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第一部分 產(chǎn)業(yè)環(huán)境透視 第一章 保險中介產(chǎn)業(yè)相關(guān)概述????? 1 第一節(jié) 保險中介的概念闡釋???? 1 一、保險中介的基本概念??? 1 二、保險中介人的主體形式?????? 1 三、保險中介是保險市場精細分工的結(jié)果?????? 1 第二節(jié) 保險中介的地位和作用? 2 一、保險中介是保險產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié) ? 2 二、保險中介在保險市場中的作用??? 2 三、保險中介的專業(yè)技術(shù)服務(wù)功能??? 2 第三節(jié) 保險代理人、保險經(jīng)紀人和保險公估人的區(qū)別? 3 一、代表的利益不同??? 3 二、法律責(zé)任不同?????? 4 三、職能任務(wù)不同?????? 4 四、手續(xù)費支付方式不同??? 4
第二章 2014-2016年中國保險中介產(chǎn)業(yè)運行環(huán)境分析??? 5 第一節(jié) 2014-2016年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析 5 一、中國GDP分析???? 5 二、城鄉(xiāng)居民家庭人均可支配收入??? 6 三、恩格爾系數(shù)??? 7 第二節(jié) 2014-2016年中國保險中介產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境分析 8 一、政策法規(guī)概況?????? 8 二、《關(guān)于保險中介市場發(fā)展的若干意見》的解讀? 10 三、中國保險中介市場的監(jiān)管現(xiàn)狀及對策分析?????? 16 四、2016年中國保險中介監(jiān)管政策取向? 17 第三節(jié) 2014-2016年中國保險中介產(chǎn)業(yè)社會環(huán)境分析 18
第二部分 行業(yè)深度分析 第三章 2014-2017年中國保險中介運行態(tài)勢分析??? 22 第一節(jié) 2014-2017年中國保險中介運行狀況分析 22 一、保險專業(yè)中介機構(gòu)發(fā)展及經(jīng)營狀況??? 22 二、保險兼業(yè)代理機構(gòu)發(fā)展及經(jīng)營狀況??? 23 三、保險營銷員發(fā)展及經(jīng)營狀況?????? 24 第二節(jié) 我國保險中介市場規(guī)模分析? 26 一、保險中介實現(xiàn)保費收入?????? 26 二、重點企業(yè)供給及占有份額??? 27 三、保險行業(yè)利潤、傭金及手續(xù)費情況??? 28 四、2014-2016年我國保險中介行業(yè)供需平衡分析?????? 29 第三節(jié) 2014-2017年中國保險營銷的發(fā)展分析???? 33 一、現(xiàn)行保險營銷制度改革的分析與策略?????? 33 二、金融危機下保險公司營銷兵團逆市大擴軍?????? 38 三、中國保險行業(yè)進入“后營銷時代”的體現(xiàn)?????? 39 四、保險市場顧客生涯價值最大化營銷模式分析??? 48 五、關(guān)系營銷在保險企業(yè)的應(yīng)用分析?????? 52 第四節(jié) 2014-2017年我國保險中介市場價格走勢分析 58 一、保險中介市場定價機制組成?????? 58 二、保險中介市場價格影響因素?????? 59 三、2014-2017年保險中介價格走勢分析?????? 60 四、“十三五”期間保險中介價格走勢預(yù)測???? 61
第四章 2014-2017年中國保險中介市場運行動態(tài)分析??? 62 第一節(jié) 2014-2017年中國保險中介市場發(fā)展綜述 62 一、保險中介是中國保險產(chǎn)業(yè)內(nèi)部分工的產(chǎn)物?????? 62 二、中國保險中介發(fā)展推動了保險市場的變革?????? 62 三、中國保險中介市場發(fā)展取得長足進步?????? 67 四、中國保險中介市場受外資影響加速行業(yè)洗牌??? 69 五、中國保險中介監(jiān)管探索“聯(lián)動”機制?????? 73 第二節(jié) 2014-2017年中國農(nóng)業(yè)保險中介市場的分析???? 75 一、中國農(nóng)業(yè)保險中介業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀?????? 75 二、中國農(nóng)業(yè)保險中介業(yè)存在的主要問題?????? 76 三、中國農(nóng)業(yè)保險中介業(yè)發(fā)展的對策建議?????? 77 第三節(jié) 2014-2017年中國保險中介發(fā)展的問題及對策 79 一、中國保險中介市場存在的主要問題??? 79 二、中國保險中介市場發(fā)展的不平衡?????? 81 三、制約中國保險中介發(fā)展的原因分析??? 84 四、推動中國保險中介市場發(fā)展的對策??? 86
第五章 2014-2017年中國保險中介細分市場走勢分析??? 88 第一節(jié) 2014-2017年中國保險代理市場調(diào)研 88 一、發(fā)展保險代理業(yè)務(wù)是保險公司的必然選擇?????? 88 二、中國保險代理業(yè)務(wù)發(fā)展中的七大問題?????? 92 三、中國保險代理公司的發(fā)展之路??? 94 四、保險代理模式創(chuàng)新需要先進培訓(xùn)體系支撐?????? 95 第二節(jié) 2014-2017年中國保險經(jīng)紀市場調(diào)研 96 一、金融危機對全球保險經(jīng)紀業(yè)正負影響基本相抵?????? 96 二、中國保險經(jīng)紀公司已成為保險市場上重要力量?????? 97 三、中國保險經(jīng)紀市場發(fā)展現(xiàn)狀綜述?????? 99 四、中國保險經(jīng)紀公司的投資策略分析??? 99 第三節(jié) 2014-2017年中國保險公估市場調(diào)研 101 一、中國保險公估業(yè)的發(fā)展環(huán)境分析?????? 101 二、2016年保險公估業(yè)有效供給不足???? 101 三、中國保險公估業(yè)品牌投資前景分析??? 102
第六章 2014-2017年中國保險中介行業(yè)投資特征分析??? 105 第一節(jié) 2014-2017年中國保險中介行業(yè)投資背景 105 一、中國保險中介市場轉(zhuǎn)入理性投資階段?????? 105 二、保監(jiān)會鼓勵風(fēng)險投資在內(nèi)的各類資本投資保險專業(yè)中介機構(gòu)?????? 105 三、金融危機下保險中介對投資盛宴亦喜亦憂?????? 106 四、保險中介監(jiān)管強化市場退出機制?????? 108 第二節(jié) 2014-2017年中國保險中介行業(yè)投資現(xiàn)狀分析 108 一、2007年社會資金進入保險中介熱情持續(xù)減退? 108 二、中資保險中介機構(gòu)受到國內(nèi)外投資者或合作保險公司的關(guān)注?????? 109 三、保險中介盈利難限制上市步伐??? 110 第三節(jié) 2014-2017年風(fēng)險投資對于中國保險中介業(yè)的影響 110 一、風(fēng)險投資進入保險中介業(yè)的現(xiàn)狀分析?????? 110 二、風(fēng)險資本投資泛華保險服務(wù)集團的模式分析??? 111 三、風(fēng)險投資進入保險中介業(yè)的障礙、作用與挑戰(zhàn)?????? 112 四、風(fēng)險投資進入保險中介業(yè)的前景展望?????? 114
第三部分 競爭格局分析 第七章 “十三五”期間保險中介行業(yè)市場競爭策略分析????? 115 第一節(jié) 行業(yè)總體市場競爭狀況分析? 115 一、保險中介行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析?????? 115 1、現(xiàn)有企業(yè)間競爭???? 115 2、潛在進入者分析???? 116 3、替代品威脅分析???? 116 4、供應(yīng)商議價能力???? 118 5、客戶議價能力? 118 6、競爭結(jié)構(gòu)特點總結(jié)? 118 二、保險中介行業(yè)企業(yè)間競爭格局分析??? 118 三、保險中介行業(yè)集中度分析??? 121 1、市場集中度分析???? 121 2、企業(yè)集中度分析???? 123 3、區(qū)域集中度分析???? 123 4、各子行業(yè)集中度???? 123 5、集中度變化趨勢???? 126 第二節(jié) 中國保險中介行業(yè)競爭格局綜述? 126 一、中國保險中介行業(yè)品牌競爭格局?????? 126 二、保險中介業(yè)未來競爭格局和特點?????? 128 第三節(jié) 2014-2016年保險中介行業(yè)競爭格局分析 130 一、2014-2016年我國保險中介人的競爭行為?????? 130 二、我國保險中介市場集中度分析??? 131 三、國內(nèi)主要保險中介企業(yè)動向?????? 132 四、國內(nèi)保險中介政策分析?????? 132 第四節(jié) 保險中介企業(yè)競爭策略分析? 135 一、提高保險中介企業(yè)核心競爭力的對策?????? 135 二、影響保險中介企業(yè)核心競爭力的因素及提升途徑??? 139 1、影響企業(yè)核心競爭力的因素? 139 2、提升企業(yè)核心競爭力的有效途徑? 141 三、提高保險中介企業(yè)競爭力的策略?????? 143 1、建立現(xiàn)代企業(yè)制度和先進的企業(yè)文化。???? 143 2、以技術(shù)創(chuàng)新保證企業(yè)有持久的核心技術(shù)???? 143 3、建立健全人才儲備，保證企業(yè)發(fā)展所需要的各種人才???? 144 4、實施企業(yè)戰(zhàn)略管理? 145 5、用服務(wù)打造品牌是提高企業(yè)核心競爭力的重要手段? 145
第八章 2014-2017年中國保險中介行業(yè)市場競爭格局分析?? 146 第一節(jié) 2014-2017年中國保險中介行業(yè)競爭現(xiàn)狀分析 146 一、保險中介市場競爭激烈?????? 146 二、中外保險中介公司發(fā)展對比分析?????? 147 三、中國保險中介機構(gòu)核心競爭力的培育?????? 155 四、保監(jiān)會規(guī)范保險中介維護公平競爭??? 156 第二節(jié) 2014-2017年中國保險中介行業(yè)重點省市格局分析 157 一、內(nèi)蒙保險中介陷入惡性競爭?????? 157 二、青島利益分流加劇競爭?????? 158 第三節(jié) 2014-2017年中國保險中介行業(yè)提升競爭力策略分析???? 159
第九章 2014-2017年中國三大保險公司競爭力及關(guān)鍵性財務(wù)數(shù)據(jù)分析????? 165 第一節(jié) 中國人壽保險股份有限公司? 165 一、企業(yè)基本概況?????? 165 二、2014-2017年企業(yè)經(jīng)營與財務(wù)狀況分析?? 166 三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析?????? 169 四、企業(yè)未來投資前景與規(guī)劃??? 169 第二節(jié) 中國平安保險(集團)股份有限公司????? 169 一、企業(yè)基本概況?????? 169 二、2014-2017年企業(yè)經(jīng)營與財務(wù)狀況分析?? 170 三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析?????? 173 四、企業(yè)未來投資前景與規(guī)劃??? 175 第三節(jié) 中國太平洋保險（集團）股份有限公司???? 176 一、企業(yè)基本概況?????? 176 二、2014-2017年企業(yè)經(jīng)營與財務(wù)狀況分析?? 177 三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析?????? 180 四、企業(yè)未來投資前景與規(guī)劃??? 180
第四部分 發(fā)展前景展望 第十章 2017-2022年中國保險中介市場前景趨勢分析??? 182 第一節(jié) 2017-2022年中國保險中介趨勢預(yù)測展望 182 一、中國保險中介發(fā)展前途無量?????? 182 二、中國保險中介機構(gòu)服務(wù)社會潛力巨大?????? 182 三、供求關(guān)系決定保險中介將發(fā)揮重要作用??? 183 四、中國保險中介機構(gòu)的未來發(fā)展藍圖??? 184 第二節(jié) 2017-2022年中國保險中介行業(yè)的發(fā)展方向分析???? 185 一、市場化??? 185 二、專業(yè)化??? 185 三、職業(yè)化??? 186 四、國際化??? 186 第三節(jié) 2017-2022年中國保險中介產(chǎn)業(yè)盈利預(yù)測分析 187
第十一章 2017-2022年中國保險中介產(chǎn)業(yè)投資機會與風(fēng)險分析?? 189 第一節(jié) 2017-2022年中國保險中介產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境分析 189 一、中國健康保險業(yè)發(fā)展處于開拓時期??? 189 二、中國商業(yè)健康保險的發(fā)展趨勢??? 190 第二節(jié) 2017-2022年中國保險中介產(chǎn)業(yè)投資機會分析 195 第三節(jié) 2017-2022年中國保險中介產(chǎn)業(yè)投資前景分析 198 一、投資保險中介行業(yè)面臨的風(fēng)險??? 198 二、保險中介領(lǐng)域風(fēng)險的表現(xiàn)形式??? 199 三、保險中介機構(gòu)競爭風(fēng)險?????? 199 四、保險中介行業(yè)盈利較難?????? 200 第四節(jié) 專家建議? 205
圖表目錄 圖表：2007-2016年中國GDP增速變化情況 5 圖表：2011-2016年中國人均可支配收入情況?????? 6 圖表：2011-2016年我國居民收入及消費支出情況?????? 19 圖表：2008-2016年我國城鎮(zhèn)居民收入及消費支出情況?????? 20 圖表：2008-2016年我國農(nóng)村居民收入及消費支出情況?????? 20 圖表：2014-2016年保險機構(gòu)通過保險中介實現(xiàn)的保費收入規(guī)模?????? 26 圖表：我國重點保險中介企業(yè)市場份額占比??? 27 圖表：2014-2016年保險行業(yè)利潤、傭金及手續(xù)費情況?????? 28 圖表：2013年全國保險專業(yè)中介代理銷售險種結(jié)構(gòu)（單位：億元）? 131 圖表：2013年全國保險專業(yè)代理機構(gòu)代理銷售險種結(jié)構(gòu)（單位：億元）? 131 圖表：2016年中國人壽保險股份有限公司經(jīng)營情況???? 166 圖表：2014-2016年中國人壽保險股份有限公司利潤表?????? 167 圖表：2014-2016年中國人壽保險股份有限公司成長能力指標?? 168 圖表：2014-2016年中國人壽保險股份有限公司盈利能力指標?? 168 圖表：2014-2016年中國人壽保險股份有限公司盈利質(zhì)量指標?? 168 圖表：2014-2016年中國人壽保險股份有限公司運營能力指標?? 168 圖表：2014-2016年中國人壽保險股份有限公司財務(wù)風(fēng)險指標?? 169 圖表：2016年中國平安保險(集團)股份有限公司經(jīng)營分析?? 170 圖表：2014-2016年中國平安保險(集團)股份有限公司利潤表??? 171 圖表：2014-2016年中國平安保險(集團)股份有限公司成長能力指標 172 圖表：2014-2016年中國平安保險(集團)股份有限公司盈利能力指標 172 圖表：2014-2016年中國平安保險(集團)股份有限公司盈利質(zhì)量指標 172 圖表：2014-2016年中國平安保險(集團)股份有限公司運營能力指標 173 圖表：2014-2016年中國平安保險(集團)股份有限公司財務(wù)風(fēng)險指標 173 圖表：2016年中國太平洋保險（集團）股份有限公司經(jīng)營情況? 177 圖表：2014-2016年中國太平洋保險（集團）股份有限公司利潤表?? 178 圖表：2014-2016年中國太平洋保險（集團）股份有限公司成長能力指標?????? 179 圖表：2014-2016年中國太平洋保險（集團）股份有限公司盈利能力指標?????? 179 圖表：2014-2016年中國太平洋保險（集團）股份有限公司盈利質(zhì)量指標?????? 179 圖表：2014-2016年中國太平洋保險（集團）股份有限公司運營能力指標?????? 180 圖表：2014-2016年中國太平洋保險（集團）股份有限公司財務(wù)風(fēng)險指標?????? 180
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