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第一部分 產業(yè)環(huán)境透視 第一章 稅務信息化的涵義與意義? 1 第一節(jié) 信息的涵義???? 1 第二節(jié) 信息化的涵義? 1 第三節(jié) 稅務信息化的涵義? 1 第四節(jié) 稅務信息化的必要性???? 3 一、提高行政工作效率?????? 3 二、降低納稅成本?????? 3 三、保證宏觀調控的科學有效??? 3 四、貫徹稅收公平和效率原則??? 3 第五節(jié) 稅務信息化的重要意義? 4 一、適應當今世界發(fā)展大趨勢的需要?????? 4 二、推動我國經(jīng)濟社會發(fā)展的需要??? 4 三、提高稅收管理水平的需要??? 4
第二章 國外稅務信息化建設情況及經(jīng)驗借鑒??? 8 第一節(jié) 國外稅務信息化建設情況簡介???? 8 一、美國稅務信息化建設情況簡介??? 8 二、意大利稅務信息化建設情況簡介?????? 9 三、澳大利亞稅務信息化建設情況簡介??? 9 四、西班牙稅務信息化建設情況簡介?????? 10 第二節(jié) 國外稅務信息化建設發(fā)展建設的經(jīng)驗借鑒? 10 一、高度重視是稅務信息化成功的前提??? 10 二、明確的目標是稅務信息化成功的基礎?????? 10 三、優(yōu)化稅收管理是稅務信息化建設的根本手段??? 11 四、統(tǒng)一的稅務網(wǎng)絡體系是稅務信息化建設的必要條件?????? 11 五、信息系統(tǒng)的安全性是稅務信息化建設的保障??? 11 六、高素質的信息專業(yè)人才是稅務信息化成功的關鍵??? 11
第二部分 行業(yè)深度分析 第三章 2017年中國稅務行業(yè)基本狀況?????? 13 第一節(jié) 稅務行業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位???? 13 第二節(jié) 稅務行業(yè)主要經(jīng)濟主體的分布???? 15 第三節(jié) 中國稅務行業(yè)業(yè)務流程? 15 一、納稅人服務中心業(yè)務流程??? 15 二、稅源管理中心業(yè)務流程?????? 29 三、稽查局業(yè)務流程??? 38 第四節(jié) 影響稅務行業(yè)發(fā)展的關鍵因素分析???? 87 一、社會經(jīng)濟總體發(fā)展狀況?????? 87 二、稅收體制的改革與調整?????? 98 三、征管力度?????? 106 第五節(jié) 2017年中國稅務行業(yè)政策變化??? 108 一、財稅改革?????? 108 二、稅務政策調整?????? 111 第六節(jié) 2017年中國稅務行業(yè)運行情況??? 115
第四章 我國稅務信息化建設現(xiàn)狀? 119 第一節(jié) 我國稅務信息化發(fā)展情況???? 119 一、應用起步期（1983-1989年）?? 119 二、初步應用期（1990-1993年）?? 119 三、應用發(fā)展期（1994-2000年）?? 120 四、應用整合集成期（2001年-至今）??? 120 第二節(jié) 金稅工程介紹? 122 一、金稅工程概述?????? 122 二、金稅工程組成?????? 124 三、金稅工程三期?????? 126
第五章 中國稅務行業(yè)信息化基本狀況 130 第一節(jié) 中國稅務行業(yè)信息化IT系統(tǒng)架構 130 一、渠道門戶界面?????? 130 二、稅收業(yè)務管理系統(tǒng)?????? 131 三、行政管理系統(tǒng)?????? 135 四、外部信息系統(tǒng)?????? 135 五、稅務決策支持系統(tǒng)?????? 135 第二節(jié) 中國稅務行業(yè)信息化采購決策流程???? 139 第三節(jié) 中國稅務行業(yè)信息化的應用水平? 150 一、信息化應用水平??? 150 二、金稅三期工程進展?????? 152 第四節(jié) 中國稅務行業(yè)重點IT系統(tǒng)項目??? 154 第五節(jié) 2017年中國稅務行業(yè)國稅系統(tǒng)信息化部分采購大單?????? 168
第六章 2017年中國稅務行業(yè)IT投資狀況? 169 第一節(jié) 2017年稅務行業(yè)IT投資總體狀況????? 169 第二節(jié) 2017年稅務行業(yè)IT硬件采購狀況????? 170 第三節(jié) 2017年稅務行業(yè)IT軟件采購狀況????? 171 第四節(jié) 2017年稅務行業(yè)IT服務采購狀況????? 172 第五節(jié) 2017年中國稅務行業(yè)重點IT系統(tǒng)建設狀況????? 172
第三部分 競爭格局分析 第七章 中國稅務行業(yè)主要供應商點評 174 第一節(jié) 航天信息股份有限公司? 174 一、基本情況?????? 174 二、主要產品與服務??? 175 三、公司在稅務領域解決方案市場的特點分析?????? 176 四、2017年航天信息稅務行業(yè)國稅系統(tǒng)信息化中標大單???? 176 第二節(jié) 北京市太極華青信息系統(tǒng)有限公司???? 177 一、基本情況?????? 177 二、主要產品與服務??? 179 三、公司在稅務領域解決方案市場的特點分析?????? 180 四、2017年國稅總局招標中部分中標情況???? 184 第三節(jié) 神州數(shù)碼信息系統(tǒng)有限公司? 187 一、基本情況?????? 187 二、主要產品與服務??? 187 三、公司在稅務領域解決方案市場的特點分析?????? 191 四、2017年國稅總局招標中部分中標情況???? 191 第四節(jié) 中國軟件與技術服務股份有限公司???? 193 一、基本情況?????? 193 二、主要產品與服務??? 194 三、公司在稅務領域解決方案市場的特點分析?????? 199 四、2017年國稅總局招標中部分中標情況（包括子公司）? 200 第五節(jié) 稅友軟件集團股份有限公司? 201 一、基本情況?????? 201 二、主要產品與服務??? 202 三、公司在稅務領域解決方案市場的特點分析?????? 203 第六節(jié) 61195部隊科技成果交流中心???? 206
第八章 我國稅務信息化建設過程中存在的問題?????? 208 第一節(jié) 對稅務信息化的認識存在誤區(qū)???? 208 第二節(jié) 稅務人員的知識結構有待提高???? 208 第三節(jié) 應用系統(tǒng)缺乏有效集成? 210 第四節(jié) 數(shù)據(jù)信息準確度不夠???? 210 第五節(jié) 技術和業(yè)務融合協(xié)調不夠???? 211 第六節(jié) 網(wǎng)絡和信息安全制度不完善? 212
第四部分 發(fā)展前景展望 第九章 2017年稅務行業(yè)信息化發(fā)展趨勢?? 213 第一節(jié) 重點IT系統(tǒng)規(guī)模預測??? 213 第二節(jié) 重點IT產品趨勢分析??? 213 一、基礎網(wǎng)絡設備?????? 213 二、服務器、存儲?????? 219 三、應用軟件?????? 227 四、IT服務?? 228 第三節(jié) 重點IT產品規(guī)模預測??? 231 一、市場總體規(guī)模預測?????? 231 二、硬件產品采購狀況?????? 232 三、軟件產品采購狀況?????? 232 四、IT服務采購狀況?? 233 第四節(jié) 2018—2023年稅務行業(yè)IT投資趨勢 233 一、投資規(guī)模變化分析?????? 233 二、發(fā)展方向?????? 234 三、重點系統(tǒng)?????? 235
第十章 2017年稅務行業(yè)信息化市場機會?? 241 第一節(jié) 重點IT系統(tǒng)市場機會分析??? 241 一、核心征管系統(tǒng)?????? 241 二、綜合決策支持系統(tǒng)?????? 241 三、稅務數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)?????? 243 四、云計算??? 244 五、移動應用?????? 247 第二節(jié) 重點IT產品市場機會分析??? 251 一、硬件廠商市場機會?????? 251 二、軟件與服務廠商的市場機會?????? 251
第五部分 發(fā)展戰(zhàn)略研究 第十一章 我國稅務信息化的發(fā)展思路和對策??? 253 第一節(jié) 我國稅務信息化的發(fā)展思路? 253 一、稅務信息化建設的指導思想?????? 253 二、稅務信息化建設的總體目標?????? 253 三、稅務信息化建設應遵循的原則??? 254 第二節(jié) 我國稅務信息化發(fā)展的對策和建議???? 257 一、樹立稅務信息化的新理念??? 257 二、提高稅務人員信息化水平??? 257 三、按照一體化要求實現(xiàn)集中和整合?????? 258 四、保證數(shù)據(jù)質量，提高數(shù)據(jù)利用率?????? 258 五、加強業(yè)務和技術之間的融合協(xié)調?????? 258 六、加快稅務網(wǎng)絡及信息系統(tǒng)的安全建設?????? 259
圖表目錄 圖表：國家稅務總局門戶界面??? 131 圖表：2017年國稅總局IT行業(yè)投資比例分布 169 圖表：2017國稅總局PC機采購結構????? 170 圖表：2017年國稅總局PC機采購金額情況?? 170 圖表：2017年國稅總局IT軟件以及更新項目情況 171 圖表：2017年國稅總局IT服務項目情況 172 圖表：航天信息主要產品與方案?????? 175 圖表：航天信息主要服務與支持?????? 175 圖表：華青科技主要行業(yè)應用??? 179 圖表：2017年太極華表國稅局中標情況? 186 圖表：2017年太極華青信息系統(tǒng)中標情況（部分項目）???? 186 圖表：神州數(shù)碼主要產品體系??? 187 圖表：神州數(shù)碼主要服務??? 188 圖表：神州數(shù)碼整合云服務?????? 188 圖表：神州數(shù)碼云管理服務?????? 189 圖表：神州數(shù)碼MSP? 189 圖表：神州數(shù)碼智慧校園云服務?????? 190 圖表：2017年神州數(shù)碼國稅總局招標中標情況???? 191 圖表：2017年神州數(shù)碼中標情況（部分項目）???? 192 圖表：2017年6月中國軟件主營構成???? 194 圖表：2017年中國軟件中標情況（部分項目）???? 200 圖表：國家稅務總局2017年綜合辦公系統(tǒng)升級完善項目中標???? 200 圖表：中國軟件與技術服務中標情況?????? 201 圖表：稅友軟件集團主要產品與服務?????? 202 圖表：稅友集團稅務數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)??? 204 圖表：成交標的信息??? 207 圖表：全球IT系統(tǒng)規(guī)模預測????? 213 圖表：IT基礎設施支出?????? 215 圖表：企業(yè)計劃的存儲技術情況?????? 215 圖表：網(wǎng)絡設備投資情況??? 216 圖表：數(shù)據(jù)中心投資情況??? 217 圖表：融合和超融合基礎設施??? 218 圖表：2018-2023年IT產品市場總體規(guī)模預測（億元）???? 231 圖表：2018-2023年硬件設備投資規(guī)模預測（億元）?? 232 圖表：2018-2023年軟件產品投資規(guī)模預測（億元）?? 232 圖表：2018-2023年IT服務總體規(guī)模預測（億元）???? 233 圖表：“稅務云”系統(tǒng)構架圖???? 247
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