“一帶一路”上的信息產(chǎn)業(yè)——文思海輝用服務(wù)連接世界

• 2018年12月20日 YeShiMei來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1363 89
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  抓住機(jī)遇，加快發(fā)展！工程機(jī)械行業(yè)更需要變中求穩(wěn)，難中求易！

  “一帶一路”助力發(fā)展2018年1-8月，我國(guó)企業(yè)在“一帶一路”沿線對(duì)55個(gè)國(guó)家非金融類直接投資95.8億美元，同比增長(zhǎng)12%，占同期總額的12.9%，主要投向新加坡、老撾、馬來(lái)西亞、巴基斯坦、越南、2...

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　　12月13日，2018上海“一帶一路”信息產(chǎn)業(yè)國(guó)際合作高峰論壇圓滿落幕。本次活動(dòng)由上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、上海市商務(wù)委員會(huì)、浦東新區(qū)政府指導(dǎo)，上海市信息服務(wù)外包發(fā)展中心、上海金融信息行業(yè)協(xié)會(huì)以及中國(guó)網(wǎng)共同主辦，旨在推動(dòng)軟件和信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與“一帶一路”相契合，鼓勵(lì)軟件和信息服務(wù)企業(yè)走出去，在參與 “一帶一路”建設(shè)中的發(fā)揮作用、探尋機(jī)遇。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心研究員、國(guó)聲智庫(kù)名譽(yù)主任李國(guó)強(qiáng)，上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)軟件和信息服務(wù)業(yè)處處長(zhǎng)黃春華，上海市商務(wù)委員會(huì)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易處處長(zhǎng)盧正等政府領(lǐng)導(dǎo)正出席了活動(dòng)。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、亞馬遜、安永中國(guó)、文思海輝、中國(guó)科學(xué)院軟件研究所、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、復(fù)星集團(tuán)、匈牙利駐滬總領(lǐng)事館等機(jī)構(gòu)的專家和企業(yè)代表參加論壇。作為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，文思海輝作為會(huì)上唯一的IT服務(wù)企業(yè)受邀參加本次論壇，并帶來(lái)精彩演講。

　　今年是“一帶一路”倡議提出的5周年，5年來(lái)，信息產(chǎn)業(yè)在“一帶一路”中扮演著重要角色。上海市經(jīng)信委軟件和信息服務(wù)業(yè)處處長(zhǎng)黃春華表示，軟件和信息服務(wù)業(yè)已然成為我國(guó)產(chǎn)業(yè)融入“一帶一路”價(jià)值鏈中高端的主要方式。上世紀(jì)90年代，伴隨著第一批跨國(guó)企業(yè)走進(jìn)中國(guó)，以文思海輝、東軟、中軟等為代表的IT服務(wù)企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。經(jīng)過(guò)20年發(fā)展，我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模日益壯大，實(shí)力迅速增強(qiáng)，目前全球產(chǎn)業(yè)規(guī)模僅次美國(guó)、日本。服務(wù)，作為連接“一帶一路”互聯(lián)互通的無(wú)形紐帶，通過(guò)建立連接、夯實(shí)連接，使得一帶一路真正落到實(shí)處。

　　滲透各行各業(yè)的服務(wù)——連接技術(shù)、場(chǎng)景與文化

　　位于“一帶一路”上的百他吉是孟加拉境內(nèi)的一個(gè)邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)落后、資源匱乏、村民普遍受教育程度低，只能背井離鄉(xiāng)到遠(yuǎn)方的大城市從事最底層的體力勞動(dòng)。文思海輝在百他吉落地了AI數(shù)據(jù)服務(wù)基地，將與全球500強(qiáng)企業(yè)等客戶的AI項(xiàng)目拆分、并通過(guò)平臺(tái)分包到個(gè)人完成，為當(dāng)?shù)卮迕駧?lái)了穩(wěn)定的收入和就業(yè)。同時(shí)，通過(guò)接觸分包項(xiàng)目及相應(yīng)的技術(shù)和能力培訓(xùn)，他們有機(jī)會(huì)接觸最頂尖的AI技術(shù)公司和最先進(jìn)的管理模式。目前，文思海輝AI數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)——文小包已經(jīng)有100000+來(lái)自全球各地的活躍資源，不僅在孟加拉，文思海輝還去到了菲律賓、馬來(lái)西亞、越南、俄羅斯等地。文思海輝參會(huì)代表、論壇演講人楊清說(shuō)，“文思海輝與155家《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)客戶擁有超過(guò)10年的深度合作，這些客戶有著龐大的項(xiàng)目需求，常年的合作使文思海輝積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，知道如何去構(gòu)建連接、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化工具、讓最復(fù)雜的科技項(xiàng)目拆分為簡(jiǎn)單易懂的操作語(yǔ)言，這是我們用技術(shù)實(shí)現(xiàn)連接的前提”。

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（文思海輝帶來(lái)精彩演講）

　　近年來(lái)，跨境電商領(lǐng)域在“一帶一路”中呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，多家電商巨頭紛紛發(fā)力。其中，速賣通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場(chǎng)打造的在線交易平臺(tái)，正式上線于2010年，被廣大賣家稱為“國(guó)際版淘寶”。然而，阿里最初拓展海外市場(chǎng)的過(guò)程并不順利。“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳”， 從物流、支付、倉(cāng)儲(chǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)到技術(shù)架構(gòu)，每個(gè)國(guó)家的具體應(yīng)用場(chǎng)景千差萬(wàn)別，無(wú)法一概而論。文思海輝為阿里定制和實(shí)施了一整套數(shù)字化的解決方案， 接入國(guó)際買家和賣家，并持續(xù)完善了速賣通的全球用戶使用體驗(yàn)。截至2015年，每年成交額保持300%到500%增長(zhǎng)，在線商品數(shù)量已達(dá)到億級(jí)，訂單成功覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。中國(guó)擁有最為廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，由此催生出創(chuàng)新使得我們短短幾十年內(nèi)在電商、移動(dòng)支付、共享服務(wù)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)彎道超車、領(lǐng)先全球。而這些在中國(guó)已經(jīng)成熟實(shí)施的案例，正在通過(guò)服務(wù)，由中國(guó)走向“一帶一路”沿線，使之享受到數(shù)字化所對(duì)生活帶來(lái)的便利和便捷。不止是阿里，文思海輝通過(guò)服務(wù)助力了一批批中國(guó)的企業(yè)走向全球，連接著在中國(guó)成熟的數(shù)字化場(chǎng)景和“一帶一路”地區(qū)，將“中國(guó)品牌”傳播到了世界各地。

　　文化融通是一帶一路五通中核心的組成部分。去年起大火的短視頻APP作為新興的內(nèi)容載體，已經(jīng)由中國(guó)悄然走向海外。今年10月，據(jù) CNN 報(bào)道，某權(quán)威移動(dòng)應(yīng)用研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，抖音海外版本 TikTok 在美國(guó) App Store 的下載量約為 8000 萬(wàn)次，全球 App Store 下載量近 8 億次，已成為美國(guó)月下載量最高的 app，超過(guò) Facebook、Instagram、Snapchat 和 YouTube。眾所周知，抖音是中國(guó)內(nèi)地熟知的短視頻分享平臺(tái)，與快手并列為中國(guó)最受歡迎的視頻軟件。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大獲成功后，其海外市場(chǎng)的開(kāi)拓迫在眉睫。而抖音面臨全球化進(jìn)程的首要挑戰(zhàn)：同時(shí)完成數(shù)十種語(yǔ)言的本地化工作，往往需要與多個(gè)翻譯公司合作，過(guò)程繁瑣、且難以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。文思海輝在本地化服務(wù)已有超過(guò)23年的經(jīng)驗(yàn)，能為全球客戶提供200+語(yǔ)種的服務(wù)。順利接管抖音的海外落地工作之后，完成了其37個(gè)語(yǔ)種的本地化工作，幫助抖音順利打入國(guó)際市場(chǎng)。語(yǔ)言是溝通的橋梁，也是“一帶一路”連接的基礎(chǔ)。通過(guò)語(yǔ)言服務(wù)，文思海輝還連接著各地的法律、文化、技術(shù)服務(wù)商，打造語(yǔ)言+服務(wù)生態(tài)，真正促成企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、日常運(yùn)營(yíng)、法律服務(wù)等層面的落地。

　　全球布局 + 高質(zhì)量交付——實(shí)現(xiàn)連接的核心基石

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（會(huì)場(chǎng)，文思海輝展板）

　　以服務(wù)連接世界的背后，離不開(kāi)文思海輝20余年匠心如一的積累。自1995年成立以來(lái)，公司致力于立足中國(guó)、著眼全球，以領(lǐng)先的技術(shù)、高質(zhì)量的服務(wù)賦能行業(yè)，并通過(guò)加速創(chuàng)新、助力增長(zhǎng)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、升級(jí)體驗(yàn)助力客戶創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。文思海輝憑借在高科技、金融、制造、電信、互聯(lián)網(wǎng)、汽車、醫(yī)療等行業(yè)的深厚積累和豐富經(jīng)驗(yàn)，與155家《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。在會(huì)場(chǎng)，文思海輝展示了其以數(shù)字化咨詢?yōu)楹诵?+ 技術(shù)實(shí)施、體驗(yàn)交互、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)四大服務(wù)能力板塊，及全球布局情況。廣泛的全球布局和交付能力是文思海輝傲人的名片。文思海輝足跡遍布北美、歐洲、亞太、大中華區(qū)，公司匯聚了來(lái)自全球55個(gè)國(guó)家的3萬(wàn)余名專業(yè)人士，在17個(gè)國(guó)家和地區(qū)的33個(gè)城市設(shè)有54個(gè)分支機(jī)構(gòu)，是中國(guó)唯一可實(shí)現(xiàn)全球交付的IT服務(wù)與解決方案供應(yīng)商。

　　長(zhǎng)期服務(wù)于全球頂尖企業(yè)，為文思海輝積累和錘煉出卓越的服務(wù)品質(zhì)和高質(zhì)量的交付水準(zhǔn)，公司在項(xiàng)目管理和交付體系、內(nèi)部管控體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)方面領(lǐng)先業(yè)內(nèi)。文思海輝是最早獲得CMM5認(rèn)證的中國(guó)企業(yè)，是全球RDS服務(wù)商前五中唯一的中國(guó)企業(yè)。而隨著“一帶一路”的進(jìn)程，文思海輝通過(guò)服務(wù)的連接，正在將中國(guó)IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的管理體系逐步傳遞到海外。

　　高質(zhì)量的交付也使文思海輝多年來(lái)持續(xù)得到行業(yè)加冕和認(rèn)可。文思海輝是IAOP全球百?gòu)?qiáng)企業(yè)、Zinnov 全球研發(fā)服務(wù)供應(yīng)商Top3企業(yè) 、2018 IDC Financial Insights FinTech 排名Top 50企業(yè)，連續(xù)9年位列中國(guó)最大、亞洲第二語(yǔ)言服務(wù)提供商，連續(xù)3年入選中國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)，IDC中國(guó)銀行業(yè)解決方案市場(chǎng)排名第一，是領(lǐng)跑金融IT服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。

　　以服務(wù)連接世界不僅是建立連接，更將夯實(shí)連接。未來(lái)，文思海輝將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在金融出海、跨境電商、國(guó)際活動(dòng)及文化交流四個(gè)方面拓展。中國(guó)軟件信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)既是“一帶一路”的政策的受惠體，更是國(guó)家最為支持的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。文思海輝有信心，在全球互聯(lián)互通、開(kāi)放合作、創(chuàng)新發(fā)展、技術(shù)引領(lǐng)大的需求背景下，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)與帶動(dòng)作用，以數(shù)字科技領(lǐng)先全球，用行業(yè)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，助力中國(guó)服務(wù)將連接世界。

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