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          智能手機(jī)的渠道之戰(zhàn) 小米之家的成長(zhǎng)道路上卻困難重重

          2017年2月17日     來(lái)源:智慧生活網(wǎng)      編輯:zhoujiale      繁體
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          2016年是小米的折戟之年,智能手機(jī)銷量大幅下滑,2016年整年出貨量為4150萬(wàn)部,同比跌幅高達(dá)36.0%,市場(chǎng)份額也從15.1%大降到8.9%,一年之間,小米從2015年的第一名逐漸跌落至第五名。

            2016年是小米的折戟之年,智能手機(jī)銷量大幅下滑,2016年整年出貨量為4150萬(wàn)部,同比跌幅高達(dá)36.0%,市場(chǎng)份額也從15.1%大降到8.9%,一年之間,小米從2015年的第一名逐漸跌落至第五名。

          智能手機(jī),線下渠道,小米之家

            而另一方面是OPPO和vivo的驚人崛起。OPPO全年出貨7840萬(wàn)部,占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的16.8%份額,要知道在2015年,OPPO的份額還只有8.2%,也就是一年翻了一番還多。vivo拿下第三名,全年出貨6920萬(wàn)部,而且擁有96.9%的超高增長(zhǎng)速度,份額為14.8%,比上年提升6.6個(gè)百分點(diǎn)。

            在探究差別為何如此之大時(shí),大多把OPPO和vivo遍及全國(guó)的線下實(shí)體店作為主要原因。

            雷軍最近采訪中也表示,渠道是小米的軟肋。小米已經(jīng)是手機(jī)電商之王,但這還不夠,畢竟還有超過(guò)一半的人在線下買手機(jī)。所以小米開(kāi)始鋪線下渠道——小米之家,小米線下連鎖店的不同之處是完全自營(yíng),完全由小米自己運(yùn)作。據(jù)智慧生活網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2016年底小米之家已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)設(shè)了51家,今年的目標(biāo)是做200家,三年內(nèi)的目標(biāo)是1000家,小米正在加快線下渠道的布局。

            而小米之家和OPPO和vivo線下專賣店完完全全是兩碼事,小米之家沒(méi)有抓住OPPO線下渠道成功的核心。

            同屬于步步高集團(tuán),OPPO和vivo的成功是多方面的,在智慧生活網(wǎng)看來(lái)有三大主要原因助推OPPO和vivo走向中國(guó)智能手機(jī)強(qiáng)者的寶座。OPPO和vivo一直延續(xù)著著步步高集團(tuán)強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的基因。從做小霸王學(xué)習(xí)機(jī)開(kāi)始,再到OPPO做MP3,可以說(shuō)其在科技前進(jìn)的更迭中,一直是一個(gè)追趕者的角色,什么火做什么,然后請(qǐng)明星代言,鋪天蓋地的廣告,占據(jù)各大衛(wèi)視黃金時(shí)段廣告位。

            這并不是最主要的,重要的是OPPO總能抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn)在哪?緊緊把握住市場(chǎng)營(yíng)銷的第一定律:產(chǎn)品定位。智能手機(jī)耗電快,OPPO率先推出了快充技術(shù),“充電五分鐘,通話兩小時(shí)”不得不家喻戶曉吧,針對(duì)拍照這一需求,提出了“這一刻。更清晰”的消費(fèi)主張。在其他廠商都在大打性價(jià)比、技術(shù)領(lǐng)先時(shí),OPPO和vivo始終站在消費(fèi)者的角度出發(fā),思考用戶正在需要什么?而小米在設(shè)計(jì)語(yǔ)言上很少有延續(xù),也就是還沒(méi)做到一眼認(rèn)出來(lái)是小米的產(chǎn)品,小米MIX是個(gè)例外。華為mate系列、P系列,以及魅族手機(jī)都有一以貫之的產(chǎn)品符號(hào)。

            另一方面是OPPO和vivo強(qiáng)大的線下渠道布局,這得益于其多年的建設(shè)。一線城市到偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn),都能看到OPPO和vivo手機(jī)的售賣店,這里特別注意OPPO和vivo遍布農(nóng)村城鎮(zhèn)市場(chǎng)。這恰恰是目前電商系統(tǒng)觸角沒(méi)有完全接觸到了的,而中國(guó)仍舊是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),一半人口在農(nóng)村。

            在深圳大都市不以為然,今年春節(jié)回家,第一次強(qiáng)烈感覺(jué)受到OPPO和vivo線下的恐怖。家中親戚說(shuō)人手一份OPPO和vivo手機(jī)一點(diǎn)不為過(guò),連上了年紀(jì)的大叔大媽用的也是這。而在鄉(xiāng)下手機(jī)專賣店,銷售員極力推薦的也是這兩個(gè)牌子的手機(jī)。據(jù)說(shuō)店員每賣出一部OPPO、vivo手機(jī)有兩百元的提成。

            OPPO和vivo的渠道布局顯然是遍地開(kāi)花,再看看小米之家,據(jù)智慧生活網(wǎng)統(tǒng)計(jì)目前開(kāi)設(shè)的51一家小米線下實(shí)體店中,全都是在一線城市或者省會(huì)城市,三、四線城市的布局不見(jiàn)蹤影,就算未來(lái)小米在三年之內(nèi)開(kāi)到一千多家,也不能遍布中國(guó)大部分城市,更別說(shuō)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)了,很顯然小米并沒(méi)有城市包圍農(nóng)村的愿望。小米之家的城市路線和蘋(píng)果Apple Store的路子很像,只在大城市有設(shè)立。消除信息不對(duì)稱是小米創(chuàng)辦的初衷之之一,廣大人民也在享受著小米所帶來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)低價(jià)格,這是小米對(duì)中國(guó)智能手機(jī)所做的貢獻(xiàn)。

            影響小米之家成長(zhǎng)的另一個(gè)重要問(wèn)題是成本,前面已經(jīng)提到小米之家采取完全自營(yíng)的方式。而自建渠道,從選址到設(shè)備到人工以及運(yùn)營(yíng)成本是非常高的。而小米的產(chǎn)品一直以性價(jià)比著稱,優(yōu)化供應(yīng)鏈效率從而為用戶帶來(lái)好處,而自己的利潤(rùn)率是非常低的。大面積鋪開(kāi)小米之家的成本必須由提高售價(jià)來(lái)平衡,如果同一款產(chǎn)品線上和小米之家價(jià)格有差別顯然又是不合理的。

            為了發(fā)展小米之家,小米也做了很多努力。包括熱門(mén)產(chǎn)品的線下首發(fā),另外為了統(tǒng)一整體建筑風(fēng)格,小米換掉了沿用多年的牛皮黃產(chǎn)品包裝,換成了錫白色等等。

            想要拿小米之家來(lái)對(duì)抗OPPO和vivo的線下渠道不太現(xiàn)實(shí),當(dāng)務(wù)之急是小米提升對(duì)供應(yīng)鏈的把控和明晰品牌價(jià)值。

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