雞年春節(jié)，不少景區(qū)在活動推介時紛紛向生肖屬雞的游客拋出了這樣的“福利”，“屬雞游客持有效身份證件可免費游覽……”此舉，引起眾多市民的關(guān)注。然而，記者近日采訪了解到，在今年春節(jié)期間的實際運營過程中，這樣的“好事”反而引來了部分消費者的投訴。而投訴的焦點是：生肖屬雞，到底按陽歷算，還是按陰歷算?

　　消費者投訴

　　屬了40多年的雞，竟被景區(qū)否定了?

　　“屬了40多年的雞，眼下竟被一個景區(qū)老伯否定了!”幾天前，網(wǎng)友“一葉識春”在余姚本地論壇上發(fā)帖，講述了正月初五一家三口興致勃勃前往游覽四明山地質(zhì)公園，卻不料，丈夫入園出示身份證時，景區(qū)工作人員對其“是否屬雞”產(chǎn)生質(zhì)疑并不允許其免票入內(nèi)的經(jīng)歷，引起諸多網(wǎng)友圍觀。

　　據(jù)描述，近期四明山地質(zhì)公園推出了一項旅游惠民活動，即在1月26日至2月14日期間，生肖屬雞的游客前往游覽可免去原價40元的門票費用，屆時出示本人身份證件即可。在網(wǎng)友“一葉識春”看來，其丈夫身份證信息顯示“1970年1月15日”，系陰歷十二月初八，剛好屬雞，妥妥地可以享受此項優(yōu)惠活動。但是不成想，“等我們到了景區(qū)門口拿出身份證的時候，管門的老伯一看，斬釘截鐵地回絕了!說‘你不是雞’。”因為按照該名工作人員的說法，1969年才屬雞。對此，“一葉識春”直呼“被搞暈”，鑒于現(xiàn)場人多略顯尷尬，索性就買票入內(nèi)了。

　　景區(qū)回應(yīng)

　　傾向于放寬認(rèn)定，并決定退還消費者門票費

　　事件誠如網(wǎng)友“一葉識春”所言：“確實出了一個小插曲?！庇嘁κ新糜尉钟嘘P(guān)人士近日接受記者采訪時表示，活動期間，原本景區(qū)在屬雞游客入園方面一般都是放寬處理，可能當(dāng)天個別工作人員因接待工作繁忙而粗暴應(yīng)對。同時，她將該局官方微信公眾號發(fā)布的相關(guān)活動截圖給記者看，原文在對“生肖屬雞的游客”的描述上，用括號備注了“57、69、81、93、05年”這樣的年份信息，“畢竟春節(jié)入園人數(shù)非常多，我們也要考慮景區(qū)人員的工作量?！痹撊耸刻寡?。

　　隨后記者聯(lián)系上四明山地質(zhì)公園有關(guān)負(fù)責(zé)人。對方表示，景區(qū)決定把40元門票退還給該名游客，并邀請他一家再次來景區(qū)游玩，以此表示誠意。

　　消保人士

　　生肖屬雞確切時間說法不一，景區(qū)優(yōu)惠活動界定需明晰

　　記者采訪注意到，與上述網(wǎng)友“一葉識春”那樣的事，這個春節(jié)其他消費者也有遭遇。而相比之下，相比能否免票，更多消費者糾結(jié)于生肖倒底是按陰歷還是陽歷算?

　　在上述網(wǎng)友發(fā)帖的論壇上，不少網(wǎng)友對此事進(jìn)行了留言表態(tài)。有網(wǎng)友表示“生肖是按照陰歷計算的，這是常識，只有西方的星座才是算陽歷。也有網(wǎng)友認(rèn)為，“所處地域習(xí)慣不同算法未必一致，況且要將那么多游客身份證上的陽歷日期換算成陰歷，景區(qū)的工作量也太大了?！睋?jù)記者多方采訪以及參考相關(guān)文獻(xiàn)獲悉，即便都認(rèn)為生肖是按陰歷計算的，但生肖究竟是從立春開始算，還是從正月初一開始算，在民間以及民俗學(xué)專家中也有很大的爭議。

　　對于此，消保委有關(guān)人士昨天向記者表示，按《消法》規(guī)定，商家在搞優(yōu)惠活動或促銷時，應(yīng)當(dāng)盡到明確的告知義務(wù)。而在此案例中，由于生肖屬雞究竟按陽歷還是陰歷計民間存在爭議，景區(qū)僅僅把條件限定為“生肖屬雞”，在具體操作過程中確實容易引發(fā)條件上的爭議。建議景區(qū)在公布免票等優(yōu)惠方法時，把條件界定得更加明確清晰，以免發(fā)生不必要的消費糾紛。