盒馬鮮生再爆出售過期食品 浦東市場監(jiān)管局已立案調(diào)查 盒馬鮮生真“鮮”嗎？

• 2018年12月7日 WuYaNan來源：同花順財經(jīng) 633 36
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  抓住機(jī)遇，加快發(fā)展！嬰兒食品行業(yè)更需要變中求穩(wěn)，難中求易！

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繼盒馬鮮生大寧店因擅自更改農(nóng)產(chǎn)品包裝標(biāo)簽被立案調(diào)查后，昨天，有網(wǎng)友在微博上爆料稱，其12月1號在盒馬鮮生金橋店購買的兩聽麗爾泰椰漿，到家后竟然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期兩個多月。

繼盒馬鮮生大寧店因擅自更改農(nóng)產(chǎn)品包裝標(biāo)簽被立案調(diào)查后，昨天，有網(wǎng)友在微博上爆料稱，其12月1號在盒馬鮮生金橋店購買的兩聽麗爾泰椰漿，到家后竟然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期兩個多月。

目前，浦東市場監(jiān)管局已介入調(diào)查。值得注意的是，這已是盒馬鮮生上海門店一個月內(nèi)第二次因產(chǎn)品日期問題被消費(fèi)者投訴。

有消費(fèi)者在盒馬鮮生上海金橋店購買了兩聽250毫升裝的“麗爾泰”椰漿，到家后發(fā)現(xiàn)竟已過期兩個多月。據(jù)盒馬鮮生的說法，這是因為追回了一批盜損商品，但門店第一次遇到商品被歸還的情況，經(jīng)驗不足，在處理過程中未參考標(biāo)準(zhǔn)流程，導(dǎo)致商品誤上架銷售。若事實果真如此，那盒馬鮮生的管理問題還真不是一般的大。試想，假若被歸還的產(chǎn)品中，有人做了手腳甚至用針頭注入了毒品呢?

民以食為天，顧客看好盒馬鮮生，就在于相信新零售的技術(shù)管理。要知道，聯(lián)華超市在2016年就曾因頻繁出現(xiàn)兩個日期被法院判以十倍賠償，相關(guān)裁判文書在近三年有上千篇。顧客的信任，是建立在“新零售”的“新”上，盒馬鮮生的“鮮”上。

盒馬鮮生的售后也太缺乏誠意，此事曝光兩天后，在相關(guān)微博的評論區(qū)內(nèi)，阿里客服才姍姍來遲，稱過期椰漿是因為門店管理經(jīng)驗不足，才會誤放在貨架上。難道，一家以售賣食品為主業(yè)的企業(yè)，售后也是外包的嗎?

一家打著新概念招牌的企業(yè)，居然沿襲標(biāo)簽作假的陋習(xí)，不出月余又一次售賣過期產(chǎn)品。盒馬鮮生在繃著神經(jīng)擴(kuò)張的同時，落后的管理恐怕會“作絆”。

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