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          優(yōu)衣庫改造商業(yè)模式 中國市場強勁復蘇

          2017年5月9日     來源:北京商報網(wǎng)      編輯:LiuYang      繁體
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          中國作為優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(6288.HK)海外最大的市場,終于成為了拉動其利潤增長的最大引擎之一。其最新的財報顯示,2017上半財年收益同比增長了0.9%,達到了3928億日元(約合249億人民幣),經(jīng)營溢利大幅增長65.9%,達到487億日元(約合30.8億人民幣),在這其中

            中國作為優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(6288.HK)海外最大的市場,終于成為了拉動其利潤增長的最大引擎之一。其最新的財報顯示,2017上半財年收益同比增長了0.9%,達到了3928億日元(約合249億人民幣),經(jīng)營溢利大幅增長65.9%,達到487億日元(約合30.8億人民幣),在這其中,中國內(nèi)地與東南亞優(yōu)衣庫的業(yè)績貢獻最為突出。

          優(yōu)衣庫改造迅銷商業(yè)模式 應用線上加線下新零售模式

            此前,迅銷集團曾因為兩次提價受到了業(yè)績沖擊,迅銷集團CEO柳井正也坦言,采取價格上調(diào)策略是錯誤的。經(jīng)過整體的戰(zhàn)略調(diào)整,并且加大對潛力市場的投入,以及不斷將信息化、智能化手段融入運營流程當中,迅銷集團又開始復蘇。目前,柳井正準備運用 “數(shù)字技術(shù)”,來改變?nèi)毡緝?yōu)衣庫的商業(yè)模式,轉(zhuǎn)型成真正的數(shù)字消費零售公司。

            中國市場強勁復蘇

            近日,優(yōu)衣庫母公司迅銷集團亮出了最新“成績單”,2017財年上半年(2016年9月-2017年2月)錄得收益、溢利雙增長,經(jīng)營溢利表現(xiàn)高于預期。

            據(jù)財報顯示,迅銷上半年收益總額達1.02萬億日元,同比增長0.6%,經(jīng)營溢利高達1306億日元,同比增長31.5%,稅前利潤的漲幅同比更是直逼80%,達到1476.1億日元。其中海外優(yōu)衣庫的利潤增幅最大,同比增長高達65.9%,拉動了整體利潤的增長,而業(yè)績強勁的中國內(nèi)地和東南亞是最主要的“功臣”。

            2017財年上半年,優(yōu)衣庫在中國大陸的業(yè)務表現(xiàn)甚佳,加之控制成本、開支占收益比率改善,最終錄得收益及溢利大幅增長,再次成為了海外優(yōu)衣庫、甚至整個迅銷集團的利潤主增長點。中國區(qū)高速的利潤增長讓迅銷愛不釋手。迅銷旗下有三大事業(yè)部,分別是日本優(yōu)衣庫、海外優(yōu)衣庫和全球品牌。隨著日本主賣場開始逐漸飽和,業(yè)績進入低速增長,迅銷有意識地布局第二大主市場—以中國為中心的亞洲市場。

            時代周報記者梳理財務報告發(fā)現(xiàn),迅銷集團這幾年來馬不停蹄地擴張在中國的駐扎點,中國已成為迅銷在海外最大的市場。

            截至2015年8月,海外優(yōu)衣庫的門店總數(shù)增加165間至798間,其中中國(包括大陸、香港及臺灣)新增了91間,總門店數(shù)目為467間;而截至2016年8月,海外優(yōu)衣庫的門店總數(shù)較上年度同期增加160間至958間門店,其中中國大陸新開設92間,臺灣8間。截至2017年2月底,海外優(yōu)衣庫的門店總數(shù)較上年度同期增加139間至1029間,保守預測中國新增設的門店不少于70間。

            從財報的數(shù)據(jù)看來,隨著中國市場的強勁復蘇,迅銷預計將會加大對中國業(yè)務的投入,發(fā)揮中國在海外市場的“主攻”作用。

            經(jīng)歷試錯轉(zhuǎn)變策略

            利潤增長來之不易,一年前,迅銷經(jīng)歷了一次慘痛的“試錯” 。

            2015年,迅銷高估了市場對于價格的接受程度,希望借助漲價戰(zhàn)略來應對成本上升和日元貶值的問題。

            當時優(yōu)衣庫宣布,7月以后在日本市場上銷售的20%的新商品將提價,整體的價格漲幅將在10%左右,這是由于日元貶值和原料價格上漲導致的。企業(yè)沒有選擇在削減成本方面“下功夫”,而是直接把成本的上升轉(zhuǎn)移到最終售價上來,“被迫”采取漲價的措施。

            不料大家紛紛“不買賬”,市場反應陷入低谷。雖然通過大量去庫存的救急措施,保住了企業(yè)收益總額,但經(jīng)營溢利卻“慘不忍睹”。漲價引起了整個集團的震蕩,加上匯兌虧損等多重原因,迅銷集團2016財年凈利潤暴跌56.3%,從上年同期的1100.27 億日元跌至480.52 億日元,這損失慘重的一著棋把柳井正從日本首富的位置拉了下來。

            而本來業(yè)績增長勢頭迅猛的優(yōu)衣庫中國區(qū),也受到了漲價風波的殃及,出現(xiàn)全年溢利下跌。優(yōu)衣庫中國區(qū)于2016年財政年度產(chǎn)生收益3328億日元,同比增長9.3%,而經(jīng)營溢利365億日元,同比減少了 5.5%。此前,2014、2015年的財務報告顯示,優(yōu)衣庫中國區(qū)都是錄得重大升幅,是拉動海外優(yōu)衣庫整體業(yè)績上升的“領(lǐng)頭羊”,這是幾年來首次出現(xiàn)業(yè)績下跌。

            2016財年下半年,迅銷集團懸崖勒馬,果斷采取降價的戰(zhàn)略,為消費者提供“隨時都能輕松購買優(yōu)衣庫商品”的定價,以及適時推出促銷的折扣,策略果然奏效,收益慢慢回暖。中國大陸地區(qū)自2016年第二季度起同店銷售收入逐漸回升,加之成本削減措施收效,下半年度溢利取得了大幅增長。此后,優(yōu)衣庫中國市場開始強勁復蘇。

            線上+線下的新零售

            “成為世界最大的數(shù)碼消費零售企業(yè)”,迅銷集團再一次在財報中談到了它的愿景。

            2017年2月,迅銷集團東京有明區(qū)的總部UNIQLO CITY TOKYO正式啟用,這座大樓集聚了企劃、設計、市場營銷等部門于一體,希望以信息化管理的方式,打通各大環(huán)節(jié)的供應鏈改革,建造一套更迅速及時創(chuàng)造商品和資訊的體制。

            “迅銷信息化的發(fā)展策略,便于企業(yè)對商品的量化管理、銷量預測,下次店鋪新品的生產(chǎn)+分配可以更準確,降低了服裝的庫存數(shù)量,甚至達到零庫存,相當程度上也降低了成本。”品牌營銷專家陳瑋向時代周報記者分析。

            3月16日,集團會長兼社長的柳井正在這棟新辦公大樓召開了“有明計劃”記者會,宣布要推動服裝業(yè)界前所未有的改革,實現(xiàn)從“Made For All”(為所有人而做)轉(zhuǎn)變成“Made For You”(為你而做)的新產(chǎn)品模式,利用人工智能建立全球的顧客數(shù)字信息平臺,讓生產(chǎn)更符合個人需求。

            這顛覆了傳統(tǒng)的線上零售或純實體零售,把線上和線下結(jié)合起來,誕生了一種全新的生產(chǎn)和銷售模式—新零售。

            “(迅銷)這種信息化、智能化的手段連接消費者,連接線上線下,是重要的新零售應用。”零售業(yè)信息化及電子商務觀察者馬崗告訴時代周報記者,新零售將改變過去的零售流通形態(tài),廠商+線上線下一體化零售平臺與消費之間的流通將成為主流。

            新零售的模式之下,傳統(tǒng)的線下渠道也會作出相應的轉(zhuǎn)變,更加注重環(huán)境、人和體驗。

            今年3月份,迅銷新開設的GU香港店聘請了約20名受日系時裝及化妝培訓的時尚顧問專員為店內(nèi)客人配搭潮流東京時裝。上周六,優(yōu)衣庫推出了全新運動系列,主打“生活就是運動場”的理念,在上海兩家旗艦店開設了“健康生活”的分享課程,強調(diào)以新零售新體驗的方式發(fā)展線下的門店。

            “消費者的參與熱情還是挺高的。”優(yōu)衣庫中國區(qū)相關(guān)負責人告訴時代周報記者,目前這種體驗活動只是在上海,未來是否推廣到全國還在待定。

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