Galaxy S7 Edge目前已經取代出問題的Galaxy Note 7，成為三星新一代旗艦智能手機。不幸的是，三星Galaxy S7Edge并非沒有故障。許多用戶向三星報告了Galaxy S7 Edge顯示屏上出現(xiàn)的一個垂直的紫色豎線。三星最初不承認這是一個普遍的問題，但是現(xiàn)在看來三星似乎做出了讓步，三星就此事發(fā)表了聲明表示：紫色條紋特別出現(xiàn)在由于跌落而顯示屏受損的設備當中，但是，這也常見于顯示屏沒有明顯受損的設備當中。
所以，雖然問題應該主要表現(xiàn)在從高處跌落的Galaxy S7Edge上，但是三星也承認，它也會出現(xiàn)在顯示屏沒有明顯受損的Galaxy S7Edge上。根據三星表示，垂直紫線主要原因是控制屏幕方向的內部電路遭到潛在損害。
三星在聲明當中表示，這經常發(fā)生在跌落受損之后，這是最終可能導致可見缺陷(例如死像素或豎線)，如果設備沒有跌落，則不會有問題發(fā)生。三星還確認，它將修復保修期內的屏幕，但前提是沒有可見的顯示屏損壞。如果客戶的顯示屏有可見損壞，將不得不支付維修費用。此外，三星建議Galaxy S7Edge所有者使用手機殼，以便讓該設備不易受到嚴重的跌落損害。
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