中國(guó)SaaS行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析以及行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)分析

• 2018年12月25日 LiuDaiFeng來源：互聯(lián)網(wǎng) 1284 84
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  如何應(yīng)對(duì)2019年新形勢(shì)下中國(guó)SaaS行業(yè)的變化與挑戰(zhàn)！

  SaaS是Software-as-a-service（軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)），是一種基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的應(yīng)用模式；是一種隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，在21世紀(jì)開始興起的完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式，是軟件科S...

中國(guó)SaaS行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析以及行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)分析

SaaS是Software-as-a-service(軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù))，是一種基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的應(yīng)用模式;是一種隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，在21世紀(jì)開始興起的完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式，是軟件科技發(fā)展的最新趨勢(shì)。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺(tái)，并負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù)，企業(yè)無需購(gòu)買軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員，即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。

全球移動(dòng)SaaS市場(chǎng)規(guī)模將從2017年的230億美元增長(zhǎng)至2021年的379億美元，預(yù)測(cè)期內(nèi)復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到12.7%。而隨著企業(yè)中使用智能手機(jī)和平板電腦的移動(dòng)用戶數(shù)量與設(shè)備數(shù)量不斷攀升，SaaS(軟件即服務(wù))應(yīng)用以其便捷的安裝和協(xié)同能力，持續(xù)為最終用戶提供巨大的商業(yè)價(jià)值，并正在改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式。大型企業(yè)移動(dòng)SaaS的市場(chǎng)規(guī)模將從2016年的44億美元增長(zhǎng)至2021年的74億美元，預(yù)測(cè)期內(nèi)的復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到11%;2016年至2021年間，中小企業(yè)移動(dòng)SaaS市場(chǎng)規(guī)模將從165億美元增長(zhǎng)至305億美元，預(yù)測(cè)期內(nèi)的復(fù)合年增長(zhǎng)率為13.1%。相對(duì)與國(guó)際SaaS行業(yè)狀況，我國(guó)SaaS行業(yè)的發(fā)展也毫不遜色，許多軟件開發(fā)公司和大型的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)軍SaaS領(lǐng)域，截止到2017年，國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)服務(wù)各領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目數(shù)量有近400家，涉及20余個(gè)領(lǐng)域，包括CRM、ERP、HR、OA、企業(yè)報(bào)銷、企業(yè)商旅、協(xié)同辦公、收銀支付、考勤管理、云客服、云電銷等。

作為中國(guó)迅速崛起的一個(gè)載體，制造業(yè)在過去發(fā)揮了中流砥柱的作用，發(fā)展到如今中國(guó)也在逐漸從制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)跨越，制造業(yè)再次被推上風(fēng)口浪尖，“工業(yè)4.0”、“智能制造”也在政府的倡導(dǎo)下逐漸落地。伴隨云計(jì)算服務(wù)模式得到制造業(yè)企業(yè)用戶的普遍認(rèn)可，企業(yè)不僅需要依靠云計(jì)算以低成本的手段用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)高效發(fā)展，更需要在未來在戰(zhàn)略層提高綜合相應(yīng)能力，從而塑造新的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此可以說SaaS是未來十年軟件產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展方向。

一、我國(guó)SaaS市場(chǎng)發(fā)展的基本情況

現(xiàn)階段中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)中，SaaS產(chǎn)業(yè)服務(wù)占據(jù)主導(dǎo)地位。SaaS服務(wù)是直接面向最終客戶的產(chǎn)品服務(wù)，變現(xiàn)能力較強(qiáng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈。中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)起步比較晚，市場(chǎng)規(guī)模較歐美發(fā)達(dá)國(guó)家存在較大差距，但中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)速度高于國(guó)際平均水準(zhǔn)且以超過30%的復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)增長(zhǎng)。中國(guó)SaaS服務(wù)市場(chǎng)在云計(jì)算產(chǎn)業(yè)中的比重超過一半，2017年，中國(guó)SaaS市場(chǎng)規(guī)模突破80億元大關(guān)，中國(guó)SaaS市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期。

圖表：2015-2017年我國(guó)SaaS市場(chǎng)規(guī)模

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

SaaS此模式主要是提供基于Web的開發(fā)、部署工具和定制應(yīng)用，將計(jì)算機(jī)平臺(tái)中的應(yīng)用設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試和托管都作為一種服務(wù)提供給客戶?？蛻魺o需自己編程就可以靈活定制、即時(shí)部署、快速集成SaaS應(yīng)用。

過去幾年里，騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛推出了各自的開放平臺(tái)戰(zhàn)略，新浪SAE 等PaaS 的先行者也在業(yè)務(wù)拓展上取得了顯著的成效，在眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的介入和推動(dòng)下，我國(guó)PaaS市場(chǎng)得到了迅速發(fā)展，但由于目前國(guó)內(nèi)PaaS 服務(wù)仍處于吸引開發(fā)者和產(chǎn)業(yè)生態(tài)培育的階段，大部分PaaS 服務(wù)都采用免費(fèi)或低收費(fèi)的策略，因此整體市場(chǎng)規(guī)模并不大。

圖表：2015-2017年我國(guó)PaaS市場(chǎng)規(guī)模示意圖

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

雖然相對(duì)于IaaS，PaaS還沒有大量的改變我們生活，但并不妨礙很多業(yè)內(nèi)人士將其視為公有云的未來。與IaaS的簡(jiǎn)單直接不同，PaaS服務(wù)并不直接提供資源，而是提供運(yùn)行環(huán)境和功能組件(庫)以及附加的服務(wù)，如數(shù)據(jù)庫、隊(duì)列及其他特殊功能，更方便開發(fā)者的開發(fā)、部署，而將伸縮、擴(kuò)展等復(fù)雜性進(jìn)一步屏蔽。在PaaS服務(wù)逐漸成熟的同時(shí)，一些開構(gòu)建在的IaaS層之上的PaaS服務(wù)也開始出現(xiàn)，成為IaaS的增值服務(wù)，使得兩者的界限逐步開始模糊。此外，一些可以構(gòu)建在多種IaaS服務(wù)上的“開放PaaS”平臺(tái)的出現(xiàn)，更進(jìn)一步方便了IaaS服務(wù)商提供附加的PaaS服務(wù)，給用戶更多的選擇。這一演進(jìn)將進(jìn)一步降低運(yùn)維開銷，讓創(chuàng)業(yè)者把精力更多專注于創(chuàng)新和提高用戶體驗(yàn)上，彼此共贏。

IaaS模式是將硬件資源進(jìn)行虛擬化，將計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施(CPU/內(nèi)存和存儲(chǔ)/操作系統(tǒng))等以出租的方式提供給客戶，包括云存儲(chǔ)、云主機(jī)、數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)等?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活的一部分，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及智能終端的普及改變了人們的工作和生活方式，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)在不同場(chǎng)景中的應(yīng)用成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，眾多企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)和生活服務(wù)類O2O的發(fā)展以及手游、移動(dòng)社交等新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲得高速發(fā)展，而這些行業(yè)的發(fā)展也將對(duì)服務(wù)器的計(jì)算能力和其他配套支持提出了更高的要求，并且企業(yè)對(duì)于IaaS的需求量也將不斷的擴(kuò)大。政府機(jī)構(gòu)、各大銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和各類大型傳統(tǒng)企業(yè)出于對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)形式的判斷和提升自身管理能力的需求，也紛紛向互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)型，而他們對(duì)于IaaS市場(chǎng)關(guān)注主要是對(duì)于企業(yè)自建數(shù)據(jù)中心的對(duì)接，數(shù)據(jù)安全的保障等多方面的功能需要。

圖表：2015-2017年中國(guó)公有云IaaS市場(chǎng)規(guī)模

數(shù)據(jù)來源：中研普華整理

中國(guó)的公有云IaaS市場(chǎng)一直保持了高速的發(fā)展，從2009年到2014年，中國(guó)IaaS公有云市場(chǎng)的增長(zhǎng)率一直保持在50%以上，并且從2011年開始增長(zhǎng)率一直處于上升的狀態(tài)，并且在2017年，中國(guó)的IaaS公有云市場(chǎng)規(guī)模突破100億元人民幣，資金充足和技術(shù)積累豐富的廠商均進(jìn)入云計(jì)算行業(yè)之中。中國(guó)的政策利好以及市場(chǎng)中“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境以及傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的需要使得中國(guó)的云計(jì)算IaaS廠商獲得了一個(gè)高速發(fā)展的契機(jī)，中國(guó)的IaaS市場(chǎng)將迎來高速發(fā)展，市場(chǎng)也將逐步整合，行業(yè)將向著規(guī)范的方向發(fā)展。

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