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第一部分 產(chǎn)業(yè)環(huán)境透視 第一章 零售行業(yè)發(fā)展概述 第一節(jié) 零售行業(yè)的相關(guān)概述 一、零售行業(yè)的基本概念 二、零售行業(yè)模式的發(fā)展 三、零售行業(yè)模式的多元化 四、零售行業(yè)的優(yōu)勢分析 第二節(jié) 零售業(yè)整體情況概述 一、零售業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位 二、中國零售行業(yè)發(fā)展情況概述 三、中國大型零售企業(yè)銷售特點 第三節(jié) 零售行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析 一、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析 二、與上下游行業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性 三、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游發(fā)展現(xiàn)狀及影響分析 四、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈下游發(fā)展現(xiàn)狀及影響分析
第二章 中國零售行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 第一節(jié) 全球經(jīng)濟環(huán)境分析? 一、全球宏觀經(jīng)濟形勢 二、全球貿(mào)易環(huán)境 三、全球經(jīng)濟環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響 第二節(jié) 中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析 一、國民經(jīng)濟運行情況分析 二、消費價格指數(shù)CPI、PPI分析 三、全國居民收入情況解讀 四、社會消費品零售總額分析 五、工業(yè)發(fā)展形勢走勢 六、固定資產(chǎn)投資情況 七、對外貿(mào)易進出口分析 八、宏觀經(jīng)濟環(huán)境對行業(yè)的影響 第三節(jié) 社會環(huán)境分析 一、人口環(huán)境分析 二、教育情況分析 三、文化環(huán)境分析 四、中國城鎮(zhèn)化率 五、生態(tài)環(huán)境分析 六、居民消費觀念和習慣分析 七、社會環(huán)境對行業(yè)的影響 第四節(jié) 政策環(huán)境分析 一、行業(yè)政策法規(guī) 二、行業(yè)監(jiān)管體制 三、行業(yè)未來規(guī)劃
第三章 全球零售行業(yè)發(fā)展分析及經(jīng)驗借鑒 第一節(jié) 全球零售行業(yè)發(fā)展分析 一、全球零售行業(yè)的發(fā)展概況及特點 二、全球零售市場結(jié)構(gòu) 三、全球零售行業(yè)競爭格局 四、全球零售市場區(qū)域分布 第二節(jié) 全球主要市場發(fā)展情況分析 一、美國零售發(fā)展現(xiàn)狀 二、日本零售發(fā)展現(xiàn)狀 三、英國零售發(fā)展現(xiàn)狀 第三節(jié) 全球知名零售企業(yè)分析 一、CVS Caremark公司發(fā)展分析 二、美國家得寶公司發(fā)展分析 三、沃爾格林發(fā)展分析 第四節(jié) 國外零售行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗借鑒 一、國外零售行業(yè)經(jīng)營模式借鑒 二、國外零售行業(yè)渠道模式借鑒 三、國外零售行業(yè)發(fā)展特點總結(jié)
第二部分 行業(yè)深度分析 第四章 中國零售行業(yè)運行現(xiàn)狀分析 第一節(jié) 中國零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 一、行業(yè)發(fā)展階段 二、行業(yè)發(fā)展總體概況 三、行業(yè)發(fā)展特點分析 四、行業(yè)發(fā)展存在的問題分析 五、行業(yè)問題解決建議 第二節(jié) 2015-2017年零售行業(yè)市場運行現(xiàn)狀 一、行業(yè)市場規(guī)模分析 二、行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模分析 三、行業(yè)市場發(fā)展特點 第三節(jié) 2015-2017年零售行業(yè)經(jīng)營情況 一、行業(yè)工業(yè)產(chǎn)值分析 二、行業(yè)零售總額分析 三、行業(yè)利潤總額分析 第四節(jié) 2015-2017年中國零售行業(yè)企業(yè)分析 一、企業(yè)數(shù)量變化分析分析 二、不同規(guī)模企業(yè)結(jié)構(gòu)分析 三、不同所有制企業(yè)結(jié)構(gòu)分析 四、從業(yè)人員數(shù)量分析 第五節(jié) 零售業(yè)信息化發(fā)展分析 一、中國零售業(yè)信息化的發(fā)展概況 二、零售創(chuàng)新需要進行信息化建設(shè) 三、零售業(yè)靠信息化打造時代競爭力 四、零售信息化必須進行深度挖掘 五、零售企業(yè)的信息化的商業(yè)模式 六、中國零售業(yè)的信息化發(fā)展趨勢 七、零售業(yè)信息化將開始重大轉(zhuǎn)型 第六節(jié) 零售業(yè)消費者行為分析 一、中國零售消費者行為特點分析 二、網(wǎng)絡(luò)零售消費者行為特點分析 三、基于消費者行為零售營銷創(chuàng)新 四、零售商業(yè)賣場設(shè)計與消費心理
第五章 新零售發(fā)展模式及現(xiàn)狀 第一節(jié) 新零售的發(fā)展概況 一、新零售的定義及內(nèi)涵 二、新零售的新思維 三、新零售與傳統(tǒng)零售的區(qū)別 第二節(jié) 新零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景 一、消費升級 二、線上線下融合發(fā)展 三、傳統(tǒng)零售面臨轉(zhuǎn)型升級 四、消費體驗倒逼產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級 第三節(jié) 中國新零售行業(yè)商業(yè)模式分析 一、阿里系新零售商業(yè)模式分析 二、京東系新零售商業(yè)模式分析 三、兩種線路帶給新零售行業(yè)的啟示 第四節(jié) 中國新零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 一、主要巨頭布局現(xiàn)狀 二、傳統(tǒng)零售企業(yè)布局新零售的投資規(guī)模 三、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局新零售的投資規(guī)模 四、中國新零售產(chǎn)業(yè)競爭格局分析 第五節(jié) 新零售生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建分析 一、大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展分析 二、移動支付行業(yè)發(fā)展分析 三、物流行業(yè)發(fā)展分析 四、金融行業(yè)發(fā)展分析 五、供應鏈行業(yè)發(fā)展分析 六、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析 第六節(jié) 新零售帶來的影響分析 一、新零售對夫妻店、社區(qū)店的影響 二、新零售對商超、便利店的影響 三、新零售對購物中心、百貨商場的影響 第七節(jié) 新零售在各個消費領(lǐng)域的應用情況 一、零售業(yè) 二、生鮮 三、紡織服裝 四、食品飲料 五、家電 六、旅游 七、醫(yī)藥 八、家居 九、母嬰 十、化妝品 第八節(jié) 新零售成功案例分析 一、盒馬鮮生 二、京東便利店 三、天貓小店 第九節(jié) 新零售的發(fā)展機遇分析 一、政策支持 二、消費需求拉動 三、市場競爭加劇 四、信息技術(shù)帶來的福利 第十節(jié) 新零售行業(yè)發(fā)展趨勢及前景 一、新零售行業(yè)發(fā)展趨勢 二、新零售行業(yè)投資規(guī)模預測 三、新零售行業(yè)市場空間預測
第三部分 市場全景調(diào)研 第六章 零售行業(yè)市場營銷分析 第一節(jié) 零售行業(yè)營銷理念分析 一、渠道價值理念 二、消費價值理念 三、品牌價值理念 第二節(jié) 零售行業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)分析 一、百貨公司 二、超市 三、便利店、折扣店 四、大型購物中心與大賣場 五、無店鋪零售 第三節(jié) 零售行業(yè)營銷主要方式 一、體驗營銷 二、直復營銷 三、情感營銷 四、數(shù)據(jù)庫營銷 第四節(jié) 零售行業(yè)營銷策略分析 一、目標市場策略 二、產(chǎn)品策略 1、價格策略 2、渠道策略 3、促銷策略 4、自由品牌策略 三、服務營銷策略 第五節(jié) 零售業(yè)營銷需要面對的五大挑戰(zhàn) 一、傳播渠道分散化，傳統(tǒng)媒體話語權(quán)旁落 二、受眾閱讀時間碎片化，閱讀趣味難把握 三、傳播節(jié)奏加速，熱點難持久 四、熱點事件隨機化，傳統(tǒng)權(quán)威邊緣化 五、輿情導向復雜化，價值判斷多元化
第七章 中國零售業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析 第一節(jié) 中國零售行業(yè)發(fā)展態(tài)勢 一、中國零售業(yè)發(fā)展概述 二、零售業(yè)融資事件回顧 三、零售業(yè)開閉店情況分析 四、主要零售商市場份額 五、零售行業(yè)子業(yè)態(tài)所處競爭格局 第二節(jié) 中國零售企業(yè)發(fā)展態(tài)勢 一、零售行業(yè)并購重組分析 三、零售企業(yè)上市情況分析 四、外資零售企業(yè)遭遇挫折 五、本土零售企業(yè)市場動態(tài) 第三節(jié) 三四線市場零售業(yè)分析 一、三四線市場消費需求分析 二、三四線區(qū)域零售市場現(xiàn)狀 三、三四線市場商業(yè)成本分析 四、三四線市場零售經(jīng)營策略 第四節(jié) 民營零售企業(yè)成長瓶頸 一、民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型之痛 二、民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型思路 三、民營企業(yè)的應對策略 第五節(jié) 農(nóng)村零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 一、中國農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展的特點 二、中國發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的必要性 三、中國農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)存業(yè)態(tài)模式 四、中國農(nóng)村零售業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新措施 五、中國農(nóng)村零售業(yè)連鎖經(jīng)營優(yōu)勢
第四部分 行業(yè)競爭格局 第八章 零售行業(yè)競爭分析 第一節(jié) 行業(yè)五力模型分析 一、現(xiàn)有企業(yè)間競爭 二、潛在進入者分析 三、替代品威脅分析 四、供應商議價能力 五、客戶議價能力 第二節(jié) 行業(yè)SWOT分析 一、行業(yè)發(fā)展優(yōu)勢 二、行業(yè)發(fā)展劣勢 三、行業(yè)發(fā)展機會 四、行業(yè)發(fā)展威脅 第三節(jié) 零售行業(yè)集中度分析 一、市場集中度分析 二、企業(yè)集中度分析 三、區(qū)域集中度分析 第四節(jié) 中國零售行業(yè)競爭格局綜述 一、行業(yè)品牌競爭格局 二、行業(yè)企業(yè)競爭格局 三、行業(yè)產(chǎn)品競爭格局 第五節(jié) 零售行業(yè)并購重組分析 一、行業(yè)并購重組現(xiàn)狀及其重要影響 二、跨國公司在華投資兼并與重組分析 三、本土企業(yè)投資兼并與重組分析 四、企業(yè)升級途徑及并購重組風險分析 五、行業(yè)投資兼并與重組趨勢分析
第九章 零售行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)分析????? 第一節(jié) 屈臣氏集團(香港)有限公司 一、企業(yè)發(fā)展概況 二、企業(yè)主營產(chǎn)品分析 三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 四、企業(yè)銷售渠道分析 五、企業(yè)品牌定位分析 六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 第二節(jié) 蘇寧易購集團股份有限公司 一、企業(yè)發(fā)展概況 二、企業(yè)主營產(chǎn)品分析 三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 四、企業(yè)銷售渠道分析 五、企業(yè)品牌定位分析 六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 第三節(jié) 國美控股集團有限公司 一、企業(yè)發(fā)展概況 二、企業(yè)主營產(chǎn)品分析 三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 四、企業(yè)銷售渠道分析 五、企業(yè)品牌定位分析 六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 第四節(jié) 華潤創(chuàng)業(yè)有限公司? 一、企業(yè)發(fā)展概況 二、企業(yè)主營產(chǎn)品分析 三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 四、企業(yè)銷售渠道分析 五、企業(yè)品牌定位分析 六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 第五節(jié) 北京京東世紀貿(mào)易有限公司 一、企業(yè)發(fā)展概況 二、企業(yè)主營產(chǎn)品分析 三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 四、企業(yè)銷售渠道分析 五、企業(yè)品牌定位分析 六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 第六節(jié) 牛奶國際控股有限公司 一、企業(yè)發(fā)展概況 二、企業(yè)主營產(chǎn)品分析 三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 四、企業(yè)銷售渠道分析 五、企業(yè)品牌定位分析 六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 第七節(jié) 周大福珠寶金行有限公司 一、企業(yè)發(fā)展概況 二、企業(yè)主營產(chǎn)品分析 三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 四、企業(yè)銷售渠道分析 五、企業(yè)品牌定位分析 六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 第八節(jié) 上海百聯(lián)集團股份有限公司 一、企業(yè)發(fā)展概況 二、企業(yè)主營產(chǎn)品分析 三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 四、企業(yè)銷售渠道分析 五、企業(yè)品牌定位分析 六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 第九節(jié) 統(tǒng)一企業(yè)超商股份有限公司 一、企業(yè)發(fā)展概況 二、企業(yè)主營產(chǎn)品分析 三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 四、企業(yè)銷售渠道分析 五、企業(yè)品牌定位分析 六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 第十節(jié) 百麗國際控股有限公司 一、企業(yè)發(fā)展概況 二、企業(yè)主營產(chǎn)品分析 三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 四、企業(yè)銷售渠道分析 五、企業(yè)品牌定位分析 六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第五部分 投資發(fā)展前景 第十章 2018-2023年零售行業(yè)投資發(fā)展前景 第一節(jié) 中國零售行業(yè)投資特性分析 一、行業(yè)進入壁壘分析 二、行業(yè)盈利模式分析 三、影響行業(yè)的盈利因素分析 第二節(jié) 2018-2023年零售行業(yè)投資機會分析 一、產(chǎn)業(yè)鏈投資機會 二、細分市場投資機會 三、重點區(qū)域投資機會 第三節(jié) 2018-2023年零售行業(yè)發(fā)展前景分析 一、行業(yè)發(fā)展趨勢分析 1、注重提升商品和服務品質(zhì) 2、“互聯(lián)網(wǎng)+”提升人性化購物體驗 3、高顏值+高性價比品牌將更受青睞 4、品牌上新速度將加快 5、充分利用共享經(jīng)濟整合增效 二、行業(yè)細分行業(yè)發(fā)展前景 1、食品零售行業(yè)發(fā)展前景 2、醫(yī)藥零售行業(yè)發(fā)展前景 3、服裝零售行業(yè)發(fā)展前景 4、家電零售行業(yè)發(fā)展前景 5、日化用品零售行業(yè)發(fā)展前景 三、2018-2023年零售行業(yè)發(fā)展前景預測 1、2018-2023年零售行業(yè)零售總額預測 2、2018-2023年零售行業(yè)線上交易規(guī)模預測 第四節(jié) 2018-2023年零售業(yè)投資風險分析 一、宏觀經(jīng)濟風險 二、產(chǎn)業(yè)政策風險 三、市場競爭分析 四、經(jīng)營風險分析 第五節(jié) 2018-2023年零售業(yè)投資策略分析 一、零售行業(yè)整體投資策略 二、商業(yè)零售行業(yè)經(jīng)營策略 三、開拓網(wǎng)絡(luò)市場策略分析 四、把握行業(yè)并購擴張機遇
第十一章 零售行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn) 第一節(jié) 零售行業(yè)面臨的機遇分析 一、互聯(lián)網(wǎng)+ 二、“一帶一路” 三、智能化數(shù)據(jù)時代 第二節(jié) 中國零售行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)及對策 一、消費者更注重精神需求 二、客流兩極化明顯 三、線下消費者進店購物目的性較弱 第三節(jié) 零售品牌顏值提升途徑 一、商品所陳列環(huán)境 二、商品組合提供場景式消費 三、增加與消費者互動 四、品牌宣傳
第六部分 發(fā)展戰(zhàn)略研究 第十二章 零售行業(yè)投資發(fā)展戰(zhàn)略研究 第一節(jié) 中國零售企業(yè)發(fā)展策略分析 一、人才策略分析 二、客戶服務策略 三、管理策略分析 四、執(zhí)行策略分析 五、藍海策略分析 六、攔截攻略分析 第二節(jié) 零售渠道與終端布局策略 一、終端陷阱分析 二、發(fā)展契機分析 三、突破之路分析 第三節(jié) 零售業(yè)提高品牌忠誠度策略 一、打造核心能力 二、提供優(yōu)質(zhì)服務 三、培養(yǎng)忠誠員工 第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)時代的零售企業(yè)危機公關(guān) 一、企業(yè)危機公關(guān)難點分析 二、企業(yè)危機管理成本策略 三、危機公關(guān)的非理性沖突 四、降低企業(yè)風險策略分析 第五節(jié) 同業(yè)態(tài)零售商業(yè)企業(yè)競合策略 一、零售企業(yè)實力較量主要手段 二、零售業(yè)非價格競爭主要策略 三、同業(yè)態(tài)企業(yè)的競爭合作策略 第六節(jié) 零售終端供應商聯(lián)盟戰(zhàn)略分析 一、零售終端與供應商關(guān)系分析 二、創(chuàng)造合作文化氛圍策略分析 三、建立相適應的組織結(jié)構(gòu)策略 四、在競爭合作中增強學習能力 第七節(jié) 零售行業(yè)投資戰(zhàn)略及建議???? 一、2018-2023年零售企業(yè)投資戰(zhàn)略 二、2018-2023年行業(yè)投資方式建議 三、2018-2023年行業(yè)投資方向建議
圖表目錄 圖表：零售行業(yè)產(chǎn)品的分類結(jié)構(gòu)?????? 圖表：零售行業(yè)成長周期圖 圖表：2017年GDP初步核算數(shù)據(jù) 圖表：GDP環(huán)比和同比增長速度 圖表：2015-2017年我國GDP季度累計增長圖 圖表：2015 -2017年我國消費價格指數(shù)增長趨勢圖????? 圖表：2017年我國居民人均收入情況 圖表：2011-2017年我國居民恩格爾系數(shù)情況?????? 圖表：2017年我國居民可支配收入情況 圖表：2011-2017年我國對外貿(mào)易進出口情況?????? 圖表：零售行業(yè)全球市場規(guī)模 圖表：2017年零售行業(yè)區(qū)域集中度 圖表：2017年零售行業(yè)企業(yè)集中度 圖表：2017年零售行業(yè)市場集中度 圖表：2015-2017年行業(yè)市場結(jié)構(gòu) 圖表：2015-2017年零售行業(yè)企業(yè)數(shù)量 圖表：2018-2023年零售行業(yè)市場規(guī)模預測 圖表：2018-2023年零售行業(yè)銷售收入預測
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