號，但是滴滴沒有任何動作。

所以滴滴的意思是讓一個孕婦繼續(xù)每天被約去火葬場的叫車電話騷擾嗎?當記者再次致電滴滴客服后，對方仍然表示現(xiàn)階段只能遞交資料并加急處理，但卻仍然沒有后續(xù)。

難不成在滴滴眼里，只有碰上訴訟案件時才值得重視，而用戶的訴求都是可以忽略的小事嗎?