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          今日頭條解讀政務(wù)傳播的人工智能時(shí)代

          2017年1月13日     來(lái)源:人民網(wǎng)-傳媒頻道      編輯:xuxinxin      繁體
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          一年的時(shí)間內(nèi),入駐今日頭條開(kāi)通政務(wù)頭條號(hào)的各級(jí)黨政機(jī)構(gòu)從4000家發(fā)展到了3.5萬(wàn)家,眾多政務(wù)新媒體搭上人工智能的快車(chē),全年所發(fā)布的內(nèi)容獲得了82億次閱讀。

          一年的時(shí)間內(nèi),入駐今日頭條開(kāi)通政務(wù)頭條號(hào)的各級(jí)黨政機(jī)構(gòu)從4000家發(fā)展到了3.5萬(wàn)家,眾多政務(wù)新媒體搭上人工智能的快車(chē),全年所發(fā)布的內(nèi)容獲得了82億次閱讀。1月12日,在“端·政——當(dāng)政務(wù)新媒體遇上 AI ”大會(huì)上,今日頭條公布了政務(wù)頭條號(hào)2016年全年的數(shù)據(jù),根據(jù)每個(gè)政務(wù)頭條號(hào)的成績(jī),今日頭條從3.5萬(wàn)家政務(wù)頭條號(hào)中遴選出200余家政務(wù)頭條號(hào)進(jìn)行了頒獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)單位涵蓋檢察、公安、司法、信訪、民生、人民團(tuán)體等十余個(gè)系統(tǒng)。

          2017年“端·政”大會(huì)由今日頭條和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)聯(lián)合主辦,首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)協(xié)辦。來(lái)自中央部委、地方政府、各地基層黨政機(jī)構(gòu)的新媒體管理者及運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家超過(guò)800人 參加了此次大會(huì)。

          今日頭條解讀政務(wù)傳播的人工智能時(shí)代

          今日頭條已成國(guó)內(nèi)最大的政務(wù)新媒體客戶端

          大會(huì)上,中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)傳播局副局長(zhǎng)孫凱為大會(huì)做了致辭,鼓勵(lì)各級(jí)政府機(jī)構(gòu)建設(shè)好“兩微一端”政務(wù)平臺(tái),抓住人工智能技術(shù)為政務(wù)信息傳播帶來(lái)新的機(jī)遇。為了更好實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi),搭建與民眾的溝通橋梁,越來(lái)越多黨政機(jī)構(gòu)將 “兩微一端” 作為政務(wù)新媒體的標(biāo)配,利用新技術(shù)手段,務(wù)求實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息效果最大化。

          據(jù)了解,目前入駐今日頭條的各級(jí)黨政機(jī)構(gòu)已達(dá)3.5 萬(wàn)家,既有公安部、司法部、最高人民檢察院、國(guó)家信訪局、中國(guó)鐵路這樣的中央部委機(jī)構(gòu),也有北京發(fā)布、上海發(fā)布、浙江發(fā)布、廣東發(fā)布這樣的地方政府,還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的辦事處等最基層的組織,這些政務(wù)頭條號(hào)遍布全國(guó)360余座地市,今日頭條已成為國(guó)內(nèi)最大的政務(wù)新媒體客戶端,“端·政”大會(huì)已經(jīng)成為全國(guó)最大的政務(wù)新媒體會(huì)。

          從今日頭條公布的更細(xì)致的數(shù)據(jù)上看,開(kāi)設(shè)政務(wù)頭條號(hào)過(guò)100家的城市已超100座。在垂直領(lǐng)域?qū)用?,檢察系統(tǒng)是最早完成全系統(tǒng)整體入駐的機(jī)構(gòu),率先完成了“兩微一端”的全覆蓋,搭建起了中央到區(qū)縣的四級(jí)政務(wù)頭條號(hào)矩陣,形成立體傳播模式。在2016年,政務(wù)頭條號(hào)矩陣也成為了各垂直系統(tǒng)的必備。目前,在今日頭條上已形成超過(guò)1000個(gè)政務(wù)頭條號(hào)矩陣,公安、食藥監(jiān)、工商等系統(tǒng)都形成了集群,共同發(fā)聲,引領(lǐng)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的正面導(dǎo)向和健康發(fā)展。

          海量數(shù)據(jù)豐富形式,人工智能精準(zhǔn)建模

          今日頭條總編輯夏勇披露了政務(wù)頭條號(hào)的大數(shù)據(jù),“3.5萬(wàn)個(gè)政務(wù)頭條號(hào)2016年一共發(fā)布了240萬(wàn)篇圖文和視頻,閱讀量達(dá)82億,推薦人次超過(guò)900億,用戶為了看這些內(nèi)容,加在一起在手機(jī)上停留了14423年?!?去年,今日頭條還推出了視頻、直播、問(wèn)答等多樣化的傳播形式,為政務(wù)信息的個(gè)性化傳播打下良好基礎(chǔ)。

          2016年,人工智能成為討論最多的熱門(mén)技術(shù),而今日頭條是全球首次將人工智能技術(shù)大規(guī)模運(yùn)用于信息傳播領(lǐng)域的產(chǎn)品。人工智能最大的優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)在對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析和處理。人工智能可以對(duì)7億用戶進(jìn)行興趣建模,并在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間推薦給最需要的用戶,大幅提高信息分發(fā)的效率。

          在今日頭條上,政務(wù)頭條號(hào)的運(yùn)營(yíng)者只需要發(fā)稿,分發(fā)的工作全部交給平臺(tái)就好了,也就是交給一套人工智能算法,這讓黨政機(jī)關(guān)里從事傳播工作原本就十分辛苦的工作人員們,不需要花精力去做諸如漲粉之類(lèi)的運(yùn)營(yíng)工作,把更多時(shí)間用于內(nèi)容的創(chuàng)作,做更有價(jià)值的事情。

          技術(shù)支撐權(quán)威信息高效傳播

          根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在整體資訊分發(fā)市場(chǎng)上,算法推送的內(nèi)容已經(jīng)超過(guò)50%。這個(gè)趨勢(shì)反映在政務(wù)新媒體領(lǐng)域上,則是權(quán)威信息的傳播得到人工智能的有力支撐,新賬號(hào)的高質(zhì)內(nèi)容能夠從海量信息中脫穎而出,無(wú)須受粉絲數(shù)量制約。

          據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年全年,政務(wù)頭條號(hào)一共產(chǎn)生了超過(guò)500篇閱讀量破百萬(wàn)的文章,平均每小時(shí)就有一篇“ 10萬(wàn)+” 政務(wù)文章誕生 。去年政務(wù)頭條號(hào)還誕生了多篇1000萬(wàn)+,比如《十八大后第一個(gè)被判處死刑不緩刑的大老虎!這傳遞出什么信息?》,出自運(yùn)營(yíng)了一年多的政務(wù)頭條號(hào)長(zhǎng)安劍,閱讀量高達(dá)1060萬(wàn)。

          今日頭條總編輯夏勇表示,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,政務(wù)信息應(yīng)占據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳播的制高點(diǎn)。人工智能賦予了政務(wù)新媒體新的動(dòng)能。政務(wù)頭條號(hào)在傳播政府權(quán)威聲音,提升政府形象,服務(wù)百姓生活,弘揚(yáng)社會(huì)正能量等方面正在發(fā)揮著積極和獨(dú)特的作用。

          精準(zhǔn)地理推送,信息紅利下基層

          評(píng)估政務(wù)信息的傳播效果,一方面是閱讀量,另一方面是精準(zhǔn)覆蓋率。大量政務(wù)信息具有地域性,只對(duì)特定范圍內(nèi)人群有用,此前大眾媒體和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)都無(wú)法滿足地理傳播需求?;谌斯ぶ悄艿牡乩硗扑徒鉀Q了這個(gè)問(wèn)題。

          2016年,政務(wù)頭條號(hào)的彈窗推送覆蓋了320座城市,其中52.4%的彈窗發(fā)送人數(shù)在1萬(wàn)人以內(nèi),主要包括停水停電停氣信息、交警發(fā)布的路況等民生信息,以及政法系統(tǒng)發(fā)布的案情通報(bào)、地方政府人事任免等政務(wù)公開(kāi)信息。地理精準(zhǔn)推送將信息紅利送至基層民眾手中,無(wú)須主動(dòng)搜索或訂閱。

          據(jù)了解,今日頭條客戶端的用戶數(shù)已超過(guò)7億,日活躍用戶超過(guò) 7800 萬(wàn),每人每天的使用時(shí)長(zhǎng)達(dá) 76 分鐘,是用戶平均使用時(shí)間最長(zhǎng)、日均啟動(dòng)次數(shù)最多的獨(dú)立移動(dòng)資訊客戶端。頭條號(hào)是今日頭條推出的內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái),截止2017年1月,已有超過(guò)44萬(wàn)個(gè)個(gè)人、組織開(kāi)設(shè)頭條號(hào),超過(guò)3.5萬(wàn)家各級(jí)黨政機(jī)關(guān)進(jìn)駐。頭條號(hào)已經(jīng)成為黨政機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)“兩微一端”全覆蓋的重要平臺(tái)。

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