據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,2008~2015年,定制家居營收以30%以上高速在增長,一時間,“定制”成為被全行業(yè)普遍認定的發(fā)展趨勢,并風靡家居市場各細分品類?;厥渍雇?,方能更好的預見未來,定制家居的興起并非“突如其來”,有來時、有過往,當然,也有短板與不足。
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來時路:消費升級催生定制家居大市場
居民可支配收入增長,消費群向80、90后適婚主體轉移,以及中產(chǎn)階級的崛起,加速著定制家居業(yè)的發(fā)展,消費者對居住環(huán)境的重視,幫助個性化家居、高空間利用的環(huán)保型家居需求陡增。
從最初歐美引進的定制概念,到2000年整體衣柜的興起,接踵而至的是定制櫥柜、衛(wèi)浴、木門的火熱,直到2014年整體家裝概念被喚醒,定制拓展到全屋。2017年初尚品宅配、皮阿諾、歐派等公司的上市,將定制推向風口,行業(yè)開啟快速成長模式。
順風路:由單到整,全屋定制順風起飛
索菲亞,家居定制行業(yè)第一上市企業(yè),市值300億,從定制衣柜到轉型定制家,同樣的邏輯也在歐派上演,櫥柜到衣柜,衛(wèi)浴到木門,逐步定制化整體家居。
隨著消費者對定制理念的認可,全屋定制順風起飛,通過在原有數(shù)控設備上增加智能操作,利用自動化、機械化、規(guī)模化生產(chǎn)個性化定制家居,完成家居產(chǎn)業(yè)C2B變革。
未來路:補足短板、提高效率是破局點
雖增速驚人,但家居消費領域成品家居依然主導,根結在于定制家居的個性化屬性,難以形成規(guī)模化效益。住宅房地產(chǎn)政策、經(jīng)濟周期、原材料波動,直接影響著家居業(yè)的發(fā)展,同時定制家居又存在較高的隱性壁壘,對技術把控更為嚴格。當市場紅利吸引大批企業(yè)聚集全屋定制后,普遍出現(xiàn)了同質化的頑疾,柔性生產(chǎn)工藝與信息化的參差不齊,導致偽定制品牌泛濫,嚴重攪亂市場秩序。
而全屋定制的未來,真正需要考驗的是企業(yè)的綜合實力,受軟性定制、用戶體驗、設計形態(tài)等各方面的制約,真正做到好的全屋定制挑戰(zhàn)不小。同時,作為傳統(tǒng)銷售模式線下實體店,依舊是主力渠道,如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具以及新技術,在定制方面合理化運用,可行性縮減用戶決策成本,提高溝通效率,是未來發(fā)展的破局點。
回首展望,未來可期。上市融資、互聯(lián)網(wǎng)+讓家居業(yè)發(fā)展趨于透明化;消費者從價格導向轉為個性、品牌、質量、環(huán)保的新形態(tài)消費觀也預示著消費升級遠沒有終點。定制家居業(yè)仍走在探索為用戶提供更好的消費體驗道路上。
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