年前的應(yīng)酬總算告一段落,離春節(jié)還有點(diǎn)兒時間,終于可以靜下心來,喝杯茶休息一下。于是把一月份剛出版的吳曉波寫的《騰訊傳》讀了。
我還是比較喜歡吳曉波作品的。在財(cái)經(jīng)作家里面,他是比較有自己的思想體系和格局觀的作家。《大敗局》《激蕩三十年》《跌蕩一百年》都是很不錯的作品,想要了解近代和當(dāng)代中國商業(yè)和企業(yè)發(fā)展歷史,體會上百年中國商業(yè)發(fā)展的跌宕起伏,以及其中人物的悲歡沉浮,這些書都是很好的引導(dǎo)。另外,吳曉波的文字屬于把事實(shí)和思想結(jié)合的類型,筆端蘸著人性和悲憫的情懷,因此讓讀者閱讀時也能夠把情感代入其中。
《騰訊傳》是吳曉波的命題作文,是騰訊在和奇虎360的3Q大戰(zhàn)之后,希望通過這本書讓世人更加了解騰訊的一次安排。當(dāng)時騰訊的微信剛剛上線,如果吳曉波當(dāng)時完成這本書,那騰訊近幾年的發(fā)展路徑會迅速讓這本書過時。吳曉波用了五年時間來了解騰訊,現(xiàn)在剛剛出版,恰好把騰訊發(fā)展到今天的情況也記錄下來。
此時,3Q大戰(zhàn)的硝煙早就消散,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使世界日新月異,中國的互聯(lián)網(wǎng)公司也在這種變化中此起彼伏,或引領(lǐng)潮流、或隨波逐流、或淘汰出局。騰訊已經(jīng)變成一個巨型公司,占領(lǐng)了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的無數(shù)領(lǐng)域,左右了幾乎所有網(wǎng)友的生活方式和心情。
即使如此,在一個千變?nèi)f化的世界中沒有永久的霸主,騰訊的明天會怎樣也不可預(yù)測。吳曉波的這本書,寫出了一部分騰訊的過去,卻沒法預(yù)測騰訊的未來。就像KK(凱文·凱利)和馬化騰說的那樣:“你的競爭對手并不在你現(xiàn)在的名單上?!?/p>
因?yàn)槭敲}作文,盡管吳曉波已經(jīng)努力用第三者眼光來看騰訊,但獨(dú)立立場還是不夠的。對于馬化騰的個性和領(lǐng)導(dǎo)特征,騰訊其他創(chuàng)始人和管理者之間是如何合作、利益是如何平衡,還有騰訊一些發(fā)展中重大事件的描述,都不夠深刻和尖銳。但這依然是一本值得一讀的書。通過閱讀,至少我們可以有三個方面的領(lǐng)悟:
第一,一個企業(yè)的發(fā)展常常并不是高層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的結(jié)果,而是在正確的企業(yè)文化下,一些偶然事件,或者一個意外的主意和嘗試,所帶來的結(jié)果。允許新生事物和創(chuàng)新想法在內(nèi)部孵化和發(fā)展,是企業(yè)不斷變革自己、抓住機(jī)遇的重要條件。
第二,企業(yè)必須要有核心領(lǐng)袖,要有一批有才能有想法的團(tuán)隊(duì)成員在領(lǐng)袖周圍一起干。馬化騰的個性溫和內(nèi)向,表面上不是個呼風(fēng)喚雨的領(lǐng)袖性人物,但馬化騰對于技術(shù)的熟練、對于產(chǎn)品的專注、對于團(tuán)隊(duì)成員的重視、加上自己的勤奮和努力,在以理工男為主的騰訊,都是極其重要的領(lǐng)袖特征和品質(zhì)。馬化騰并不是個戰(zhàn)略設(shè)計(jì)型人才,但確實(shí)能非常敏銳地抓住發(fā)展機(jī)遇,能夠見微知著。
第三,對于用戶體驗(yàn)的極致關(guān)注成就了騰訊,從QQ到微信,騰訊的文化就是專注用戶的文化。正是從對用戶體驗(yàn)的極致關(guān)注中,騰訊摸索到了如何從用戶身上掙錢的方法。大家都說騰訊是山寨能力最強(qiáng)的公司,但騰訊成功的核心能力并不是山寨,而是創(chuàng)造了一系列原來在中國并不存在的商業(yè)收費(fèi)模式,為中國互聯(lián)網(wǎng)的盈利能力打開了一條光明大道。
第四,閱讀騰訊的成長史,相當(dāng)于閱讀了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成長史。不管是對中國現(xiàn)在蓬勃發(fā)展的創(chuàng)新企業(yè),還是對于正在急劇轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè),這本書都有很好的借鑒作用。我們不用擔(dān)心騰訊這樣的霸主企業(yè)的出現(xiàn),會扼殺創(chuàng)新或者全盤通吃。世界發(fā)展的規(guī)則永遠(yuǎn)都是此消彼長,在最沒有人關(guān)注的角落,未來參天大樹的種子一定已經(jīng)開始發(fā)芽成長。
企業(yè)之間的互掐,企業(yè)家之間的互掐,盡管算是企業(yè)危機(jī),但也是企業(yè)騰飛的契機(jī)。如果沒有周鴻祎對騰訊的攻擊,就沒有騰訊和馬化騰今天的開放心態(tài);沒有騰訊對于周鴻祎的反擊,也不會有奇虎360迅速躥升的知名度和快速的美國上市,也沒有后來周鴻祎做事情更加沉穩(wěn)的姿態(tài)。
馬化騰和周鴻祎都和我有交往。
馬化騰是一個沉穩(wěn)、內(nèi)向、君子風(fēng)度的人,能夠明顯感覺到他對事情的認(rèn)真和對騰訊的全情投入。幾年前我們約好了談合作,當(dāng)時全國政協(xié)會議期間,結(jié)果我中午被一幫朋友拉去喝酒醉了,馬化騰在北京香港馬會等我,我遲到了半小時,因?yàn)榫谱硗耆俊9烙?jì)那次他一定十分惱我,我酒醒后發(fā)信息去道歉,他并沒有表示出任何生氣。這個合作后來還是成了,騰訊向新東方在線投入了三億多人民幣,成為新東方在線的重要股東。
還有一次就是去年,馬化騰邀請我去參加騰訊云峰會,我演講時,講了一些批評社會的比較尖銳的話,馬化騰午飯時和我說,老俞,你是來給我捧場的,還是來砸我場子的?從他這句話我聽出了他對騰訊的愛護(hù),不希望有任何對騰訊不利的東西出現(xiàn)。
周鴻祎是完全不同的風(fēng)格,雷厲風(fēng)行,敢說敢罵,敢作敢當(dāng),不受任何固有世俗眼光約束。我和他一起吃過幾次飯,參加過幾次電視節(jié)目活動,每次他講話我都為他提心吊膽,但他卻神色自若,指點(diǎn)江山。和馬化騰一樣,他對奇虎360也情有獨(dú)鐘,他做的一切都是希望360占據(jù)更多的江山。他身上體現(xiàn)了企業(yè)家的另一種特色:在所不惜,勇往直前。
就在我讀完《騰訊傳》的時候,舊年的最后一天,周鴻祎給我發(fā)來四段短視頻,都是在一個射擊場打槍的鏡頭,摸爬翻滾射擊,形象地說明了他做奇虎360那種喜歡挑戰(zhàn)、斗天斗地的個性。
沒有中國企業(yè)家的中國,將是一個乏味和貧窮的中國;沒有不同個性的企業(yè)家的中國,將是商場上一潭死水的中國;沒有不同商業(yè)模式和激烈競爭的商業(yè)世界,將沒有今天熱火朝天的中國活力。企業(yè)的發(fā)展和競爭、企業(yè)家之間的沖突和合作,是中國社會活力和繁榮的重要源泉,是一把把火種,讓中國社會不斷燃燒和沸騰。
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