大金營(yíng)收、獲利創(chuàng)新高 賺贏日本家電界

• 2018年5月22日 WuYaNan來(lái)源：《商業(yè)周刊》 840 51
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  2018-2023年藝術(shù)壁畫音箱行業(yè)深度分析及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告

  藝術(shù)壁畫音箱行業(yè)研究報(bào)告主要分析了藝術(shù)壁畫音箱行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、藝術(shù)壁畫音箱市場(chǎng)供需求狀況、藝術(shù)壁畫音箱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和藝術(shù)壁畫音箱主要企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，同時(shí)對(duì)藝術(shù)壁畫音箱行業(yè)的未來(lái)發(fā)展做...

大金能持續(xù)成長(zhǎng)，講白了真的不特別，對(duì)一個(gè)制造商來(lái)說(shuō)，最重要的就是提供最符合該市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，」大金工業(yè)東協(xié)大洋洲副支配人安藤省吾，坐在曼谷的辦公室里，用著日本人一向保守不夸口的語(yǔ)氣，解釋大金的營(yíng)收、凈利為何能再創(chuàng)新高的原因。

大金營(yíng)收、獲利創(chuàng)新高，去年EPS近647日?qǐng)A

「大金能持續(xù)成長(zhǎng)，講白了真的不特別，對(duì)一個(gè)制造商來(lái)說(shuō)，最重要的就是提供最符合該市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，」大金工業(yè)東協(xié)大洋洲副支配人安藤省吾，坐在曼谷的辦公室里，用著日本人一向保守不夸口的語(yǔ)氣，解釋大金的營(yíng)收、凈利為何能再創(chuàng)新高的原因。

根據(jù)大金公布的2017年財(cái)報(bào)(會(huì)計(jì)年度自17年4月到18年3月)，營(yíng)收達(dá)2兆2千9百億日?qǐng)A，是松下(Panasonic)空調(diào)事業(yè)的4.7倍，凈利1千8百91億日?qǐng)A(約合新臺(tái)幣523億元)，每股稅后盈余(EPS)達(dá)647日?qǐng)A，光賣空調(diào)，凈利率8.25%，比什么都做的家電業(yè)還賺。

雖不是日本八大電機(jī)集團(tuán)，但相較日立、松下、東芝等大型集團(tuán)如八爪章魚般展開事業(yè)多角化，多年來(lái)只專注在和「空氣」相關(guān)領(lǐng)域的大金，八成營(yíng)收集中在空調(diào)事業(yè)，1成5的營(yíng)收也來(lái)自和空調(diào)相關(guān)的化學(xué)事業(yè)，包括銷售空調(diào)里最重要的關(guān)鍵耗材冷媒。

專注，是大金賺贏同業(yè)的關(guān)鍵，但專心，其實(shí)很難。近年來(lái)，面對(duì)韓國(guó)三星、LG及中國(guó)的崛起，不只讓日立將空調(diào)業(yè)務(wù)的60%股權(quán)賣掉，更慘如東芝的家用電器賣給了中國(guó)美的集團(tuán)、夏普成為鴻海集團(tuán)一員，而三洋最終連品牌都煙消云散。

從全球3個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，我們看到只專心做好「空調(diào)」的大金，成為獲利王的秘密。

泰國(guó)》蓋物聯(lián)網(wǎng)工廠

人力省74%、產(chǎn)能增為3.4倍

大金早在2002年就到泰國(guó)設(shè)壓縮機(jī)工廠，當(dāng)時(shí)，泰國(guó)最低工資一天146泰銖，但到了2016年，已成長(zhǎng)一倍達(dá)300泰銖，為了降低成本，大金泰國(guó)壓縮機(jī)公司社長(zhǎng)的關(guān)田直人，向總部提出打造以物聯(lián)網(wǎng)(IOT)及高度自動(dòng)化產(chǎn)線的計(jì)畫。

去年中，這座最新的第三廠房正式啟用，從外表看起來(lái)，和當(dāng)年第一座廠房外觀和面積沒有明顯差異，但實(shí)際上，它的產(chǎn)能，卻是第一座廠房的3.4倍之多。

走進(jìn)工廠，只見被透明帷幕隔成一格格的空間里，機(jī)器手臂忙碌的左右來(lái)回拿取、組裝零組件。一盤盤已經(jīng)配對(duì)好的主軸和軸承，有秩序的排著隊(duì)等著被組裝，且組裝盤前都有一個(gè)藍(lán)色小盒子，記錄著上頭已經(jīng)由電腦量測(cè)好的所有零件數(shù)據(jù)。

因?yàn)槊總€(gè)零件都有些微的工差，過(guò)去，這道制程必須先由人工一個(gè)一個(gè)測(cè)量，再由人工選取和主軸只有3微米以內(nèi)差距的軸承來(lái)配對(duì)，既耗人工也不精準(zhǔn)，現(xiàn)在大金設(shè)計(jì)出這套自動(dòng)化儀器，將該制程原本在需27個(gè)人力，大幅下降至只要7個(gè)人，減少74%。

走過(guò)一遍第3廠房，每個(gè)制程旁都能看到標(biāo)示著前后人力與成本差異的看板。過(guò)去，在1號(hào)廠房里，每30秒會(huì)完成一臺(tái)壓縮機(jī)，今年底，預(yù)計(jì)第3廠房產(chǎn)能將擴(kuò)大到年產(chǎn)180萬(wàn)臺(tái)，屆時(shí)，平均生產(chǎn)時(shí)間只須10.5秒，生產(chǎn)效率大幅提高。而且，每年的生產(chǎn)成本還能比一號(hào)廠房省了8億日?qǐng)A。

其實(shí)，大金不只是在產(chǎn)線上活用了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，他們還要藉此開發(fā)出下世代的空調(diào)。

日本》培訓(xùn)AI人才

推訂制空氣，心跳也搜集

2015年底，大金耗資380億日?qǐng)A，在產(chǎn)線已外移的日本滋賀縣，打造了擔(dān)負(fù)大金全球空調(diào)技術(shù)研發(fā)重責(zé)的技術(shù)創(chuàng)新中心(TIC)。

最近，大金最熱中的研究議題，是人工智慧(AI)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。根據(jù)《日經(jīng)Business》報(bào)導(dǎo)，大金希望利用物聯(lián)網(wǎng)，將「訂制空氣」這一嶄新的服務(wù)推向市場(chǎng)。

安藤省吾解釋，大金和NEC正在技術(shù)創(chuàng)新中心里合作研究，空間、空調(diào)和照明要如何搭配設(shè)計(jì)，才能把能源效能發(fā)揮到最佳。同時(shí)，藉由搜集辦公空間里所有人的心跳、呼吸等生命徵兆數(shù)據(jù)，實(shí)證每個(gè)人對(duì)空氣不同的舒適度感受?！肝覀兿胂裣率来目照{(diào)，不是一個(gè)會(huì)吹出風(fēng)或調(diào)節(jié)溫濕度的箱子而已，未來(lái)空調(diào)會(huì)越做越細(xì)致，還能針對(duì)每個(gè)人需求發(fā)展。」

他們初步實(shí)驗(yàn)，在辦公室里分成溫度保持在攝氏27度、給予不同溫度以及空調(diào)吹出芳香的3種環(huán)境，由攝影機(jī)及感測(cè)器記錄下里頭數(shù)百人的心跳、呼吸。再由人工智慧去分析這些大數(shù)據(jù)，藉此判定，不同環(huán)境下每個(gè)人的精神狀況。

另外，大金在神戶有座實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所，他們將溫度和濕度設(shè)定成能微調(diào)攝氏0.1度及1%，此外，也給予不同的香氛及燈光，讓受測(cè)者在里頭工作，細(xì)微的分析這些人在不同環(huán)境的呼吸、心跳，以及工作效率上的變化。

為將AI尖端研究應(yīng)用在空調(diào)技術(shù)里，大金去年底，在技術(shù)創(chuàng)新中心投入約占年凈利3%、56億日?qǐng)A的研究經(jīng)費(fèi)，請(qǐng)大阪大學(xué)為他們開圖像辨識(shí)、深度學(xué)習(xí)等AI相關(guān)領(lǐng)域的專屬課程，目前上課人數(shù)約一百位，目標(biāo)2020年培養(yǎng)一千名AI人才。

臺(tái)灣》黏緊合格經(jīng)銷商

支援技術(shù)，讓人人有錢賺

獨(dú)特又緊密的經(jīng)銷商制度，也是大金成功的另一關(guān)鍵。

現(xiàn)任大金會(huì)長(zhǎng)井上之，曾在就任社長(zhǎng)時(shí)，拜訪全國(guó)經(jīng)銷商，當(dāng)時(shí)大金是透過(guò)自己成立銷售公司，再由銷售公司批發(fā)空調(diào)到經(jīng)銷商，一味要求他們接受銷售目標(biāo)，卻沒有提供該有的技術(shù)支援等，許多經(jīng)銷商開始離他們而去，讓井上感到強(qiáng)烈的危機(jī)感，而著手改變情況，要讓跟著他們的經(jīng)銷商都有錢賺。

鏡頭回到臺(tái)灣。

「用批發(fā)的方式，那些人不會(huì)幫你顧市場(chǎng)的，價(jià)格和品質(zhì)守不住，他們不會(huì)設(shè)計(jì)、不會(huì)安裝，只要賺轉(zhuǎn)手的錢，」為守住市場(chǎng)和保證經(jīng)銷商的利潤(rùn)，和泰大金總經(jīng)理王玄郎花了20多年，一間間培養(yǎng)合格的經(jīng)銷商，迄今全臺(tái)灣已有超過(guò)1千家。「你看到門口有掛大金招牌的認(rèn)證店，年?duì)I收平均都有7、8百萬(wàn)元?！?/p>

曾經(jīng)，在井上之接任大金社長(zhǎng)的當(dāng)年，大金出現(xiàn)17年來(lái)首次虧損，他毅然斬?cái)喈?dāng)時(shí)已投入7年，但始終是赤字額最大的機(jī)器人事業(yè)，重新將重心移回空調(diào)，逐漸擴(kuò)展和本業(yè)相關(guān)如冷凍、冷媒等市場(chǎng)。

「與其空降到全新事業(yè)，不如活用核心技術(shù)與核心事業(yè)，」井上說(shuō)，「在核心事業(yè)周邊，多的是發(fā)展機(jī)會(huì)?！?/p>

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