1月5日消息，微信官方公眾號微信派發(fā)文稱，從2017年1月11日起，贊賞資金將調(diào)整為7天后結(jié)算。在7天內(nèi)，贊賞資金由微信支付根據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)協(xié)議代為保管。

　　在結(jié)算周期內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)帳號存在濫用贊賞功能等違規(guī)行為，平臺能夠及時凍結(jié)贊賞資金，保障贊賞用戶的權(quán)益，提升贊賞資金的安全性。

　　具體QA如下：
　　
　　Q：新的結(jié)算規(guī)則是怎樣的?什么時候生效?
　　
　　A：用戶在2017年1月11日0時以后的贊賞，會采用新的結(jié)算規(guī)則，即某日用戶對公眾號的贊賞資金，會在7天后匯成一筆總額，結(jié)算到開通贊賞時綁定的微信錢包里。
　　
　　某筆贊賞使用舊的結(jié)算規(guī)則(即時到賬)還是新的結(jié)算規(guī)則(7天后結(jié)算)，是以用戶的贊賞時間決定的。
　　
　　舉例：2017年1月11日，用戶對公眾號此前發(fā)布的某篇文章贊賞了10次，這10筆贊賞的資金，結(jié)算日是1月18日。待結(jié)算期內(nèi)若未發(fā)現(xiàn)文章違規(guī)，1月18日將會把這10筆贊賞匯成一筆總額結(jié)算進入零錢包。
　　
　　Q：贊賞資金在7天內(nèi)存儲在哪里?
　　
　　A：為保障資金安全，在7天內(nèi)，贊賞資金由微信支付根據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)協(xié)議代為保管。
　　
　　Q：何種情況下帳號資金會被凍結(jié)?凍結(jié)資金如何處理?
　　
　　A：若發(fā)現(xiàn)某篇文章存在濫用贊賞功能等違規(guī)行為時，該篇文章尚未結(jié)算的贊賞資金將被凍結(jié)。
　　
　　◆7天內(nèi)未申訴，則資金原路退回給贊賞用戶。
　　
　　◆7天內(nèi)發(fā)起申訴，申訴成功后資金將按時結(jié)算，若申訴失敗，資金也將原路退回給贊賞用戶。
　　
　　Q：如何知道資金是否已經(jīng)結(jié)算?
　　
　　A：從2017年1月11日起，在公眾平臺后臺左側(cè)菜單欄的“贊賞功能”中，點擊“數(shù)據(jù)概況”—“數(shù)據(jù)流水”，可以查看用戶的每一筆贊賞。
　　
　　新的結(jié)算規(guī)則生效之后，每筆贊賞會顯示當(dāng)前狀態(tài)為“未到賬”、“已到賬”、“已退款”。
　　
　　◆未到賬：即未到結(jié)算日或因文章違規(guī)導(dǎo)致資金被凍結(jié);
　　
　　◆已到賬：即已經(jīng)結(jié)算到零錢包;
　　
　　◆已退款：因逾期未申訴或申訴被駁回導(dǎo)致資金被退回贊賞用戶。