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          FB暫停所有中國(guó)App廣告:主要是廣告欺騙用戶

          2017年2月13日     來(lái)源:北京商報(bào)      編輯:QiuShiQi      繁體
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          北京時(shí)間2月8日12時(shí)起,F(xiàn)acebook“暫停所有中國(guó)區(qū)工具類(lèi)應(yīng)用廣告”,在向某家廣告代理公司以郵件形式發(fā)送的通知函中,F(xiàn)acebook表示,由于近段時(shí)間以來(lái),中國(guó)區(qū)工具類(lèi)應(yīng)用廣告主違規(guī)行為較多,所以Facebook決定暫停所有中國(guó)區(qū)工具類(lèi)應(yīng)用廣告主廣告,其中,清理類(lèi)和電池類(lèi)

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            北京時(shí)間2月8日12時(shí)起,F(xiàn)acebook“暫停所有中國(guó)區(qū)工具類(lèi)應(yīng)用廣告”,在向某家廣告代理公司以郵件形式發(fā)送的通知函中,F(xiàn)acebook表示,由于近段時(shí)間以來(lái),中國(guó)區(qū)工具類(lèi)應(yīng)用廣告主違規(guī)行為較多,所以Facebook決定暫停所有中國(guó)區(qū)工具類(lèi)應(yīng)用廣告主廣告,其中,清理類(lèi)和電池類(lèi)是重點(diǎn)對(duì)象。

            在郵件中,F(xiàn)acebook明確要求該代理公司“主動(dòng)暫停所有清理類(lèi)和電池類(lèi)App的廣告(包括內(nèi)投和外投)”。對(duì)于違規(guī)原因的解釋?zhuān)現(xiàn)acebook表示“主要是廣告欺騙用戶”,包括“比如告訴用戶手機(jī)內(nèi)存滿了等”,企業(yè)如此營(yíng)銷(xiāo)的目的就是誘導(dǎo)下載。

            無(wú)獨(dú)有偶,就在不久之前,Google發(fā)布的一份報(bào)告顯示,公司在2016年移除了總計(jì)17億條“壞廣告”,數(shù)量是前一年的兩倍多。

            就在向該廣告代理公司發(fā)送暫停中國(guó)區(qū)工具類(lèi)應(yīng)用郵件之前,F(xiàn)acebook公布的2016年四季度財(cái)報(bào)顯示,總營(yíng)收為88.09億美元,廣告收入為86.29億美元,占比達(dá)97.95%。

            在Facebook公布的2016年四季度財(cái)報(bào)里,來(lái)自亞太區(qū)的廣告收入為13.37億美元,占Facebook該季度廣告收入總比的15.49%。因此,此次暫停中國(guó)區(qū)工具類(lèi)應(yīng)用廣告投放的決定,將在一定程度上影響Facebook未來(lái)的營(yíng)收。

            暫停廣告投放的決定,或許與Facebook想要提高用戶體驗(yàn)有關(guān),盡管在過(guò)去的一個(gè)季度里,該社交平臺(tái)擁有了18.6億月活躍用戶,其中移動(dòng)端為17.4億,占比達(dá)93.54%,但包括馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在內(nèi)的Facebook高管,曾不無(wú)擔(dān)心地表示,過(guò)多的廣告內(nèi)容或許會(huì)造成用戶流失。

            Facebook“壯士斷腕”,且重點(diǎn)是Facebook向中國(guó)App開(kāi)炮,無(wú)疑影響了中國(guó)App出海步伐。有海外代理商人員表示,諸如獵豹、UC等產(chǎn)品的海外戰(zhàn)略成功后,國(guó)內(nèi)跟隨者眾多,經(jīng)常出現(xiàn)不顧用戶體驗(yàn)、砸錢(qián)買(mǎi)量甚至惡意推廣來(lái)獲取用戶的行為,F(xiàn)acebook的整治行動(dòng)將改善這一局面。

            GooglePlay、App Store、Facebook等應(yīng)用商店和社交網(wǎng)絡(luò),是海外互聯(lián)網(wǎng)最重要的優(yōu)質(zhì)流量來(lái)源之一。這些官方商店的推薦,更傾向于應(yīng)用的產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新。尤其是Facebook和Google幾乎就代表了美國(guó)線上廣告業(yè)的大半江山,而它們的動(dòng)向無(wú)疑表達(dá)出了清晰的態(tài)度:對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)廣告內(nèi)容的監(jiān)管將在未來(lái)趨于嚴(yán)格。

            在Facebook“臨時(shí)禁令”之前,就有中國(guó)明星App無(wú)法通過(guò)App Store或Google Play審核,或者被下架的新聞屢見(jiàn)不鮮,其中最為詬病的就是“為了快速獲取用戶采用了誘導(dǎo)用戶安裝甚至恐嚇用戶”等Google明令禁止的惡意推廣方式。

            在海外運(yùn)營(yíng)推廣產(chǎn)品,和國(guó)內(nèi)本質(zhì)上區(qū)別不大,歸根結(jié)底,除了做好產(chǎn)品贏得口碑,最直接的方式依然還是通過(guò)渠道分發(fā)獲得流量。創(chuàng)業(yè)者在初期要快速獲得用戶,想要走捷徑的心情可理解,但不能不擇手段,海外的違規(guī)成本較國(guó)內(nèi)更高,處罰更嚴(yán)。

            在中國(guó)可以通過(guò)預(yù)裝、應(yīng)用市場(chǎng)投放諸多“燒錢(qián)”手段來(lái)實(shí)現(xiàn),但國(guó)際化時(shí)Google Play和App Store兩大市場(chǎng)并不接受收費(fèi)廣告,留下的推廣模式只有誘導(dǎo)用戶安裝、花錢(qián)刷榜等等,而這些方式都可能被官方市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)并懲處,進(jìn)而付出慘重代價(jià)。

            有些有實(shí)力的開(kāi)發(fā)者,會(huì)選擇專(zhuān)業(yè)的合作伙伴進(jìn)行App推廣,比如渠道商、發(fā)行商、推廣服務(wù)商、公關(guān)公司等等。這些合作伙伴為了達(dá)成合同,很可能鋌而走險(xiǎn)采取“刷榜”等市場(chǎng)官方不允許的方式,進(jìn)而帶來(lái)被下架、被撤榜之類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn),得不償失。

            有不愿透露姓名的從業(yè)者指出,甚至有可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“替你”刷榜,進(jìn)而處罰所在應(yīng)用分發(fā)渠道的違規(guī)條款。

            因此,除了精研產(chǎn)品和技術(shù),在對(duì)外合作層面,移動(dòng)App出海務(wù)必適應(yīng)海外分發(fā)渠道的規(guī)則——哪怕有些不合理也得先遵守,而不是受傷后再維權(quán)。這些規(guī)則不只是不接受付費(fèi)廣告方式、絕不允許誘導(dǎo)和欺騙用戶的方式進(jìn)行推廣,它們龐雜且在不斷變化。

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