近日,上海舉辦了中國家電及消費電子博覽會,智能家電成了之首可熱的話題。
一邊是展會上搶眼球,一邊卻是賣場里受冷落。智能家電的概念熱炒多年,但目前絕大多數(shù)產(chǎn)品仍停留在連上WiFi,手機App遠程操控的“低智商”層次。一些智能產(chǎn)品看似炫酷,卻因操作繁瑣、實用性差頻遭用戶吐槽。
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不如原來的傻瓜電視
“還不如原來的傻瓜電視呢,用起來真費勁?!鼻岸螘r間,消費者梁女士淘汰掉家里的老電視,換成一款互聯(lián)網(wǎng)電視。幾天的新鮮勁兒一過,她開始犯愁:智能電視的操作也太繁瑣了。家中老人鬧不清操作系統(tǒng)和花哨的界面。隔三差五的,梁女士就得重新教老人一遍,怎樣開機,怎樣尋找有免費電視劇的軟件,想看直播頻道又該如何切換……
據(jù)了解,不光是老年用戶有這種煩惱,就連一些年輕人如果到朋友家做客,想搞定別人家的智能電視也不容易,好幾個遙控器該如何配合,著實讓人犯暈。為什么彩電升級一定要犧牲操作便利性?很多消費者對此難以理解。
而隨著家電升級換代,一些看似炫酷的功能,實則形同雞肋。比如,智能冰箱嵌入一個20多寸的大屏幕,用戶做飯時,還能追追劇、瀏覽照片、下單購物等,但這樣的設(shè)計未免華而不實,畢竟炒菜的時候多半忙不過來,哪有工夫追劇?另外,洗衣機玩遠程操控,空調(diào)能感應(yīng)記錄用戶睡眠曲線等功能,在消費者看來都與核心功能無關(guān),徒然增加家電成本和操作復(fù)雜性。
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能連WiFi就是智能?
?????? 目前,智能家電通常都要靠手機App來操控,而各家App很少兼容?!翱照{(diào)、凈化器、熱水器……每款家電都得下載一個App,手機內(nèi)存都不夠用?!背浞煮w驗過智能家電的肖琴抱怨,自己買家電時多掏了不少錢,但買回來很快就因為嫌麻煩將智能功能棄之不用。最讓她哭笑不得的是,自己購買的一款智能熱水器,連上手機App后,在辦公室是能遙控了,但在家里想直接按鍵啟動,居然完全沒反應(yīng),只能打開手機來操作。
在一些家電賣場可以發(fā)現(xiàn),市面上所謂智能電器,普遍停留在連接WiFi,進而手機App遠程操控的階段。從銷量來看,除以互聯(lián)網(wǎng)電視為代表的智能電視之外,真正能大規(guī)模進入尋常百姓家的并不多見。
什么是智能家電?
智能家電就是微處理器和計算機技術(shù)引入家電設(shè)備后形成的家電產(chǎn)品,具有自動監(jiān)測自身故障、自動測量、自動控制、自動調(diào)節(jié)與遠方控制中心通信功能的家電設(shè)備。
“很多智能家電,充其量只能算是低級智能,甚至是偽智能。”家電產(chǎn)業(yè)研究專家、中國電子商會副秘書長陸刃波指出,智能家電還遠遠沒有達到理想中人機交互的程度,也無法增強核心使用功能。
家電廠商為何對智能家電趨之若鶩?奧秘就在價格上。標榜“智能”的家電產(chǎn)品,身價總是比一般產(chǎn)品高出不少。比如,一款2匹掛機空調(diào),智能產(chǎn)品價格在4000元出頭,而不能聯(lián)網(wǎng)的老款,要便宜1000元。一款智能電飯煲,價格在1600多元,比功能相似、無法上網(wǎng)的同品牌產(chǎn)品高出三四百元。這樣的溢價效應(yīng),對多年來苦于利潤微薄的家電制造商而言,無疑是難以抗拒的誘惑。
智能家居何時從“云端”落地未來,隨著人工智能技術(shù)日臻成熟,能把每件家電產(chǎn)品都相互串聯(lián)起來的智能家居系統(tǒng),將是“錢”景廣闊的龐大產(chǎn)業(yè)。
根據(jù)奧維咨詢的預(yù)測,到2020年中國智能家居的整體產(chǎn)值將突破萬億元。除一些傳統(tǒng)家電廠商、零售商外,華為、小米、京東等科技公司,也在紛紛進軍智能家居領(lǐng)域,但受困于各個獨立的家電品牌無法互聯(lián)互通,智能家居產(chǎn)業(yè)的推進這些年還“飄在云端”,難以實際落地。對此,小米科技董事長雷軍在今年兩會上呼吁,應(yīng)加快制定智能家居行業(yè)標準,促進互聯(lián)網(wǎng)跨界融合,帶動我國從“制造大國”向“智造大國”轉(zhuǎn)變。
智能家電本來是用簡單的操作來完成基本功能的,現(xiàn)在許多市場上的產(chǎn)品卻傷人摸不著頭腦,為其智商堪憂!
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