廣州公布第一季度共享單車服務(wù)質(zhì)量考核榜 摩拜 ofo得分均偏低

• 2018年5月25日 YangJinZhu來(lái)源：搜狐 1047 66
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  2018-2023年中國(guó)汽車水箱行業(yè)深度剖析與投資分析咨詢預(yù)測(cè)報(bào)告

  汽車水箱又稱散熱器，是汽車?yán)鋮s系統(tǒng)中主要機(jī)件；其功用是散發(fā)熱量，冷卻水在水套中吸收熱量，流到散熱氣后將熱量散去，再回到水套內(nèi)而循環(huán)不斷。從而達(dá)到 散熱調(diào)溫的效果。它還是汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的...

昨日，廣州市交委公布一季度的互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)結(jié)果。摩拜、ofo兩家平臺(tái)企業(yè)得分均偏低，剛過(guò)“及格線”，摩拜得分為61.61分，ofo得分為62.78分，這兩家共享單車企業(yè)廢舊車輛清理回收問(wèn)題最為突出。據(jù)市交委透露，未來(lái)繼續(xù)定期公布考評(píng)結(jié)果，今后，考評(píng)

昨日，廣州市交委公布一季度的互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)結(jié)果。摩拜、ofo兩家平臺(tái)企業(yè)得分均偏低，剛過(guò)“及格線”，摩拜得分為61.61分，ofo得分為62.78分，這兩家共享單車企業(yè)廢舊車輛清理回收問(wèn)題最為突出。據(jù)市交委透露，未來(lái)繼續(xù)定期公布考評(píng)結(jié)果，今后，考評(píng)結(jié)果還將與后續(xù)的企業(yè)進(jìn)入退出，車輛投放、置換更新份額分配等行業(yè)管理相掛鉤。

廢舊車輛清理回收問(wèn)題最突出

本次服務(wù)質(zhì)量考核由市、區(qū)、街道三級(jí)政府有關(guān)管理部門共同組成考核主體，考核對(duì)象為摩拜和ofo兩家在廣州市正常開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車服務(wù)的平臺(tái)企業(yè)，涉及8個(gè)行政區(qū)，分別為越秀區(qū)、荔灣區(qū)、海珠區(qū)、白云區(qū)、天河區(qū)、黃埔區(qū)、番禺區(qū)、增城區(qū)，而南沙區(qū)、花都區(qū)和從化區(qū)由于目前投放的車輛數(shù)較少，暫未納入本次考核范圍。

本次考評(píng)主要從運(yùn)營(yíng)服務(wù)、企業(yè)管理、秩序管理、信息上報(bào)、服從屬地管理要求等五個(gè)方面進(jìn)行考核。市交委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從平臺(tái)企業(yè)的各項(xiàng)考核指標(biāo)得分率（得分占該指標(biāo)分?jǐn)?shù)的比例）情況看，兩家企業(yè)在故障殘舊車輛回收方面的得分最低，均不到50%，這說(shuō)明廢舊車輛的清理回收是目前互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車運(yùn)營(yíng)管理存在的突出問(wèn)題。同時(shí)，人員車輛比、運(yùn)維體系、車輛停放秩序、禁停區(qū)管理、調(diào)度轉(zhuǎn)運(yùn)秩序、信息上報(bào)等方面的企業(yè)得分率也低于60%。這也反映出車輛停放管理，運(yùn)營(yíng)秩序管理是兩家企業(yè)后續(xù)需要重點(diǎn)改進(jìn)的工作。

考評(píng)結(jié)果將和企業(yè)進(jìn)入退出掛鉤

該負(fù)責(zé)人還表示，結(jié)合本次考評(píng)結(jié)果及日?，F(xiàn)場(chǎng)巡查情況來(lái)看，目前兩家企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范化程度和服務(wù)水平整體偏低。下一步，市交委將督促兩家企業(yè)針對(duì)自身存在的問(wèn)題制定整改方案，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)企業(yè)管理主體責(zé)任。同時(shí)，將及時(shí)總結(jié)本次考評(píng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化完善考評(píng)方案和指標(biāo)設(shè)置，按季度滾動(dòng)推進(jìn)實(shí)施，并定期予以公布。

今后，考評(píng)結(jié)果還將與后續(xù)的企業(yè)進(jìn)入退出，車輛投放、置換更新份額分配等行業(yè)管理相掛鉤，促進(jìn)廣州市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車健康有序發(fā)展，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。

企業(yè)回應(yīng)將配合整改

摩拜單車回應(yīng)稱，摩拜目前在廣州有數(shù)千人專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)街道、社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化專人專區(qū)三維一體化管理，必要時(shí)在重點(diǎn)路段積極配合有關(guān)部門增添人手。對(duì)于用戶違規(guī)騎行、亂停放等不文明用車行為，摩拜扣費(fèi)型電子圍欄于今年4月份在廣州城中村上線以來(lái)，有效減少違停比例，最高超過(guò)55%，第二批31個(gè)城中村圍欄也于上周五陸續(xù)上線，未來(lái)，摩拜會(huì)繼續(xù)提升企業(yè)管理服務(wù)水平，與相關(guān)主管部門保持緊密溝通合作，為市民提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

ofo表示，未來(lái)ofo小黃車將會(huì)嚴(yán)格遵循廣州市政府的指導(dǎo)方針，配合政府鞏固共享單車管理整治行動(dòng)的成果；同時(shí)，將積極探索更為先進(jìn)有效的技術(shù)手段，配合政府管理部門對(duì)共享單車進(jìn)行管理，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，更好更有效率地服務(wù)廣州市民。

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